0 из 10, можно было бы меньше поставить, поставила бы. Так и знала, что чисто рекламный сервис. Хотя в моем случае вообще не сделали ничего, ничего !!! За час, я пришла записалась, сказала при записи и потом отдавая ключи мне поменять моторчик и лампочку на фаре. Целый час они там что-то делали и потом смотрю машину выгнали и говорят мне!: надо поменять моторчик ( да вы что, пацаны, а я вам, что сказала?), но у нас его нет. Надо купить. Ок, а лампочку поменяли? Ой, а я думал надо на другую машину. Зашибись! Молодцы! На кой я в субботу в восемь утра проторчала там просто так. Мужу что-то делали, не знаю за что он заплатил больше 10 тыс, я развернулась и уехала. Никогда не вернусь, даже в магазин не зайду. До свидания. Я конечно блондинка, но такого похода в автосервис еще у меня не было. Надеюсь муж им ничего за мою машину не заплатил, так ничего не было сделано.
Нагаево. 9 ноября. 8.30 заранее, чтобы не отмазывались.
По отзывам ниже смотрю не я одна такая. НЕ рекомендую салон от всей души!!!!
Döndüm ve bir kereden fazla döneceğim! Servis yaparken, ilgili ürünleri satın alabileceğiniz ve rahatsız etmediğiniz bir mağaza var. Çocuklar kendi işlerinde gerçek profesyoneller, kesinlikle tavsiye ederim.
Клиентоориентированность - ‘0’, авто записали на ремонт, затем перенесли на 2 дня, попросили привезти одну запчасть, привез, авто простояло еще 2 дня, попросили привезти зачем-то вообще «левую» запчасть, продержали еще 2 дня!!!! В итоге по приезду оказалось, что мастер сменился и он вообще не видит записи авто на ремонт, вторая запчасть оказалось НЕ НУЖНА и авто сделали в тот же день!!!! Работы на 15 минут! Я так понял зависит от мастера- человек решил, что это его бизнес и ему решать- ремонтировать Ваше авто или нет! Руководству стоит прислушаться к отрицательным отзывам, люди похоже пишут их про одного и того «работника».
İyi hizmet. Ustalar mantıklı çalışırlar, önceden kayıt yaptırırsanız sorun olmaz. İyi yedek parça seçimi. Nagaevo'da, genel olarak kayıtla ilgili bir sorun var. Ve binomda her zaman düzeltebilirsiniz
Отличный магазин, отличный сервис. Записали, подобрали запчасти, приехал по времени, все сделали. Дали рекомендации. Вся документация присутствует, заказ-наряд, акт выполненных работ. Есть сход развал и клиентская зона ожидания.
Önceden 2 kez yağ değişimi için kaydoldum, bunun için özel olarak zaman ayırdım. Asla değiştirmediler. İlk geldiğimde 15 dakika beklemelerini istediler, bir saatten fazla bekledim ve ayrıldım. Başka bir gün ikinci kez kaydoldum. Sonuç olarak, çilingirin işe gitmediği gerçeğine dayanarak başka bir gün de değişmediler. Üçüncü kez kayıt yaptırmadım
Araba servisine birkaç kez başvurduk, adamlardan şikayet yok, servise de şikayette bulunmuyoruz, onarımlar için bir garanti veriliyor. Umarım gerekirse daha sonra işbirliğine devam edeceğiz.
Хочу выразить благодарность автосервису за качественное обслуживание и ремонт моего автомобиля! Хотелось бы отметить вежливость и профессионализм сотрудников, которые всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Рекомендую этот автосервис всем, кто нуждается в качественном обслуживании своего автомобиля!
Приехал с Великого Устюг сервис хороший обслуживание на высшем уровне советую всем мастера знают своё дело
2
1
Kurumun yanıtını göster
Д
Дмитрий
13. seviye şehir uzmanı
17 Şubat
Работа выполнена профессионально. Персонал вежливый, рассказывают, консультируют. Понравилось.
Магазин с необходимым ассортиментом! Современный подход!
Отказали в возврате лампочки(не подошла) сославшись на какие то свои внутренние правила 16.09 15:17.
Дополню отзыв :они еще и врут ниже в ответе организации. Ничего не предлогали, я не "психовал" . фантазёры
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал запчасти, согласовали время и дату ремонта авто. Приехал в назначенное время. Запчастей нет. Могли бы заранее предупредить, что нужно перенести визит.
Не рекомендую, если не настальгируете к совковому обслуживанию. Точка обслуживания в с. Нагаево не ориентирован на клиента.
Ремонтируют очень долго! Недоделав весь перечень работ выгнали машину, сказав что у них очередь на другие машины. После ремонта проехал 25 км сделать сход развал, оказалось не затянули болты на промежуточном рулевом вале. Но мою претензию по этому поводу, пожелали счастливой дороги и бросили трубку
Обманывают с бонусами. При покупке 2 зимних резины сказали что начислится 200 бонусов, а на счету уже было 180 руб, потом пришёл за новой покупкой и бонусы за резину не начислили. Баланс остался такой же
Часто пользовался услугой и товаром данного магазина. Сотрудников надо подбирать компетентных, которые не хамять и умеют разговаривать с клиентами. Такое ощущение, что их силой там держут, готовы нахамить каждому.
Заехал заменить масло в ДВС. Дали масло и фильтр. После оплаты выяснилось, что фильтр не тот дали. Попросили купить другой, а по этому сделали возврат на карту. Прошел почти месяц, но деньги за фильтр так и не вернулись. Обратился в магазин - ответили, что это не их вина, а вина банка: звоните в банк и разбирайтесь. Попросил книгу жалоб - сказали, что официально магазин будет работать только с 19 января и только с этого времени будет эта книга. На днях дозвонился в банк. Специалист ответил, что тот чек отмены, который мне выдали в магазине - возврат не на мой счет. То есть сотрудники магазина вернули деньги кому-то другому, если вообще вернули. Да, при замене масла нужно доплатить 200 рублей за снятие/установку защиты
Приехал на замену масла, все боксы пустые, сидят в комнате под кондером в потолок плюют. Девушка хамка, вместо того чтобы проконсультировать просто выгнала сказала "у нас времени нет". В итоге купил салонный фильтр, который не подошёл. Деньги возвращать отказались. Никому не рекомендую обьезжайте стороной!