Biovet
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
417 yorum
4 Haziran 2023
Замечательная клиника с внимательным и добрым персоналом, видно, что здесь любят животных. Отдавали котиков на передержку, и к ним отнеслись очень внимательно, спасибо!
4
1
4 Haziran 2023
Врач попался адекватный, но вот со временем тут совершенно беда, приходишь по записи и сидишь ждёт по 30-40 минут!!!!! Приминают без записи, принимают и не уточняют во сколько люди записаны, мы сидели и ждали когда закончат с собакой, которая после нас записана, принимают тех, кто опаздывает сильно и все это приводит к тому, что страдает тот, кто следующий по записи!!!! Так что за счёт этого жирная 3
4
29 Temmuz 2023
Хочу выразить благодарность Тищенко Марии Алексеевне за такое чуткое внимание к нашему Кислярику, вылечила, дала рекомендации, чтобы в дальнейшем не было повторения заболевания, сейчас чувствует себя она отлично и отдыхает на даче.
4
2
3 Temmuz 2024
Замечательная клиника, с очень отзывчивым персоналом! Всегда помогут в трудный момент. Плюсом клиники является то, что она работает круглосуточно!
7
2
18 Kasım 2022
Ходим только сюда, предыдущий раз были полгода назад. Хочу отметить, что клиника стала очень уютная и для хозяев,и для питомцев. Видно, что сотрудники стараются. Отношение персонала на высшем уровне.Ветеринарные врачи компетентны и точны в постановке диагноза. Запись очень удобна, график комфортный. Спасибо администрации и врачам!
5
15 Haziran 2022
Пришли сегодня за ежегодной вакцинацией. Все прошло хорошо. Персонал очень отзывчивый, дружелюбный.
Во время приема врач и ассистент задавали вопросы, осмотрели моего кота, сделали 2 инъекции в область холки. Тщательно объяснили, на что стоит обратить внимание после вакцинации, дали рекомендации.
Клиника чистая, при входе имеются бахилы и кулер с питьевой водой. В жаркую погоду это считаю огромным плюсом.
Однозначно рекомендую эту клинику.
7
1
4 Kasım 2023
Быстрая, четкая и понятная помощь.
Хорошее отношение не только к животному, но и понимание в разговоре с хозяином. Большое спасибо
6
31 Mayıs 2023
Хорошая клиника у дома. Работает 24/7, персонал грамотный, лишнего не навязывают, но дают рекомендации. Наш питомец наблюдается тут уже два года, все норм.
3
1
23 Eylül 2023
Все понравилось, записался по телефону, приехали с котом, сделали узи и сразу провели все нужные процедуры. Питомцу стало лучше! Персонал понравился.
6
31 Ocak 2023
Первый раз были в этом месте..при подписании договора указали почту, на которую должны были прийти результаты анализов (кровь общий и биохимия), в итоге вечером поступил звонок, сообщили, что "потеряли почту". Вопрос КАК?! Прислали им адрес, допустим, выяснили. Позже опять звонок. В 23.00. На этот раз мы слышим, что кровь на биохимию взяли как то не так, и надо еще раз сдать кровь. (без доплаты) К слову, у собаки утром должна быть срочная операция. Мы рассчитывали, что сдадим анализы с первого раза, кто бы мог подумать...в итоге биохимию получить уже не успеваем. Выводы делайте сами.
1
1 Mart 2023
Посещаем данную клинику на постоянной основе, по мере необходимости. Знакомы со всеми сменами врачей. Удобный график работы. Даже проходили курс лечения и все на высоте. Можно через колл-центр сделать запись на удобное время на неделю вперед. Очень рекомендую
5
5 Mayıs 2023
Замечательная ветклиника. Обратилась сегодня в первые с собакой на экстренную стерилизацию. Приехали из некрасовки и не пожалели ни на грамм. Хирургу и ассистенту огромное спасибо. Денег много не взяли, отношение к животному замечательное. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!!!! Я БЕЗМЕРНО ВАМ БЛАГОДАРНА!!!!! НИЗКИЙ ВАМ ПОКЛОН!!!!!
6
1
13 Ekim 2023
В отличие от других клиник - тут сразу приняли, поздно вечером сделали УЗИ собаке, сделали все уколы, назначили лечение. Собака выздоровела - огромное спасибо
6
23 Mart 2023
Знающие ветеринары,которые готовы всегда помочь. Не первый раз обращаемся в клинику. Последний раз были на приёме по вакцинации 20 марта со своими питомцами(кот и пёс). Очень внимательный ветеринар, дал много полезных советов,осмотрел животных вдоль и поперёк.
Спасибо большое за внимательность и профессионализм!
6
19 Kasım 2022
Месяц не могла написать этот отзыв( нет ни одного дня что бы я не вспоминала ту ночь,боль щемит сердце что я своими руками отвезла свою девочку на смерть.Маленькая, старенькая чихуашка,сердечница,стала кашлять,нашего коордиолога не было в городе,по тел он посоветовал на кислород.В ночи с 13 на 14 октября я отвезла в ближайшую клинику где есть кислород и свободные места в вет клинику Био - Вет на Сапёрном ,дежурила врач Тимчинко Мария,сделали ренген ,врач вколола 0,8 дексаметазона и 0,8 фуросемида,Ок..Но доза почти в 3 раза больше чем можно( собачка 3 кг и сердечникам вообще надо очень быть акуратным с этим препаратом) в общем оплатила я за 6 часов( цены не маленькие 300р час) и оставила собачку до утра в надежде что ей станет лучше😪,тем более что раньше я возила так и оставляла свою кошку сердечницу в др клинику правда)Вообшем собачка моя меня не дождалась мин 20,Тимченко мне позвонила и сказала ваша собачка умерла.Приехав я была в шоке,взяла ещё тёплую собаку ,попросила выйти врача,она не торопилась,говорилс по тел,я как в тумане ушла и уехала рыдая.Через пару дней я поехала в клинику в дежурство этого врача узнать как умерла моя собака,даже посмотрела кусочек видео наблюдения( там ничего не видно) врачь была вежливая и с сочувствием😏оказалось!!! По словам врача после смерти??? Врач делала покол,на предмет посмотреть есть ли жидкость в лёгких ? Зачем и какое имела право без моего разрешения? Складывается впечатление что делала прокол ещё при жизни? Тренировалась откачать.А от такого стресса собака не выдержала?? Я не знаю от чего же всё таки умерла моя собака не правильная до
зировка лекарства,стресс,прокол,болезнь? Веню себя что отвезла в эту клинику.Но могу от себя сказать врачи не компетентны! можно прийти слелать укол Но не более! только потом я узнала от наших собачников что от Био-Вета все шарахаются🤔😔Мне не повезло,не то место не тот врач.Решать вам,эта боль и куча вопросов у мня останется навсегда( За ошибки извините)
8
7
9 Aralık 2022
Обратился в эту клинику впервые со своей собакой, нам необходимо было сделать вакцинацию.
Врачи очень вежливые и внимательные, осмотрели собаку, дали рекомендации и цены приемлемые.
Спасибо вам большое!
3
3
8 Ağustos 2023
Плохая вет клиника, сделали собаке прививку от которой начался побочный эффект, врачи начали в наглую врать что может кто укусил, выбрили это место и видно след от укола. Не советую сюда ходить, деньги дерут а сделать не чего не могут!
6
3
21 Kasım 2023
Приезжать лучше по записи, у меня умирал кот приехали, а там был только 1 врач, нас не обслужили потому что у него был прием! До следующе ветеринарки кот не дожил...
9
5
4 Nisan 2024
Хорошая клиника, принесли туда нашего щенка на вакцинацию, осмотрели качественно и сделали прививку!
4
14 Ocak 2024
Неплохая была клиника, но ветеринары часто стали меняться. Последний раз подстригали когти собаки, это было ужасно, всё в крови. Больше туда не ходим.
1
1
22 Mayıs 2023
Очень знающий врач попался, объяснил все по части здоровья кота и профессионально вколол своевременно противовосполительный препарат, кот ничего не успел понять и быкануть!
Всем советую данную клинику!
4
2
19 Temmuz 2023
Куча услуг и анализов, рентген лапы, а правильный диагноз котенку так и не поставили. Развод просто, назначили кучу лишнего. Другому ветеринару хватило осмотра: отправила нас к ортопеду, на рентгене подтвердили травму таза.
4
2
1 Mart 2024
отвозили туда кота
персонал очень приятный пытались помочь из за всех сил❤
но кот к сожалению не выжил(
6
8 Ocak 2024
Хорошая ветклиника работают быстро и профессионально, рекомендую!
6
29 Haziran 2023
Ветклиника мне понравилась. Была с котёнком у ветврача Тищенко. Профессионально оказана помощь. Котёнок жив и здоров. Спасибо
4
1
29 Eylül 2023
Очень понравилась клиника, очень ответственно подходят к работе, дружелюбный коллектив.
7
1
6 Mayıs 2023
Очень доволен клиникой на Саперном проспекте Отзывчивый доброжелательный персонал Уютная обстановка
5
29 Temmuz 2023
Обратились в клинику по рекомендации знакомых, и не пожалели. Очень хорошая клиника, понравился врач Уколов Дмитрий Александрович. Помог нашему любимому котику Жорику, назначил лечение и оно помогло. Спасибо большое за вашу работу. Будем обращаться и рекомендовать.
4
26 Ağustos 2023
Очень профессиональный и отзывчивый коллектив врачей ходим постоянно. Очень довольны.
6
2
29 Mart 2024
Провели кастрацию успешно, Мария Т, очень грамотный врач, приветливая и легко смогли доверить свое животное, все прошло успешно
6
28 Ağustos 2022
Обращалась несколько раз с собакой по пустяковым вопросам, но впечатление осталось всегда одинаково негативное.
1. Обращались сделать рентген грудной клетки. Сделали в одной проекции и зачем-то ещё брюшную полость. Взяли как за два снимка, хотя брюшная нам и не была нужна. И взяли за приём, потому что в описание рентгена «входят» рекомендации. Хотя рекомендации у нас и так были от другого доктора.
2. С этой же собакой приехали по поводу пролапса слезной железы. Врач на смене очень настаивал на дорогостоящем анализе посев на антибиотики смыва с глаза, это же такое сильное воспаление конъюнктивы. Ни выделений, ни изменения цвета не было. Я просила объяснить зачем нужен анализ, ну вы что не видите, что я вам буду объяснять, надо. Спасибо, не надо. Обратились к офтальмологу, прооперировали. Анализ был не нужен, как и противомикробное лечение.
3. Обращалась недавно моя подруга. Взяли котёнка из приюта. Документы на котёнка чем он болел и чем лечили волонтеры обещали передать через несколько дней. И угораздило же что-то с ним случиться! Жарко дома, на игрался, тяжело дышал. Перенервничали, привезли экстренно котёнка. В клинике он уже дышал нормально, но решили перестраховаться сделать рентген. По рентгену ничего не обнаружилось, но фуросемид ему все же укололи. И назначили на неделю по 1/4 таблетки 1 раз в день. Это трехмесячному котенку без явных на то показаний! Других рекомендаций никаких дано не было. Ка ки диагноз никак поставлен не был. На приеме котёнок активный, кроме жалобы на дыхание других не было. Взяли анализы на панлейкопению, корону и все вирусные инфекции котят без согласования. В конце приёма просто выкатили итоговую стоимость. У вас же котёнок из приюта непривитый, ему это нужно. Самое интересное, что вечером того же дня у них на руках оказались документы, где была информация, что котёнок уже болел чумкой. И там же отрицательные тесты. Деньги за ненужные анализы клиника отказалась вернуть, они все равно настаивали на нужности этих анализов. Окей, не надо денег. Дайте отрицательные результаты тогда. Через 7 дней после звонка в клинику выяснилось, что анализы на почту не высылают, надо приехать. И рентген котёнка тоже не выслали. Она мне рассказала эту увлекательную историю. И уже я позвонила разбираться почему ничего не прислали. Оказалось, что просто дежурный доктор не знал как отправить и ждал прихода ассистента.
Категорически не рекомендую клинику.
7
2
25 Kasım 2022
Спасибо вам большое! Врачи - настоящие специалисты. Быстро выявили проблему и назначили лечение. Особенно хочется отметить их отзывчивость и внимание к нашим любимым питомцам!
4
15 Ekim 2023
Отличная клиника,особенно доктор Коновалова Алла Игоревна! Спасибо ей огромное!
7
7 Mart 2023
Приходили на стрижку. Огромное спасибо Кувшиновой Светлане и Марианне! Очень внимательные и отзывчивые специалисты!
4
15 Aralık 2021
Хотим выразить слова благодарности Николаю от нашей семьи. Это замечательный специалист, Профессионал своего дела. Помог нам решить проблему с котом. Наш мальчик очень болезненный кот, Николай помог его вылечить в детстве, а сейчас назначил лечение, у него воспалился глазик. Нам назначили капли и теперь кот больше не плачет) Николай, спасибо за ваш труд и любовь к животным!
5
3
19 Ekim 2022
Стерилизовали кошку в клинике на Новогиреевской, 53. Приехали на Саперный, так как у нас не было записи. Врач безразличный, одел попону, которую мы сняли по совету наших врачей, советовал ставить какую то блокаду, за 700 рублей, зачем, непонятно. В 14 часов поехали в нашу клинику, Биовет на Новогиреевской, 53, попону сняли, сказали, что все хорошо! За что 350 рублей заплатила на Саперном, вопрос большой! Закрывайте комнату, где спите, мне было неприятно наблюдать, где вы там спите. Врач должен быть одет не в помятой одежде, позорище.
5
3
2 Şubat 2024
Очень приятные врачи. Запись есть всегда. Очень доволен!
6
16 Mayıs 2023
Клиника мне понравилась, не смотря на старенький ремонт. Делала вакцинацию щенку. Врач осмотрел, дал советы по уходу, ответил на интересующие вопросы, вакцину делали Российскую. Не каких побочных эффектов у щенка не было
5
25 Mayıs 2022
В середине апреля обратилась в клинику bio vet с запросом вызова врача на дом на 20:00-21:00.
- оператор сообщила, что стоимость вызова 700 рублей, забор крови 400 рублей. Я подтвердила вызов.
- доктор приехал позже 22:00, сообщил о доп.услуге пцр за 5000 рублей. Я согласилась.
- при уходе доктор сообщил стоимость 19000 рублей (взятие крови, вызов, пцр).
- в этот же день я обратилась в поддержку и уточнила, откуда такая стоимость, по моим подсчётам вызов должен был стоить 6100 рублей. Мне сказали, что прайс заранее сообщает доктор (кроме пцр, он не озвучил стоимость), а также оплата за ночной вызов после 22:00, хотя вызывала я на более раннее время.
- 30 апреля я снова позвонила в клинику и сообщила, что результаты не пришли, со стоимостью нас явно обманули, я прошу вернуть деньги за неоказанную услугу и обман со стоимостью. Попросила оставить обращение. Мне сказали, что срок рассмотрения 10 рабочих дней. Я согласилась. До 15 мая я дважды ещё раз звонила и напоминала о запросе, но мне не перезвонили.
Сегодня 25 мая и ко мне так и не вернулись. Анализы мы так и не получили. Деньги не вернули.
Будьте осторожны.
8
3
8 Aralık 2022
Клиника хорошая, находится рядом с домом, не раз обращались туда. В целом всё хорошо. Персонал хороший, подскажут, помогут, что то посоветуют.
5
15 Kasım 2022
Квалифицированные специалисты, хорошее оборудование. Быстро и грамотно помогли моим котам. Спасибо огромное.
4
20 Haziran 2023
Мой совет: не тратьте деньги и время и идите в другую клинику.
Врач смотрит результаты анализов и разводит руками, говорит что не знает что с моим котом, притом отрицает предварительный диагноз предыдущего врача из этой же клиники, но новый не ставит. Просто предлагает продолжить колоть обезбол (именно то лекарство, которое, как оказалось, в других клиниках вообще не советуют использовать) и говорит что хуже не будет. И это не смотря на мои слова о том, что коту было плохо после первого укола. Буквально: я не знаю что это, но давайте сделаем вам что нибудь, раз уж пришли и все равно, как это отразится на животном.
6
2
7 Mart 2023
Удобно, что можно записаться заранее. Получается быстро, без очередей. Врачи профессиональные. Перед прививкой сделали осмотр и поменяли температуру.
4
15 Mart 2023
Спасли собаку с того света. Обратились поздно ночью после некачественного лечения в другой ветклинике. Цены приемлемые,если становитесь постоянным посетителем, дают скидочную карту 5%,хах
4
20 Şubat 2024
Запись ко времени никогда не соблюдается, каждый раз приходя к назначенному времени приходится ждать.
2
3
4 Mayıs 2022
Не советую. Персонал халатно относится к своей работе. Принесли щенка на первичную вакцинацию. Записывались по телефону, где сказали, что колоть будут нобивак (которого не оказалось для вакцинации без бешенства), а шли в био-вет именно из-за него. Ветеринар с уставшим видом, даже не посмотрел в сторону щенка (а зачем? Это же не его работа), задал пару вопросов, посмотрел в паспорт, и стал заполнять бумаги как ни в чём не бывало, доверив всю процедуру своему помощнику. Помощница, видимо, девочка неопытная, два раза пыталась вставить иглу, сделав щенку больно и проколов кожу на сквозь (а при правильном уколе животное не должно было почувствовать боль). Когда препарат якобы был введён, по шее щенка потекло, и было указано девушке на это, на что она ответила "капельку вытелкло". Но это была не капелька, весь препарат ушёл мимо! Шишки на холке, которая образуется после введения жидкости под кожу нет. Есть только свяленая и липкая от препарата шерсть на шее щенка. Ветеринар даже не проконтролировал как всё прошло, забрал деньги в размере 1550р за вакцинацию (которой по факту не было) и сказал приходить через 3 недели на вторую вакцинацию. Какая вторая, если даже первую не смогли сделать? Больше в это место ни ногой. Жалко здоровье щенка и потраченное время.
6
3
8 Temmuz 2022
Хочу выразить огромную благодарность врачу Ульянову У.А. !! Овчарка на вечерней прогулке сильно порезала лапу, привезли в биовет в 12 часов ночи.
Врач очень внимательный! Осмотрел, зашил рану - шов аккуратный - максимально подробно объяснил, как ухаживать за раной/принимать лекарства и тд.
Овчарка чувствует себя уже неплохо - не хромает, не скулит. Надеемся на быстрое выздоровление.
Врач замечательный, очень рекомендуем!
5
1
22 Mart 2023
Катаемся сюда стабильно 1-2 раза в месяц: цены отличные, демократичные, к врачам так же нареканий или претензий нет! Очередей обычно нет, но если бывают то буквально 1 человек. Врачи всё подскажут, покажут, помогут; если ваш зверь приболел, рекомендую заехать именно сюда
7
20 Ekim 2023
всегда нет очереди, внимательный персонал, главный врач очень компетентен, помог нам с циститом быстро и безопасно. Спасибо
7
10 Ocak 2022
читаю отзывы и удивляюсь, какие у всех хорошие и послушные животные. у меня джек рассел терьер. и это адская собака. когда мы первый раз пришли в Био-Вет, то я думала, что нас вообще не примут. пес на руках скалился, пытался укусить врача… пришлось дополнительно его зафиксировать. и это все только для того, чтобы подстричь когти. второй раз было тоже самое. на третий раз все нас уже знали и приходить мы стали ночью или рано утром, когда в клинике минимум народу. сейчас Рей привык к врачу и более спокойно реагирует на стрижку когтей. спасибо Марчелу Константиновичу за выдержку, спокойствие и умение работать с такими непростыми собаками как мой! респект!
4
3