Отдавали чихуа на передержку. Когда пришли забирать, все было плачевно. Видимо выгуляли один раз , т.к. в клетке лежанка была вся обоссана. Когда мы после передержки вывели пса на улицу, тот долго-долго писал и сразу много накакал. За оставленными собачьими вещами никто не следит, мне вместо моих вещей выдали чужую переноску. Забыли забрать миску и лежанку в клетке, никто не напомнил, т.к. всем пофигу там до всего , вернулись , хоть спасибо отдали, не потерялось. Больше туда не ногой и вам не советую.
Хорошая организация, персонал знает своё дело. Пришёл по записи, персонал выслушав мои проблемы ( точнее моего питомца), быстро и качественно решили её и сказали, как мне действовать дальше. Спасибо большое!
Прекрасные врачи и при этом не очень дорого! оба раза спасали нашего котика - Анна Александровна и Анастасия Эдуардовна, врачи с опытом и большим состраданием. Сначала очень боялись как раз, попадется ли хороший врач, и нам оба раза повезло! Спасибо!
были там уже второй раз. остались очень довольны! врач Степанова Вероника Александровна большая молодец. быстро оказала помощь и тщательно обследовала собачку. спасибо большое!
Сегодня с моим любимым котиком посетили ветклинику на Б.Дорогомиловской д.5. Нас встретила доктор-айболит Анна Александровна. Очень квалифицированно оказала больному помощь. Поставила капельницу и уколы. Мой котик и я довольны, что попали к такому доктору. Спасибо
Задача - подстричь кошку. При звонке в колл центр сказали что стоимость 3000 рублей включая наркоз.
Потом перезвонили и сказали что сломалась машинка но на наше счастье в этот день приходит грумер с машинкой поэтому срочно приезжайте прямо сейчас она в клинике.
Мы приехали, прождали в очереди 40 минут, после чего юная доктор ветеринар предложила перед наркозом проверить сердце. Я отказалась. После чего пришлось угрожать тем, что мы сейчас развернёмся и уедем, не нужно нам доп. Услуг.
Девушка с собачкой перед нами получила его сполна начиная от анализа крови и заканчивая ПЦР мазками для собаки во всех ракурсах.
В итоге кошке поставили укол, подошла девушка грумер, ещё моложе девушки ветеринара. Начала брить кошку обычной машинкой. Кошка нервничала, вкололи ещё одну порцию седативного препарата. Через минут 15 ветеринар забеспокоилась что кошка слишком сильно уснула, ввели препарат для пробуждения.
В итоге - стрижка очень не аккуратная, клочками, стоимость 5800. На мой вопрос почему такая стоимость, оказалось что 3000 это только услуги грумера, а наркоз и вывод из наркоза это отдельно, хотя колл центр обещал совершенно другое. А на мой вопрос почему в прайс листе стрижка кошки 1200, мне сказали что это без грумера, а раз пришёл грумер - то цена 3000. Я бы и сама лучше кошку подстригла чем грумер.
До этого обращались в другие ветеринарные клиники - никогда ещё не было таких некомпетентных врачей. Просто пытаются развести на деньги любыми способами.
10
13
Kurumun yanıtını göster
Zlata
3. seviye şehir uzmanı
28 Ocak 2022
Хочу поделиться впечатлением о клинике. Наш кот заболел внезапно. Вечером ему стало очень плохо, всю ночь его тошнило и было видно, что ему плохо. Мы записались на самый ранний приём к гастроэнтерологу, нас принял врач-мужчина (фамилию не спросила), сделал УЗИ, оказалось, что сильно воспалён кишечник и проблемы с желчным пузырём и печенью. После поставили катетер в лапу и вводили несколько лекарств, отпустили до вечера.
Дома коту стало легче, рвота была только один раз, правда, он весь день прятался.
Вечером сходили ещё на уколы через катетер, после клиники ему явно стало легче и он ушёл спать. Утром кот пришёл будить и просить еду, но только врач не разрешил его сразу кормить, сказал, что надо подождать до вечера. Мы сходили ещё раз в клинику, там уже был другой врач. Она сделала нам уколы и отдала анализы. По анализам получилось так же, как нам говорил первый врач на УЗИ. Вечером Полосатый наконец поел и успокоился, спал со мной в расслебленной позе. Сейчас заканчиваем таблетки и радостно кушаем новый корм.
Общее впечатление - быстро разобрались в диагнозе, сразу начали лечить, венег взяли средне и главное, что лечение помогло. Ну и вообще, люди грамотные и опытные, это чувствуется
Прекрасная клиника. Врачи очень хорошие. Обращались с дерматитом к Назаренко Анне, быстро установили причину причину и вылечили за короткий срок. Спасибо
В 11 часов вечера наша собака тревожно стала себя вести из-за раздражения в глазу(укус,аллергия или грязь)позвонили в Био-Вет,были в первый раз,очень граммотно проконсультировал врач,помогал парень молодой,сделали укол,получили рецепт,собака счастлива,что приём прошёл быстро,мы счастливы ,что собака счастлива.быстро -оперативно-по делу!спасибо большое!
Кошмарное место, пришли с котом, сильная жажда, подкашиваються задние лапы, сказали первичные признаки почечной недостаточности, кровь на сахар даже не проверили, взяли анализ крови на биохимию поставили капельницу на 5 часов, что стали зачем даже не сказали сожрали 6000 и сказали по результатам анализа утром позвонят,. Ага щаззз, анализы пришли на почту сахар 32 у кота сахарный диабет, не рекомендую, кроме чека они не дали ничего, ни что капли ни что кололи, ребят если любите своих питомцев, кроме прививки и обработки раны они вряд ли что сделают, диагаз из головы могут поставить и залечить
Много раз уже посещали данную клинику. То с лапкой,то с непроходимостью кишечника, то со стрижкой когтя, чисткой ух. И нас всегда
обслуживают на высшем уровне. За что я хочу сказать огромное Вам спасибо Био Вет ,,(Киевская)
Зашла задать вопрос по назначению врача другой клиники. Женщина в хамской форме сказала, что "мы не консультируем по поводу назначения в другой клинике, обращайтесь по месту назначения". Во-первых, в некоторых клиниках даже есть прайс на консультацию, во-вторых, а если мы хотим услышать второе мнение?? Просто отвратительно, что подобные врачи лечат наших четвероногих. Администрация, обратите внимание на сотрудников, 26.04 вы потеряли потенциальных клиентов.
8
10
Kurumun yanıtını göster
C
Chasovschik
11. seviye şehir uzmanı
29 Kasım 2021
Хорошая клиника с профессиональным и доброжелательным персоналом. Обслужили быстро, все рассказали и объяснили. Пёс остался удовлетворен уровнем оказанного сервиса и решил, что этим людям можно доверять
Самая отвратительная Клинника , безответственность полнейшая
14 мая звонила , попросила выехать 15 мая , заранее все , сказала что не нашла лекарств ...попросила есть ли такие , ответили что все есть,все сделаем .... перезвонила ещё раз ,попросила не опоздать так как уезжаю .... врач должен был в 12 приехать .... в итоге в 12:10 его не было .... выяснилось что он в пробке .... решила уточнить про лекарства ... ответ :’ наверняка есть, врачу передали ‘ .... в итоге 12:30 звонки .... врача отменили , лекарств оказывается нет ....
Не ходите сюда ....
Хорошая ветклиника с новым оборудованием. Врачи всегда внимательны к просьбам и к животным. Единственное, добавьте услугу УЗИ сердца и кардиолога соотвественно, думаю для многих будет актуально.
Настоящая обдираловка!!! Записались на процедуру, хотели уточнить все вопросы, как обычно делаем это в других ветеринарных клиниках, в итоге ни на один вопрос не ответили, назначили анализы за доп деньги….никому бы никогда не рекомендовала сюда ходить
Снаружи вход в подвал выглядит непрезентабельно, но внутри чистая аккуратная клиника. Быстро записалась, прием был без задержек (записывались на вакцинацию). Придем ещё вместе с котом)
Сегодня побывали с моим котиком Симбо в этой клинике и нам очень понравилось). Терапевт врач Анастасия была приветлива и любезна. И цены не кусаются и не навязывают.Будем ходить в эту клинику 😊
Обратилась в эту клинику, за стрижкой когтей морской свинки. Ветеринарный врач и ее ассистент провели внешний осмотр моего питомца. Спрашивали о общем состоянии. Интересовались условиями содержания. Дали рекомендации. Провели процедуру.
Клиника и вет.врачи понравились
Согласна с отрицательными отзывами!!! Компетенция врачей в данной клинике просто отсутствует!!! Сдирают деньги и не лечат. Пришлось обратиться в другую клинику, чтобы нам помогли вылечить кота.
Поступили с почечной недостаточностью, в середине ночи. Благодарю персонал, который оказал срочную помощь. Лечились в клинике 3 дня, сейчас дома. Котофей счастливый!!!!
Ситуация ужасная!!!неквалифицированные нанятые фиг пойми откуда врачи!!!
До руководства не дозвониться!!!ответственных вы не найдёте если что-то случится!!!
Будем писать заявление на данную клинику в полицию
Не рекомендую. Делали в клинике на Большой дорогомиловской повторную вакцину щенку. Результат-воспаление под кожей, спустя неделю после процедуры на месте укола на холке вырос бугор с гноем. Чтобы его спасти делали операцию вскрытия гнойника у хирурга. Уже в другой ветлечебнице.
Лучший сервис в Москве все быстро и качественно удивлён от врачей быстро справились и мой четырёх лапый на ножках😁
11
1
Kurumun yanıtını göster
настя
4. seviye şehir uzmanı
14 Aralık 2021
пришли в клинику,и просто были в ужасе от того, что врач пьяный в стельку, такого мы ещё нигде не видели, теперь представьте , что творится в стенах этого заведения, а самое страшное, что мы доверяем этим «врачам» своих любимцев ,всем рекомендую посещать другие ветучреждения , если хотите , чтоб питомцы были здоровыми, здесь их точно убьют, потому что не трезвый персонал , думаю и квалификация на ноле, сборище алкашей , которые только оберут вас до нитки, видимо себе на бутылку
Конкретно в эту клинику сложно дозвониться. Иногда не отвечают по 3 суток. Постоянно просят перезвонить. Сами не перезванивают.
Разные врачи, у половины посредственное отношение.
Потратили много денег. Очень неудобно 👎
Отлична ветклиника
Работают настоящие профессионалы
Смело можно доверить своего питомца 👍🏻👍🏻👍🏻
13
2
Kurumun yanıtını göster
К
Кристина В.
3. seviye şehir uzmanı
6 Aralık 2021
Хочется выразить огромную благодарность ветеринару Радькову Виктору Александровичу! Пришли с относительно сложным случаем с крысой, но к счастью, повезло и все обошлось ☺️ Также хочу сказать спасибо, за чистоту, хорошие помещения, доброту и отзывчивость врача!
Привежу кота с улицы уже второй раз. Первый раз с лапкой было что-то, вылечили. Сейчас у другого кота ситуация более проблемная. Не ест. Инфекция может. Пока выясняют. Скидку делают. Хорошие врачи. Надеюсь, кот поправится.
Были на приеме в клинике с собакой которую погрызли другие собаки. Врачи вовремя и своевременно оказали помощь. Никаких дополнительных не нужных услуг не навязали. Все действовали быстро и четко.нареканий нет
Врач ночной абсолютно не проффесионален. Только напугал и меня и собаку за приём и капельницу собрал 5500 , анализы сдать не получилось так как врач с поосонья не мог 5 минут взять кровь у собаки. Не ведите сюда своего питомца если он вам дорог.