Не пользуйтесь этой компанией никогда. Мы перевозили вещи из Бишкека в Москву. Во первых они не заключают договор ссылаясь на забывчивость ( торопились договор не взяли) Во вторых толком не спросив начали сразу все загружать в машину, а потом спрашивать что и как, у нас горели сроки и мы все таки решили воспользоваться их услугами. Все коробки и сумки у нас были чистые (новые) и упакованные для транспортировки, и груз должен был приехать за 4-5 дней. В результате мы почти все время пытались дозвонится до водителя и получить информацию при чем с разных номеров, через 5 дней груз не приехал и выяснилось что машина еще не выехала а только собирается, типа там какие то проблемы, ладно махнули рукой ждем дальше. через 15 дней машина приехала начали разгружать все коробки вскрыты и грязные сумки часть порвана и тоже в грязи и мазуте, везли еще матрасы так и они испачканы и вся пленка порвана, холодильник они сломали компьютеры тоже видимо коробки кидали хотя все было в пупырчатой пленке и пленке для мебели, так же не довезли одну сумку и коробку с техникой и вещами. Сумму они озвучили заоблачную но повторюсь у нас горели сроки и билеты были уже на руках. Когда мы начали предъявлять свои претензии на нас начали орать что если мы не выплатим им деньги то они все разнесут все что привезли и нам надо было сразу сказать что мы не хотим им выплачивать всю сумму и будем удерживать часть, тогда бы они не привозили ни чего а просто выкинули бы наши вещи где нибудь. Теперь зареклись больше ни когда не связываться с такими компаниями
Не знаю, они наши вещи довезли по сроку договорённости. На таможне были проблемы с нашим товаром, они решили эту проблему.
Видима вы сами что-то не правильно сделали