Клиентоориентированность примерно 0. Приехал в обед - закрыто, в помещении находился молодой человек, сказал приходите в 13.00. Ок, обед это святое, спустился в машину - простиел 40 минут. Поднялся после обеда, попросил сделать расчет на оборудование в дом - в ответ - я этим не занимаюсь, вам нужен Александр. Итог - ни расчета, ни понимания по цене и 1,5 часа жизни потрачены в пустую. Благодарю за вашу "работу"
Отличные цены, большой ассортимент, самое главное грамотные консунтальты, помогли и подобрали нужный мне котёл.Если вам нужен качественный котел,то обязательно покупатйе здесь.Всем советую!!!
Не серьезная компания , приехал купить стабилизатор напряжения, в магазине не было никого, оказалось продавец был занят приёмкой товара, он тут и продавец, приемщик, грузчик и т. д, короче 8 в 1:) Купил через дорогу у нормального продавца
Здравствуйте! Недавно с мужем приобрели котел, нам все очень понравилось, муж в восторге, выполнен качественно и аккуратно, никаких косяков нету, в использовании тоже шикарно🥰💫
Быстро отправили котел в Тюмень, цена отличная, документы в норме, все время на связи. У нас цены дороже, буду рекомендовать. Котел поставили, работает хорошо, расход газа маленький.
Я обратился сюда из другого города с проблемой по газовому котлу. Перезвонил мастер Андрей...короче пол часа он объяснял мне как должно все работать, все досканально рассказал, в процессе разговора я насыпал столько вопросов..., но Андрей на все смог ответить. В общем консультацией я остался более чем доволен👍👍👍👍👍
Профи! Искал просто дешёвый котел поменять котел в квартире, нашёл у них по очень низкой цене, но они не просто продавцы а сервисники ещё! Взяли на гарантии, объяснили про промывку системы, дали скидку на дымоход, дали монтажника и рассказали что делать с горгазом! Все прям под ключ! Котел хоть и дешёвый Ардерия отлично работает и тише старого. Строю дом, ребята за 5 минут на своей программе рассчитали сколько все отопление будет стоить! И проект можно не делать. Теперь за отоплением только к ним!
Очень профессиональная компания. В 2017 году купил у них котел. Грамотно подобрали, рассказали как надо делать, чтоб не ломалось. Они зе запустили и объяснили как пользоваться. Ежегодно прохожу техобслуживание. В субботу котел встал, наулице мороз. Ребята приехали в субботу провели диагностику, сломался насос. Съездили забрали со своей базы насос и в тот же день поменяли! То есть и запчасти в наличии и в выходной день решили мой вопрос! Сидели думали почему насос сломался. Оказывается мне на пристрой поставили новый насос а я им не сказал. Новый насос не нужно было ставить. Он и сломал насос в котле. Отключили его. В общем; ребята большие молодцы им спасибо. Рекомендую всем!
Здравствуйте! Недавно купила данный котел, выглядит очень даже хорошо, в использовании удобен. Долго выбирала и остановилась на этом, не жалею совсем, стоит своих денег!
Заказывал запчасти для своего котла BAXI.Привезли , проинформировали, проконсультировали. Всё как мы договаривались. Очень интеллектуальные и грамотные ребята работают. Буду обращаться к ним ещё не раз.
Грамотные и профессиональные специалисты помогли с выбором котла который отвечает всем необходимым требованиям. Сэкономил нервы, время и деньги. Спасибо вам!
При продаже товара идеальная компания. При сервисном обслуживании...абсолютные 0!!!! Ни в коем случае не заключайте договор обслуживания. Изображают имитацию работы, результата 3 дня нет. Слава богу город большой и есть адекватные мастера. Вопрос ремонта составил 30 мин. И как утверждал их директор что прозвонить технику не работающую не реально. Оказывается в руках знающих людей все реально!!!! А их мастер пришел на диагностику даже без отвёртки, не говоря о наличии тестера.
Сегодня преобрели газовый котел ARDERIA в этой компании,нас консультировал Александр ,очень компетентный,грамотный специалист,все понятно обьяснил,даже подарил подарок,дал гарантии,а потом выяснилось,что это директор этой организации.очень ему благодарны .спасибо за обслуживание,рекомендую.
При страховом случае покупателям товар не меняют, средства не возвращают. При рассмотрении обращения требуется предоставлять упаковку (кто хранит все коробки???), документы свидетельствующие профессиональную установку (кто устанавливает или меняет фильтрующие элементы при помощи мастера с сертификатом, где работа стоит дороже товара???). Самое интересное, при предъявлении документов, возникают вопросы комплектности. Несмотря на наличие чека продавцы начинают сомневаться, что товар приобретался в данном магазине.
Отвратительное местечко!!!
Безграмотные! Обязаны маску предоставит а не требовать.
Пришёл за котлом в итоге купили другом месте зашёл за трубой пп итог тот же.