Приехали подписать договор и оплатить заказ, предварительно оформленный по телефону. После ожидания в течение 15 минут нам было сказано ждать еще час, так как менеджер один и она оформляет договор с рассрочкой клиентам перед нами.
Говорят, что окно будет готово за 4 дня - вронье. Делали неделю. Привезли с бракованным подоконником. Сказали сделают через 2 дня. Оказалось на самом деле через 2 недели. 2 НЕДЕЛИ делали 1 подоконник. У меня ремонт встал. Мебель везти некуда. Горите в аду, ну правда!
3
3
Kurumun yanıtını göster
antonvr79
8. seviye şehir uzmanı
6 Ekim 2018
Ставил через эту контору 18 окон в загородном доме пос. Песочный ул. Песочная. Менеджер понравился, все остальное нет. По итогу: некоторые окна установлены не по уровню, вертикальный профиль рамы окон местами выгибаются по центру и после отделки откосов видно очень, вызывал уже не один раз регулировать, профиль дорогой veka, сделали круглое окно и оно стало плохо открываться и мастер сказал что с ним будут проблемы но оно не гарантийное. Также забыли установить штуки для последующего монтажа пластиковых откосов. Вообщем в итоге впечатление "рашен колобаген". Заплатил больше 300000руб. Особенно огорчает что теперь ничего не сделать, все уже отделано. Так бы заставил их переделывать
Отвратительная контора. Полная несогласованность логистики и монтажников, замеры с косяками (привезли окна на 30 см меньше проёма, до монтажа переделки жить в квартире было нереально). Мусор вывозят после кучи звонков и претензий через несколько дней. Сотрудники ничего не решают, только "передают заявочку". На отзыв в соц.сети не ответили, зато удалили его и меня забанили.
Бред смысл оплачивать 50%при заказе если надо перед доставкой ехать и оплачивать остальное,а не по факту установки!посмотрю чем установка закончитсЯ(((((
Обожаю менеджеров этого офиса. Прихожу в который раз в офис Биссектрисы на Луначарского - как к себе домой. Именно своим восторгом хочу поделиться. Бывают такие менеджеры, которые подкупают своей открытостью и доброжелательностью, а не натянутой любезностью. А потом, не знаю то ли профессионализм компании в целом сказывается, то ли отношение менеджера - но заказ ведется без запиночки. Позвонили, денежку получили, окна привезли, смонтировали, послепродажное обслуживание предоставили. Мне компания однозначно нравится.
Отличная компания! Остекляли нам лоджию! Всё в сроки и без косяков! Консультанты в офисе молодцы! Не накручивали ничего лишнего! Всё четко и по делу!) Вся семья довольна!)