Мы были на оперетте «Мистер Икс». Очень понравился зал. Маленький, но такой уютный. Конечно же, Мистер Икс был не в исполнении Григория Чернецова, но никто не отбывал номер.
Атмосферу создали прекрасную! Если бы жила в Петрозаводске, обязательно посещала бы все представления
Блюда завышены по стоимости, ожидание выше на 20-30 минут заявленного официантом, в выходные большой поток гостей, в туалете не оказалось, ни бумаги, ни мыла☹️, стол наш располагался рядом с туалетом-запах соответствующий. Из еды попробовали пасту черную с крабом и страчателлой, краб вообще без вкуса, сыра как будто плюнули. Стоимость блюда 850₽👎🏻
Еще взяли суши запеченные, по-штучно всех вкусов, на один вкус все. В общем еда по ценам с замашкой на ресторан, а вкус обычный. К официанту приходилось подходить самим, долгое ожидание, ну и грязно.
Видимо популярное место в Новгороде. Кремль через мост. Но с кухней и сервисом есть вопросы и немалые…. Что-то вкусно, что-то нет…. Но очень долго…. Яичницу на завтрак несли 40+ минут, и то после напоминаний…
1
Сергей И.
5. seviye şehir uzmanı
13 Temmuz 2024
Дорого, невкусно. Не понравился персонал. Вместо того, чтобы расслабиться и побыть вместе за ужином ,постоянно выслушивали вопросы от официантов все ли понравилось, предупреждения о скором закрытии кухни и тп. Громкая, не в тему музыка. Осталось плохое впечатление
Были на завтраке. Очень приятно, тихо, вкусно. Внимательное обслуживание. Тихая веранда в зеленом дворе Екатериниского дворца
М
Мария С.
14. seviye şehir uzmanı
10 Eylül 2023
Прекрасное место! Стильное и вкусное заведение высокого уровня! Если хочется не лубочной кухни для туристов (это ни в коей мере не в укор национальной кухни), то обязательно посетите, будете приятно удивлены! Как же радует рост уровня ресторанов в стране и в регионах особенно! P.S. ребята, вам нужно немного поработать над улучшением сервиса в вечернее время большой посадки и, конечно, этот зазывающий надутый человек у входа совсем не соответствует уровню вашего заведения.
1
1
А
Алексей
18. seviye şehir uzmanı
1 Ağustos 2024
Да кто вы такие??! ))) Говяжьи щёчки мне взорвали вкусовые сосочки!!! ))) Ребята, это Мишлен!!! Мясо рассыпается на волокна при прикосновении 🙃🙃🙃 В пюре трюфель. Соус Демигляс, с луком, трюфелем и белыми грибами. Сверху посыпано хрустящей гречкой 🤯🔫
Были в Палацио на 8 марта как туристы, бронировали по отзывам, пришли и были удивлены, как столовая, ну совсем не ресторан с таким высоким рейтингом, еда тоже
Том Ям средний, кальмары резиновые, ноналили в большую тарелку он очень быстро остыл и доедался уже прям холодным. Пельмени так же впечатления не произвели. Хотя другие гости хвалили другие блюда. Персонал на высоте.
Летняя терасса с хорошим видом на путевой дворец и деревья, если повезет, то увидешь белку. По еде все плохо. Приносили салат - был пересолен и холоден. Томатный сок вообще был кислее лимонов, томатов не ощущалось никак. Пицца как пицца, видал лучше. Поставил две звезды только за веранду с красивым видом
Удивительное место. Жили в том же отеле, где находится ресторан. Дважды пытались позавтракать (Аля карт) и оба раза неудачно. При первой попытке время ожидания завтрака составляло 30мин. Решили не ждать. Ушли. При второй попытке мы с подругой были в ресторане одни в будний день утром. Заказ приняли. Через 10 мин принесли блюдо для одного человека (сильно подгоревшие блины), для второго сказали через 20-25 минут, мотивируя это тем, что взяли ПОСЛЕ нашего заказа какой-то более крупный. Первый раз вижу такое отношение! От заказа мы отказались, тк по фпкту его даже не начали делать. За подгоревшие блины мы заплатили полностью, хоть и не смогли доесть, в общем, какая-то дичь 🤷♀️
Здравствуйте! Хочу обратить внимание на крайне плохую работу сервиса данного заведения: ждала свой заказ больше 1 часа, салат готовился 45 минут, ожидалось, что салат будет теплый (как заявлено в меню), но, к большому моему сожалению, принесли холодный. К качеству приготовления стейка претензий нет, но время приготовления - больше 1 часа- крайне смущает и вызывает негативные эмоции. Время ожидания напитков составило 20-30 минут. Хочу напомнить руководству данного заведения, что в ресторане имеются определенные стандарты, в том числе и временные, подачи блюд.
Также смущал запах, исходящий из уборной.
Два визита в заведение 30/06 и 09/07/2023
Особенно хотелось бы обратить внимание на низкое, неудовлетворительное, отталкивающее качество сервиса, которое может начисто испортить впечатление от ужина или празднования в этом симпатичном месте с неплохой кухней
30/06 официант с именем Артур на табличке пролил бокал с напитком гостя и так как заменить напиток по причине отсутствия этой позиции на баре он не мог, то предложил сделать скидку 30% от стоимости пролитого им напитка. После нашего логичного несогласия и просьбы убрать из счета напиток Артур принес нам счет, который мы оплатили и после (тут наша оплошность) заметили, что напиток был в счете, но со скидкой 20% - осадочек остался
09/07 официантка с именем Полина на бейдже знакома по другому заведению сети и поэтому особого радушия и внимания от нее не ожидалось. Тем не менее вначале была достаточно заботлива и участлива. Однако позже полностью отстранилась и около часа не могла донести до гостей десерт: 3 шарика мороженого и кокосовый мусс (по виду и вкусу напоминающий взбитые сливки с кусочками манго и хлопьями какого-то ореха - очень слабый десерт). Что послужило неожиданной перемене настроения и отношения к гостям - загадка дыры
С таким подходом к гостям, друзья, вы далеко не уедете. Ребятам желаю не мучить себя и поскорее найти свое призвание, например, в заводской столовой Парфинского фанерного комбината, потому как ваши коммуникативные навыки отлично сгодятся пока только там
Мы ждали еду 45 минут!!! А когда наконец нам ее принесли, всё было холодным! Никаких извинений от сервиса. Это считается нормальным?? Больше не собираются сюда возвращаться.
4
7
Kurumun yanıtını göster
А
Анна Панкратова
11. seviye şehir uzmanı
28 Haziran 2024
Были большой компанией! Всё вкусно: брали уху, пицу, салат, бургер! Обслужили быстро, персонал вежлив, терпелив! Чисто в санузлах.
Все отзывы только за бонусы и баллы, мне это так не интересно не хочу тратить своё время если вам это даёт дополнительные просмотры нужно это как то компенсировать
Красивое место, приветливые официанты, еда вкусная.
Снимаем звезду за очееень долгое ожидание, на весь зал работало 2-3 официанта, заказали 4 блюда - ждали около часа пока вынесут последнее
1
Н
Нияз И.
4. seviye şehir uzmanı
14 Eylül 2024
Заказал пиццу. Ожидал, что принесут свежую из печи. Принесли немного подогретую, явно не свежую. Съел только потому что был очень голодный и уже никуда не хотел идти. Не удосужились даже спросить всё ли было хорошо. Место похоже на хорошее, но я вообще не понял такого пренебрежения к себе.