Спасибо БитПорт быстро и качественно отремонтировал телевизор. Был серый экран, на пульт не реагировал, телевизор достаточно новый. Мастер БитПорта сразу определил проблему и через пару дней мы забрали отремантированный телевизор, все супер, больше 2-х недель показывает без сбоев, включается моментально. Не раз обращалась к специалисту БитПорт, ремонтировали телефоны, ноутбуки, всегда отличный результат и прекрасное отношение к клиентам. Спасибо что вы есть, успехов и процветания. БитПорт номер 1 в Лабытнангах.
Отвратительно, обратился с заменой поврежденного экрана, за две недели ничего не изменилось, хотя экран поменяли, вот только новый так и не заработал, тач панель вообще не отзывалась на прикосновения, а экран через час после ремонта погас навсегда, отдал обратно, за следующие два дня телефон просто пролежал в ремонте, после чего мне объяснили, что проблема в бракованном китайском дисплее, однако семь тысяч за ремонт взяли ещё в самом начале этого бессмысленного креста, не рекомендую.
Ответ на отзыв меня просто убил,
Во первых не вводите людей в заблуждение, мне предложили единственный вариант, а именно установку китайского аналога, так, как оригинала не нашли,
Во вторых мной было озвученно, что цена ремонта значение не имеет(нужен именно этот телефон) и тот факт, что я не потребовал деньги обратно либо устранение дефектов в полном объёме, это полностью подтверждает,
В третьих нормальный сервис отремонтировал телефон за 3500, 3500 Карл, а не за семь тысяч.
В четвертых, если вы себя позиционируете, как бизнес работающий в юридическом поле (а других вариантов у вас нет)тогда внимание на законы Российской Федерации, а именно
- В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" потребител имеет право на гарантию на выполненные работы, в случае если они были выполнены ненадлежащим образом, независимо от типа использованных запчастей. Однако, важно отметить, что неоригинальные запчасти должны быть качественными, иметь необходимые документы и сертификаты соответствия.
И последнее, это я для других клиентов этого прости господи ремонта, обязательно делайте "акт приема передачи устройства в ремонт" без него сложно потом что-то доказывать, мне такой не распечатали, какие-то проблемы были с принтером (не буду врать, стечение обстоятельств или себе принтер починить не могут), но нельзя отвечать на отзыв по принципу хоть что-то ответить(логическая цепочка такая вы к нам обратились это ваши проблеммы), на основании такого ответа уже можно в суд обращаться, они на это и рассчитывают, сумма не большая поэтому вряд-ли клиенты будут этим заниматься.
Вероятно, отношение к клиенту зависит от стоимости диагностируемого оборудования. не люблю писать отзывы но меня попросили те, кто позже сделал полноценную диагностику. я принес старый компьютер и сразу услышал ответ: выбрасывайте это старье, с вас 600 рублей. на вопрос а что именно не работает сказали "северный мост, микропроцессор". не предложили ни замену матплаты, ни процессора, ни даже жесткого диска, с которым собственно и была проблема. В наличии таких запчастей в конторе нет!). Я самостоятельно поставил другой жесткий диск и компьютер замечательно заработал.
Отзывы все давнишние, а у меня от сегодняшнего дня 26.11.2022 г. Интересные отзывы: делают хорошо, относительно недорого (что делали, насколько не дорого?), Долго, не сделали (как долго, что не сделали?), Отлично (что?). Каков перечень производимых работ? Прейскуранта нет, цены за оказываемые услуги не известны. О гарантии после ремонта не стоит и мечтать. Мою швейную машинку делали неделю. спасибо, конечно, что сделали, но радость померкла по приходу домой. Правда про 1 вертикальный стержень сразу предупредили, что его не смогли сделать (а что нужно было? я на него не жаловалась, стоял себе никого не трогал, мягко выдвигался и задвигался) теперь его нет. Н у, ладно, есть второй.
Но дома второй выдвинулся со скрежетом, наполовину ободранный, что можно было с ним делать? Был совершенно ровный стержень, теперь с желобками. Кажется пустяк, но обидно и сразу возникли сомнения, а вдруг и внутри что-то не так? Может и там какая-то подмена?
Добрый день! Спасибо вам большое за наши сделанные телефончики! У меня дисплей отошел от корпуса (падение телефона) и он перестал работать, а мужу заменили экран и камеру. Мужу на след день сделали, мне 3 дня, вроде. Очень быстро! Хорошо, что поисковик сразу выдал мне ваш адрес)))