BitSplit
184 yorum
27 Haziran 2024
Купила у них супер кондиционер! Цена умеренная, доставка точно в срок без задержек и с монтажом долго не возились. Все отлично работает. Немаленькое помещение в жару охлаждается до комфортной температуры за очень короткий срок
11
1
17 Temmuz 2024
С менеджером все вопросы по выбору кондиционера и сроках установки обсудили в режиме онлайн, так же подписали договор. Очень ужобно и быстро. Выехал специалист, оценил сложность работ, после чего огласили стоимость услуги. А ребята, которые установили кондиционер - профессионалы своего дела, (работали на 8 этаже)всё четко и аккуратно сделали, мусор за собой убрали, дали рекомендации по эксплуатации кондиционера! Учтановили кондиционер раньше срока по договору 👍 Рекомендую!
3
2
4 Ağustos 2024
Взял тут сплит систему и заказал ее установку, а на нее как раз на акцию-скидку попал. Мастера приехали к назначенному времени. Монтаж сделали аккуратно и профессионально. Все отлично работает, теперь дома приятная атмосфера.
2
17 Temmuz 2024
Антон грамотный, отзывчивый и доброжелательный специалист. Очень доступно все объясняет, старается подобрать оптимальный вариант с экономией для клиента.
7
2
18 Temmuz 2024
Я никогда в жизни не сталкивалась с таким ужасным сервисом как у этой компании. В прошлом году обратилась в эту горе организацию для установки салит системы в 2 соседних квартирах где производился ремонт. За прошлый год пользовались кондиционерами 2 недели в жару. В этом году включив кондиционеры, обнаружили, что дуют они теплым воздухом. В обеих квартирах. Далее в течении больше месяца я писала менеджеру, который занимался этим вопросом, чтобы кто-то приехал и разобрался. Каждый день какие то обещания: сегодня вам позвонят, завтра позвонят, но звонок так и не раздавался. Были обговорены условия, что я оплачиваю обслуживание кондиционеров (12к) остальное будет сделано по гарантии. Через месяц я попросила телефон руководителя Светланы. Сначала она не снимала трубку, потом после 3 сообщения перезвонила, пообещала что завтра со мной свяжется она. Естественно завтра никто не связался. После еще кучи сообщений мне позвонил мастер, попросил фотки, я все сразу прислала и он опять исчез. После этого раздалось сообщение от Светланы, что по гарантии мне ничего делать не будут так как кондиционеры были переставлены с другой квартиры. Почему месяц это никого не смущало вообще не понятно для меня. Каждый ответ приходится вытягивать, трубку никто не берет, как будто клиенты вообще не нужны.
Обязательно сделаю все чтобы проинформировать об этом максимальное количество людей, чтобы уберечь. Где это видано чтобы за собственные деньги человек каждый день тратил часы в течении месяца чтобы уговорить людей выполнить свою работу.
Надеюсь люди будут обходить стороной эту компанию и меньше читать купленные отзывы
5
10
3 Temmuz 2024
Позвонила в данную организацию, мило побеседовали после чего сотрудник предложил скинуть данные в вотсапп, чтобы понимать объем работ. Я сделала все с ту же минуту, прождав 4 часа ответа, решила позвонить и напомнить о сообщении, менеджер сказал: «конечно, сейчас ответим», последующие 3 часа опять игнор. Нам нужно было определиться с датой и временем, в итоге ответа так и не поступила. Ужасный клиентский сервис, понимаю, что сейчас самый сезон установки, но думаю пришли бы вы так на прием ко врачу и ждали бы неограниченное время своего приема - вас бы это не порадовало) Никому не советую данное место
6
18
28 Haziran 2024
Менеджеру Илье, монтажникам Артему и Сергею моя благодарность за работу! 24.06 оформил покупку, 26.06 кондиционер уже установили и подключили. Вы отлично справились, обязательно буду рекомендовать вас друзьям и знакомым, кому тоже нужен будет кондиционер с установкой. Свои пять звезд честно заработали
13
2
6 Temmuz 2024
Сделали заказ на кондиционеры в количестве 3 шт. Менеджер Виктор подробно рассказал обо всем ассортименте и подобрал для нас подходящий комплект по цене и рабочим свойствам. Привезли быстро и быстро установили. Монтажная бригада (Иван и Николай) сделала все очень аккуратно и быстро. Спасибо за приятное сотрудничество
6
1
15 Kasım 2024
Оставили свой прицеп-рекламу на парковочном месте возле дома. Вечером невозможно найти место, а тут их реклама. Как компанию не знаю, и точно не обратился бы, антиреклама уже проведена, но уберу отзыв, когда увезут прицеп.
4
1
26 Haziran 2024
Получила очень развернутую консультацию по выбору кондиционера+быстрая доставка и установка. Мастер все за собой убрал перед уходом. На установку ушло немногим более часа. Очень аккуратно работают
9
1
29 Temmuz 2024
Сервис никакой. Оставили заявку , что кондиционер не холодит. За неделю никто не перезвонил, хотя каждый день напоминали. Потом стали игнорировать сообщения. По телефону заявку даже не проверяют , говорят ждите!
Уже месяц прошел, ни ответа ни звонка. Игнор полный!
4
3
8 Aralık 2024
Römorklardaki reklamlar aracılığıyla reklamı yapılır. Onları avlulara koyuyorlar. Zaten eksik olan park yerlerini işgal ediyorlar. Kaldırma istekleri üzerine - tamamen görmezden gelinir. Olumsuz yorumları okuyun - her şeyi hemen anlayacaksınız. Uzun zamandır yükümlülüklerine uymuyorlar, onlardan hiçbir garanti beklemeyeceksiniz.
Orijinalini göster · Русский
6
23 Temmuz 2024
Ребята быстро предложили на выбор несколько сплит-систем. После того как выбрали сплит под заказ, в течении 4х дней привезли ее и даже установили. Все оперативно, рекомендую 👌
2
19 Temmuz 2024
Позвонил, заказал что хотел, назначили дату и время монтажа. За 48 часов пришла смска о подтверждении монтажа. Монтажники приехали ко времени, монтаж (сложные условия за небольшую доплату обсудили заранее) по времени занял меньше двух часов. Подключили, проверили, оплатил и получил на руки договор и чек, работают чистенько - весь мусор за собой убрали. ВООБЩЕ НИКАКИХ ВОПРОСОВ НЕ ВОЗНИКЛО!! Все бы так работали, как швейцарские часы! Удачи и процветания! Ценник кстати вполне приемлемый и на оборудование и на монтаж.
2
26 Haziran 2024
Поставили сплит в январе 2023. Прошлым летом почти не включала, если включала, то правила эксплуатации соблюдала. Неделю назад потек, мокрые обои. Обратившись в компанию, отправив им видео поломки, получаю ответ, что ремонт по гарантии невозможен, т.к. гарантийный срок продлевается каждый год посредством заказа (платного) ТО сплита у этой компании. Действительно, в акте выполненных работ мелким шрифтом условие прописано, а крупным прописан гарантийный срок 5 лет. ТО я не заказывала. Обращайте на это внимание, если решитесь работать с ними. Ладно, смирившись, договариваюсь на платный ремонт, лишь бы починили. Три дня меня уверяют, что мастер скоро позвонит (даже не приедет, а только позвонит). Никто не звонит.
Что имеем по итогу:
сплит проработал меньше сезона,
компания вслух не озвучивает реальные условия работы, но аккуратно прописывает их,
если сломается кондей, помощи не ждите.
6
13
20 Temmuz 2024
Обратилась в данную фирму,потому что уже обращалась к Антону и знаю,что он хорошо разбирается в кондиционерах и все что с ними связано! Его ребята приехали быстро, не смотря на сильную загруженность в сезон! Все сделали быстро и четко! За собой все убрали👍🏻 нет никаких нареканий к их работе. Данную фирму рекомендую, обращайтесь, не пожалеете
2
9 Temmuz 2024
В этой компании заказывала кондиционеры для нашего салона красоты, по нашему бюджету подобрали оптимальный вариант, с установкой справились в срок и аккуратно. Ставлю +5 смело!
3
1
29 Temmuz 2024
Безобразно работают с клиентами на этапе возникновения проблем!Из трех установленных кондиционеров работает один. Но это кроме меня никого не волнует, похоже.Пойду в суд.
Очень не рекомендую!Читайте отзывы и учитесь на чужих ошибках!
5
1
19 Temmuz 2024
Хороший ассортимент кондиционеров. Мне понравилось отношение сотрудников ко мне, вежливые и приятные ребята. Установка тоже прошла без единой проблемы, всё сделали качественно
2
2
24 Temmuz 2024
Обработали мой запрос быстро. Между сделкой и монтажем прошло 3 дня.
Мастера сделали все оперативно и чисто. Придраться не к чему.
2
17 Temmuz 2024
Звонили в несколько мест по Москве. Но нигде даже близко так не работают с клиентами. Профессионально проконсультировали с учетом всех моих пожеланий(искали систему с алисой) и даже помогли сэкономить. На установку приехали 2 парня, сделали все четко быстро и даже прибрались за собой. Твердая 5ка от меня
1
2
8 Ağustos 2024
С этой компанией знакомы давно. Монтировали кондиционеры себе в квартиру,на дачу и делали профилактическую чистку. Все профессионально без скрытых доплат. Рекомендую.
2
4 Temmuz 2024
Несмотря на особенности моего дома установку сделали очень аккуратно, по сплит системам всё хорошо, помогли с выбором объяснили преимущества той или иной модели. Рекомендую
3
1
13 Ağustos 2024
Позвонил, заказал, назначили дату монтажа. Приехали-всё поставили. Кондей с инвектором Проконсультировали! Ребята молодцы) всем рекомендую 👍🏻
1
2
26 Haziran 2024
Рада, что обратился именно сюда. Во-первых, сэкономила на покупке модели кондиционера, которая в других магазинах была дороже. Во-вторых, у них классный сервис. Помимо покупки заказала доставку в указанный день и установку в удобное для меня время. Работу выполнили идеально
5
1
2 Temmuz 2024
Целенаправленно покупала у них конкретную модель кондиционера, потому что цена самая выгодная стояла. Воспользовалась полным комплектом услуг с доставкой и установкой. Приехали Сергей и Павел, без опозданий, в обуви в комнату не заходили, все нужные инструменты с собой, сразу прикинули чего и куда крепить, где сверлить. Два часа работы и готово. Кондиционер висит, работает, тихий
4
1
8 Temmuz 2024
Если Вам дорого своё время, то обходите компанию (или что это) стороной.
Договорились заранее на среду, заранее отпрашиваюсь с работы, за день перезванивают и говорят что переносят на четверг, отпрашиваюсь на четверг, приезжаю в квартиру, жду 2 часа, звонят говорят что переносим на воскресенье. В воскресенье позвонили сказали что будут в 3, в 3 я сам звоню и мне говорят что будут в 5. Не дождавшись звонка уезжаю по делам и о чудо, мне говорят что могут приехать в 8)
Сделал заказ на кондиционер в другой компании.
4
8
26 Aralık 2024
Karavanınızı bir konut binasının otoparkından çıkarın, hiç vicdanınız var mı? Bu tür reklamları kullandığı için ofis ve sistemlerinin kalitesi hakkında çok şey söylüyor! Sonuna kadar koştular!!!
Orijinalini göster · Русский
1
14 Ağustos 2024
Быстро и ответственно установили кондиционер! Живу на 12 этаже, проблем у ребят с этим не возникло. Дырки все заделали хорошо, не дует)
2
14 Temmuz 2024
Менеджер Михаил помог подобрать кондиционер, пояснил какими функциями дорогие отличаются от дешёвых, чтобы не переплачивать за ненужный функионал, записал на удобное время монтажа. Мотажники быстро установили и очень порадовало что без пыли, обьяснили что и как работает, как промывать фильтры.
1
15 Temmuz 2024
По поиску на сайте магазина нашли нужную мне модель кондиционера,созвонились с менеджером и решили сразу все вопросы ,узнали и про наличие ,и как установка проходит.Организованно,грамотно ,сделали все быстро ,а главное ничего не повредили.Респект!
1
1
21 Temmuz 2024
Очень слаженно и грамотно работали 2 установщика при установке кондиционера через балкон в комнату. Вся установка заняла около трёх часов, с учётом, что трассу пришлось проводить через встроенный шкаф. Рекомендую мастеров Ивана и Александра
1
2
21 Haziran 2023
Я хотел бы выразить свою положительную оценку компании "Битсплит". Они предлагают услуги по низкой цене, оперативно доставляют и качественно монтируют. Я был приятно удивлен их доступными ценами, которые существенно ниже, чем у конкурентов. Они также проявили оперативность в доставке и выполнили монтаж профессионально и качественно. Очень доволен работой "Битсплит" и рекомендую их своим друзьям и знакомым. Большое спасибо за отличное обслуживание!
7
1
22 Haziran 2023
Хотел бы выразить свою благодарность компании Битсплит за их профессиональный подход к установке кондиционеров. Я заказывал у них установку кондиционера в своей квартире и был приятно удивлен качеством работы и скоростью выполнения заказа. Работники компании были вежливы и профессиональны, они ответили на все мои вопросы и дали полезные советы по эксплуатации кондиционера. Я остался очень доволен результатом и уже наслаждаюсь прохладой в своей квартире в жаркие летние дни. Рекомендую Битсплит всем, кто ищет надежную компанию для установки кондиционеров.
8
1
9 Temmuz 2024
В отличие от других контор, цены, указанные на сайте, не меняются в процессе установки. Работают быстро и чисто. За 3 часа установили 2 системы на 1 и 2 этажах. Сверлят с пылесосом. Облицовочный кирпич не выбивают, а высверливают в нем аккуратное отверстие.
2
1
3 Temmuz 2024
У компании удобный сайт, на звонок отреагировали быстро. Всё обсудили по телефону: оборудование, стоимость и условия. Уже на следующий день кондиционеры были установлены. К качеству техники и всему остальному претензий нет.
3
1
18 Temmuz 2023
Хочется оставить положительный отзыв о Битсплит. Хорошая компания. Очень приятные сотрудники. Все подробно объясняют, показывают и рассказывают. Сравнивал цены кондиционеров с другими магазинами. Понял, что тут довольно низкая цена по сравнению с конкурентами. Порадовала очень оперативная доставка. Ну, и вишенкой на торте - качественный монтаж. Специалисты!
7
1
13 Ağustos 2024
Ассортимент кондиционеров очень большой и чтобы не переплачивать за излишнюю мощность или ненужные функции рекомендую обратиться за консультацией, сотрудники здесь отзывчивые и без проблем помогают. Так же похвалю компанию за соблюдение всех сроков, спасли от жары максимально быстро. Рекомендую!
2
11 Aralık 2024
sadece korku, şirket değil.
Reklamlarıyla birlikte bize avluya bir römork taktılar. Telefonda kaba davranıyorlar ve onları aradığında ve römorku çıkarmalarını istediğinde telefonlarını atıyorlar.
Orijinalini göster · Русский
4
4 Mart 2023
Здравствуйте! Очень понравилась данная компания! Заказыал летом себе кондиционер,все было на высшем уровне. Главное почему я выбрал купить товар
именно здесь ,так как цена достаточно низкая, по сравнению с конкурентами. Так же хочу отметить доставку,товар доставили в срок по времени.
Проблем с доставкой не было,так же ребята из компании без проблем установили мне кондиционер. Могу сказать что у этой компании монтаж,цены,товар все на высшем уровне! Могу рассказать про сам кондиционер,товар пришел целым без повреждений, все работает.
Милиметр к миллиметру.
Очень понравился как держит температуру,летом это просто спасение от любой жары!
Удобен в эскплотации,классный дизайн.
Вообщем что говорить еще раз советую этот магазин,лучшие цены,лучшие товары,а главное доставка во время!
Буду заказывать только тут и больше не где !
И всем рекомендую обращаться только в этот магазин.
Спасибо ,обязательно закажу еще товары и напишу отзыв.
9
3
6 Nisan 2023
понравился большой выбор ассортимента, для себя приобрела отличный кондиционер по привлекательной цене, менеджеры все подробно рассказали, доставка быстрая и очень понравилось, что монтаж произвели качественно и без мусора, чисто и аккуратно! Однозначно 5 баллов
7
1
3 Ekim 2023
BITSPLIT - это настоящие профессионалы в мире кондиционирования! Обратился к ним, когда мой кондиционер начал давать сбои. Их бригада оперативно приехала, провела диагностику и устранила проблему. Порадовали цены. Они гораздо демократичнее, чем у других конкурентов. И хочу отметить бесплатную консультацию с выездом замерщика. Это очень удобно, особенно перед началом установки. Работа вызвала у меня только положительные эмоции. Спасибо ребятам. Очень рекомендую!
7
2
7 Şubat 2023
Заказали и установили в этой фирме 2 кондиционера в сарте 2022 года. Приехали ребя в опрятной форме и с профессиональным инструментом. Установили оба кондиционера быстро и качественно. Огромное спасибо отдельно мастеру Максиму. Он помог мне скрыть трубу, которая выходит на улицу. Все сделали эстетично и убрали за собой мусор. Однозначно рекомендую.
7
1
19 Nisan 2023
Заказывала у этой фирмы установку кондиционера. Ребята монтажники прям молодцы, Иван и Павел. Все быстро, четко, чисто. Даже со своим пылесосом приехали. т. к. установка уже после ремонта, то думала, что будет пыль и грязь, но напрасно. Еще и по установленному ранее кондиционеру проконсультировали. Я очень довольна!
9
1
13 Temmuz 2024
Хорошие ребята, подобрали мощный кондиционер. Позже приехали и установили с двух сторон. Теперь можно не волноваться насчет жары или холода! Спасибо
1
1
13 Temmuz 2024
Закладывали трассу под кондиционер с установкой моей сплит системы в одной квартире, в другой квартире с кондиционером купленным в их магазине. Работой полностью доволен. Приехали в назначенное время, сделали все быстро и качественно, дали несколько советов по выбору кондиционера во вторую квартиру, ценник на установку и прокладку трассы самый адекватный по сравнению с другими предложениями на рынке. В последующем буду обращаться к ним. Профессионалы своего дела
1
18 Eylül 2023
Большое спасибо вашей компании, оснастили дом кондиционерами, всё по высшему классу, что было непонятно объяснили, обслуживание на хорошем уровне, буду строить дачу,за кондеем приду сюда! Монтаж произведен качественно, работает всё шикарно! Ещё раз большое спасибо !
6
2
22 Ağustos 2023
Подтверждаю предыдущие отрицательны отзывы.
Битсплит готов вам продать и поставить, но дальше они умывают руки.
Никаких семи лет гарантий вам не видать.
Ни гарантий, ни обслуживания.
После попытки к ним обратиться за обслуживанием, ваш номер просто в черном списке.
Хотя после первого звонка вам перезванивают мгновенно.
Установили мультисплит систему. И год все было более чем нормально. Я воодушевленная положительным опытом уже планировала установку еще оного кондиционера и 4х бризеров в той же компании, т.к. вроде бы от добра добра не ищут.
НО. Т.к. через год любой кондиционер надо обслуживать, чистить промывать - обратилась к установщикам, чтобы техника была в одних руках. И что? "Оставьте вашу заявку на вотсап" и тишина. Никакой больше реакции. Полный бан и игнор.
Просто феерия.
Подняла договор. Обнаружила интересную вещь. Договор был оформлен на уже закрытый к дате оформления ИП. Через год на сайте указаны другие реквизиты. Так что Они заранее не собираются ничего выполнять. Имейте это ввиду.
С кондерами Енерголюкс вместе привезли техпаспорт. В них так же нет никаких реквизитов. Абсолютно. Ни адресов производителя, ни гарантийных обязательств.
Так что теперь большие сомнения в легальности происхождения техники, которой Битсплит торгует.
6
8
19 Nisan 2024
Отвратительное отношение к клиентам, несоблюдение сроков на 2!!! месяца! Завысили стоимость внутренних работ по монтажу трасс в 3!!! раза от ранее оговорённой! Через месяц после запуска потёк дренаж - " переделывать отказались, по всей стене отвалились обои!
Никому не рекомендую!
6
9
13 Nisan 2023
Я купила в Bit Split корзину для кондиционера и Иван и Павел прекрасно и быстро установили нам ее и кондиционер в нее на лоджию со сплошным остеклением на 20 этаже. Это была непростая задача, так как ремонт уже давно закончен и частично пришлось демонтировать пол на лоджии и остекление одного сегмента. Команда прекрасно справилась и после установки они вернули все в прежний вид и убрали за собой мусор. Просто на 5+ ( из 5) !
Огромное спасибо всем участникам и конечно же менеджеру Светлане, которая очень хорошо разбирается в нюансах установки и дает необходимые и точные ЦУ команде и заказчику.
7
1