Black23
29 yorum
15 Şubat 2023
Хочу выразить благодарность мастерам маникюра !!! Очень качественная работа и отличный результат, внимательное и бережное отношение, помощь в решении проблемок)))) А так же всему коллективу студии,за доброжелательность и теплую атмосферу. Уже привела сюда подругу, которой тоже понравилось побывать в умелых руках стилиста.Мы теперь ваши клиенты, ждем новых и интересных акций и предложений!
1
10 Ağustos 2023
Самый главный минус этого НЕсалона это недосервис. Во-первых,с чем я столкнулась это ожидание 10 минут,при записи в 9.05 ,при том что салон работает с 9.00. Второе,это странное мытьё рук перед процедурой ,даже если это педикюр. Но как бы это нормально,если бы не убогая сушка рук,после которой руки и после 5 минут сушки остаются мокрыми -хотите показать сервис, поставьте Дайсон или хотя бы потоленца бумажные. В третьих -либо пропишите в прайсе,либо не несите чушь,про то, что светоотражающий гель -лак,это дизайн!вот это было для меня просто шоком! когда администратор заявила,что с вас дополнительно 100 рэ за дизайн!за покрытие на всех ногтях светоотражающим гель -лаком))) на мои возражения,что об этом никто не предупреждал и палитра лежала в общей корзине,мне сказали,что она же была на отдельной раскладке (это вот отдельная "каруселька", которую обычно делают по оттенкам). По итогу, деньги за этот крутой дизайн не взяли,но противное чувство "развода"осталось. Про работу мастеров могу сказать только хорошее -девочки умнички,Сая и Дарья. Маникюр и педикюр сделали идеально. В этом плане я довольна. Но сервис. Если вы замахнулись на московский стиль (была в таких салонах),то соответствуете.
4
2
7 Ocak
Данная студия предоставляет не качественный сервис!!! Делала наращивание ногтей 30 декабря, 31 появились сколы на каждом пальце. Стоимость работы 2600, дают и говорят про гарантию в 7 дней, в итоге ее просто нет (причина отказа необоснованная) или администратор еще имеет навыки независимого эксперта??? Смешно, и что самое смешное, мне предложили оплатить за снятие ногтей 700 руб. Клиентоориентированность - 0.
1
8 Temmuz 2023
Был на мужской стрижке 12.06. Все понравилось, высокий уровень сервиса, вежливый администратор, мастер Дана сделала отличную стрижку, современная атмосфера и вкусный кофе, спасибо.
1
27 Mayıs 2023
Замечательное место 🔥
Посетила данный салон в качестве модели на наращивание, сначала дико боялась а зря!
Отличный сервис!
Мастера очень отзывчивые, аккуратные, внимательные. Особенная умника - Сая- обязательно к ней буду обращаться 💜
Замечательный салон🔥 всем советую
Кстати для ценителей эстетик
1
3 Mayıs
Написала в студию 24 апреля, хотела записаться на 26 апреля, предложили только одно место на 30 апреля в 09.00 утра, отказалась, так как время неудобное, попросила записать на 1 мая. Сказали, что запишут в лист ожидания на май и со мной свяжуться. Я уточнила, когда ждать ответа, на что написали, что 30 апреля свяжутся. Жду 6 дней, В итоге, наступило 30 апреля, весь день жду- тишина, про какой лист ожидания они говорили не понятно, к вечеру 30 апреля сама уже написала, что так и не предложили мне запись и спросила записать тогда на 2 мая.
Соизволили ответить только 1 мая после обеда, цитирую с переписки на вотсапе: " ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ ЗАПИСЬ КЛИЕНТОВ НЕ ВЕДЁТСЯ".
Я была в недоумении, с 24 апреля ждать и получить такой ответ!
Задала снова вопрос, "Вы издеваетесь над своими клиентами? Вы вообще работаете? И снова тишина...
Люди ждут столько времени и надеются попасть на маникюр, а как итог, просто отписка, клиентов они не принимают! До сих пор не ответили про свою работу, На дворе уже 3 мая!!!
Судя по их ответу, они не принимают клиентов! Жаль только упущенное время..
Зимой приехала пораньше на полчаса, так получилось, на улице холод, звонишь к ним на телефон, в звонок на двери, пишешь на вотсап, стоишь под закрытой дверью, стучишь, откройте, пустите, думала, посижу внутри, подожду, но нет, принципиально откроют Вам дверь за 5 - 7 минут до начала приема. А на улице холод и зима! Но зато сами позволили задержать запись на 40 минут, осенью в 2023г. Приехала по записи и ещё ожидала 40 минут!!!! Вот такое отвратильное отношение к клиентам!
Перестала ждать от них ответа и сегодня сделала, наконец-то, маникюр в другом месте и все прошло отлично!
Поинтересовалась у подруг про это место, так как они были их клиентами, оказывается, уже тоже перестали ходить в эту студию!
Делайте выводы! Мне все понятно с этим местом! Начинали более-менее. Закончили - отвратительно!
Заранее отвечу и подтвержу, что я была их клиентом , в последний раз была у них 28 марта в 11.15!! Скрин переписки тоже есть.
26 Ağustos 2023
Делала маникюр и педикюр, без проблем нашлось время для записи, мастер Дарья, за 2 часа все сделала с покрытием и результат отличный, спасибо.
9 Temmuz 2022
Блондирование ужасное!!! Не рекомендую этот салон! Записались на детский блонд (это значит что цвет должен быть нежный блонд, как в детстве), девушка 14 лет, сама блондинка. Перед покраской прошли тест-пробу, сказали чтобы проверить как "береться" краска. Окрашивание было 28.06.22г., блондирование просто ужасно сделано, цвет как у престарелой женщины, грязно жёлтый!!! и это за 9 тысяч рублей, не понятно для чего тест-проба?!!! И к тому-же испортили футболку, обесвеченные подтеки на ворота. Увидели только на следующий день, т.к. ребёнок красился один. Обратились с претензией в салон по поводу испорченной футболке, отправили фото, чек с ценой, переписка велась до 08.07.22г, всё что нам предложили это скидка 600 рублей на следующую покраску, хотя явно вина салона. Если мастер не может грамотно делать свою работу, то надо предупреждать что-бы клиенты одевали не ликвидные вещи к вам на покраску!
1
1
24 Şubat 2023
Хожу в этот салон уже больше года)
Очень грамотные и опытные мастера,
приветливые администраторы, ногтевой сервис просто огонь, очень рекомендую🖤
1
10 Şubat 2023
Отличный салон, вежливый персонал. Делаю наращивание ресниц. Идеальный мне нигде ещё не делали. Спасибо за обслуживание, и вкусный кофе.
2
24 Ocak 2023
Делала долговременную укладку бровей+ окрашивание+коррекция, мне всё понравилось. Персонал вежливый, уютно.
1
4 Eylül 2022
Хорошее обслуживание, внимательно отношение к клиенту. Мастер Владислава увлеченная и знает свое дело. В общем мне все понравилось, теперь стригусь здесь 😊
1
11 Eylül 2022
Прекрасный салон, хожу туда уже год. Все по привлекательной цене, обслуживание на высоте. Девочки-администраторы приятные.
2
26 Ocak 2022
Сначала мне там испортили ногти, были хорошие ровные, в итоге стали клевать. Затем за то что они починили мне ногти из-за их же ошибки они взяли не маленькую сумму. Сходила моя сестра сделать маникюр с покрытием и была в ужасе, делала она покрытие светоотражающим лаком без рисунков, но они решили, что этот лак идёт как дизайн и содрали с неё деньги. Я сначала подумала что так и должно быть, но позвонив в 10 студий я поняла, что они просто обманывают. Светоотражающий лак идёт как обычный и никто за него не берет больше стоимость. Ужасна разочарованна данной студией, больше туда не вернусь и не советовала бы другим .
2
1
22 Şubat 2023
Салон обалденный! Работают просто шикарнейшим мастера! Я не первый раз к ним обращаюсь и от работы мастеров всегда в восторге!
1
3 Mart 2023
Понравился, делаю манекюр с покрытием. Нравится. Вежливый администр. Салон красивый
1
8 Nisan 2023
Атмосферная студия🔥 отличная работа мастера. Я осталась очень довольна😅
1
12 Eylül 2023
Стригусь давно очень нравится дают напитки кофе чай лемонад
1
19 Şubat 2023
Много раз стригся в этом месте, очень нравится обслуживание и качество работы мастеров
1
6 Eylül 2021
Хороший салон. Для мужчин и женщин найдутся бьюти услуги. Всегда предложат чай/кофе. Очень вежливые работники. Всегда спрашивают в конце услуги было ли комфортно, все ли понравилось или на что-то нужно обратить внимание
3
29 Mart 2023
хорошее обслуживание, приятный персонал, работа выполнена хорошо
1
13 Ocak 2022
Очень всё понравилось, отличный персонал. Сделали маникюр очень быстро и качественно.
14 Temmuz 2023
Качество на высоком уровне
1
1
8 Haziran 2023
Маникюр огонь, мастер Мая!
9 Ekim 2022
Мне всë понравилось, окрашивание супер!
3
22 Nisan 2022
ой шикарное место... стригут клёво...кофе наливают...
2
16 Temmuz 2023
Отличный салон!
2
25 Mart 2023
Все отлично!
1
6 Eylül 2020
Мастер старался, получилось вроде не плохо, но было много мелочей не дотягивающих до прям хорошо
1