Магазин хороший. Представлен широкий асортимент. Продавцы вежливые. Единственный минус для меня очень долго делают мебель. Свой заказ ожидали три месяца.
Не рекомендую вообще что либо заказывать,менеджер и персонал по бракам-Елена, совершенно не знающие законов и не профессиональны!мало того,что при покупке онлайн не оговаривается совершенно ничего о товаре,приезжает совершенно в другом цвете.На притензию Елена орёт как неадекватная(понятно же,законов то не знает,да и сама не знает что она делает на этой работе!!!толку от неё ноль!!!)
За месяц не могла решить вопрос,который решается 20 минутным делом!мурыжила месяц,а потом после моего очередного звонка о том что буду жаловаться в Защиту прав потребителей если не будет решена моя притинзия-зашевелилась!!!!перезвонила как будто подменили,в другом тоне общаться видимо училась,якобы вопрос давно мой решён, только она об этом не знала-вот эта "специалист" великий!!!(сначала орёт,а потом узнаёт)
В итоге что хочу сказать,с этой мебельной компанией лучше не связываться,потому что в случае какой либо притензий-вас "дураком" сделают и будут плести всякую чушь,орать что они Вам ничего не должны!!!
И соответственно жалобу я написала в соответствующие органы!!!
Р.S привезли седушку в итоге с меня потребовали оплатиьь доставку,на отказ-курьер уехал,через два часа приехала девушка и отдала бесплатно.Якоьы ошибочка вышла!!!ЦИРК а не сервис!!!!работают абы как!!!!
Мебель может и хорошего качества,хотели выбрать спальню, но персоналу вообще всё равно, даже никто не подошёл, обслуживание на высшем уровне, видно хорошая зарплата.
Когда будете заказывать в этом магазине мебель бренда BRW, учтите, что магазин в случае форс- мажора (сроки и т.п.) скажет, что они вообще к БРВ не имеют никакого отношения и вас оставят в дураках. Всё красиво, но осадок остался. Мутный салон!
Ассортимент можно выбрать на сайте...а вот доставка... хотелось бы лучше...самовывоз со склада, который в субботу, воскресенье не работает, а в другие дни только до 17.00, пришлось с работы отпрашиваться...а так мебель хорошая, дома шкаф, комод, и спальня