Воемя одидания-быстрое. Персонал очень доброжилателен. Атмосфера приятная,спокойная. Все чисто и уютно. Музыка приятная и мелодичная. В заведении все чисто. Очень понравился дизайн в заведении!!!
Честно, был в этом заведении несколько лет назад, тогда понравилось. Сегодня решил съесть бургер сочный, вот желание такое было. Пришел по памяти в BSB, сначала ужаснул интерьер - простая забегаловка. Думаю ладно, надеюсь бургер не расстроит, НО это серьезно кошмар, совершенно не вкусно, мясо вообще не понятно какое, тонкая подошва, не вкусное, хлеб тоже. Взял острые крылышки, но съесть их просто не смог - не из-за остроты, а потому что они ужасно кислые и вот просто ужасно не вкусные. В общем, пока это заведение в таком виде, ни за что сюда не вернусь!
Небольшое заведение со стильным дизайном. Места не очень много, но достаточно комфортно. Большой выыбор бургеров, ассортимент постоянно обновляется. Все очень вкусно и сытно. Персонал вежливый. Хочется прийти еще.
Не оправдало ожиданий. Были ни один раз в данной сети, но по другим адресам. Здесь не понравилось - подносы все старые, расцарапанные. В комбо с пиво - пиво закончилось. Вместо соуса барбекю дали кетчуп и не предупредили, что закончился барбекю. Столовые приборы грязные- ножи, вилки. Чипсы с пармезаном не вкусные. Терминал не работают, оплату наличными или перевод. Об этом даже кассир не предупредила.
Вкусные сочные бургеры, оригинальная подача, за перчатки отдельный респект🔥 создателям этой идёт 🙌 классное заведение, приятная атмосфера, рядом с метро, есть парковка. Всем советую 🥰
Нет уже того самого Black stars… Крайний раз были в 2018 году, все очень супер-пупер понравилось, лучшие котлеты, мороженное лучшее в городе, а какая подача была!!! и что теперь??? В сентябре 2023 год не о чем, как будто все перевернулось с ног на голову… В Бургер Кинге теперь и то вкуснее бургеры, а мороженное только в рожках, ну и соответственно остался космический ценник… Очень расстроились всей семьей, ноги нашей больше там не будет…
Весьма тесное помещение, в некоторых местах одному человеку не развернуться. Интерьер - комси-комса, не то чтоб прям какой-то "вау". Зато бургеры что надо, большущие, жирные, вкусные мясные котлеты. Ты их ешь и понимаешь что ешь мясо, а не сою. Закуски норм, мне зашло.
8/10 - на пике популярности было лучше.
Отравились.... Еда на вид аппетитная купили два слоу два випа 13 картошку фри все было вроде вкусно и ничего не предвещало беды...придя домой вечером нам стало плохо , вызвали скорую диагноз отравление... Не советую не рекомендую
4
Kurumun yanıtını göster
DREAMS COME TRUE
6. seviye şehir uzmanı
17 Ağustos
Удивительно, что не удалось увидеть тараканов
Очень неприятно находиться здесь, не то, что есть (есть очень хотелось, по этому оценить еду пришлось, она нормальная)
WC вызывает чувство тошноты, лучше сходить до еды
Пол в пятнах (донести что-то не разлив просто невозможно из-за расположения столов)
Скорее всего, никогда не пойду ни в какой black star, чтобы избежать воспоминаний об этом
Сходили с подругой 11 февраля в данное заведение. Я взяла себе джуниор бокс, подруга взяла слоу. В итоге, я отравилась, уже с вечера чувствовала, что что-то не так, но решила не обращать внимания. На следующий день, просыпаюсь в 6 утра, из-за того, что меня жутко мутит, тошнит ну и так далее. Целый день меня тошнило, я не выходила из туалета, температура 38.5. Крч, не ходите сюда, если не хотите получить отравление.
Хороший ресторанчик в центре Нового Арбата. Удобная транспортная доступность. Быстрое ожидание заказа, нормальные цены, большой выбор меню. Бургеры очень питательные, вкусные, особенно нравится булочка, легкая и вкусная. Площадь ресторана небольшая, поэтому людей здесь всегда много. Но немного посидеть и перекусить приятно. Был тут много раз, всем доволен.
Брала грибной бургер. Вроде вкусно, а вроде и грибов там нет, но проблема не в этом, после трапезы в этом месте живот уже почти сутки болит, думаю, что могла отравиться. И расстроило, что к заказу не дали перчатки, тоже печально
На кассе девушки нагло игнорируют акции и пробивают акционные товары в счет , на вопрос зачем , ответ :-вы не сказали ! А зачем тогда акция на картошку , если ее вбивают в счет ?
Не первый раз посещаю данную сеть бургерных. Были здесь 4 ноября 2023 с семьей. 1. Кассир (девочка) говорит не внятно, через слово переспрашиваешь. 2. На мою просьбу дать перчатки к детскому меню был получен ответ: здесь перчатки не идут )) 3. Игрушку пришлось подходить и выпрашивать, хотя она должна быть в детской коробке. В итоге мальчику дали розовый брелок. 4. Картошка жаренная на старом масле, это видно даже не пробуя ее. 5. Помещение маленькое, все толпятся, в туалет очередь. 6. На 4 человека дали 4 салфетки, пришлось еще раз подходить и просить. Конечно же это не тот Блек Стар Бургер что был сразу после открытия, когда очереди стояли на улице. Предвещаю этой сети закрытие через 1-2 года, если ничего не исправят.
Все очень вкусно 😋😋😋персонал вежливый особенно девушка на кассе аажжж настроение подняла улыбчивая 😀😀😀интерьер тоже прикольный 👾везде чисто аккуратно🌿обязательно вернемся сюда 🎉🎉🎉
Раньше любил и регулярно ходил, но теперь.... Если было бы можно, то я бы поставил - 100! Были в на Арбате. Девушка ничего не сказала об акции бургер за 1 рубль в нас было четверо и мы в итоге сделали 2 чека на сумму больше 3тыс. Блэкстар, ну как так?! Ну ведь реально это обидно, так как показывает вашу клиентоориентированность, точнее её отсутствие! 😠😠Никому не рекомендую!
Хочу выразить действительную признательность всему персоналу данного общепита.
Всем ребятам без исключения кто работал 18.01.2023.
Был впервые. Очень хотелось попробовать фирменный бургер и кофе с сиропом.
Хочу заметить,что правда был впервые и очень остался довольным и обслуживанием ну и конечно непосредственно самим бургером.
Отдельное спасибо повару.
И приятной девушке на кассе.
P.S. спасибо Тиман!)
Максимально не рекомендую к покупке комбо «Чёрное Облако» и комбо Барби деньги на ветер в первый комбо чёрный так называемый сыр чеддер чёрного цвета идёт непонятно что к тому же липкий не вкусный прилипает ко рту сплошной краситель , холодный кофе на ментальном молоке принесли горячим что обжог руку , ментальное молоко оказалось обычным вкус кофе горелый . Самый плохой айс кофе в моей жизни . Печенька с предсказанием можно гвозди забивать . Барби комбо не о чем везде одна химия и только скрутило живот у меня и у девушки после похода в данное место . Решать вам но в данной франшизе Black Star Burger я был последний раз.
Пока что самый худший блэк стар в котором я был, на верху самое крутое место - это диванчик и то на него трудно залезть (ступенька). Снизу было это (первое фото), хотя пришли одними из первых. Сегодня конечно день города, пришли пол помещения людей, но на наш заказ забили фигу на целый час. Перчатки тоже забыли, положили мало салфеток. Очень нравится коктейль в данном заведении, поэтому 2, так бы одну влепил.
Много слышал об этой сети, как одной из лучших, но ни разу не заходил.
Сегодня зашёл, и это - какой-то ужас.
Бургер - это что-то плохо оформленное и безвкусное. Перчатки к нему какие-то непонятные. За сравнимый ценник в других заведениях качество и бургеров, и перчаток сильно лучше.
Взял сет, в который входит напиток, но оказалось, что «у нас разливных напитков нет. Вы можете выбрать в бутылке или молочный коктейль». "Выбрать", как позднее оказалось, это - купить отдельно
Самый лучший гамбургер который я ел .
Нравится обычный людской дизайн , вы платите именно за еду
Ред Бул 140 р . Для центра Москвы Арбата не дорого .
Оч грустно 😞 закрылся Макдональдс.
Бывает хочется хороший гамбургер 🍔
Если фаст фуд 🌭 то только суда .
Я перчатки снимаю ребят .
И иду дальше сытый и довольный
Спасибо Толя
Очень долгое ожидание, 2 бургера и картошку ждали 35 минут(хотя перед нами было всего неск заказов и о долгом ожидании никто не предупреждал) + видела как девушка-кассир помогала собирать заказы и голыми руками запихивала картошку в коробку.
Впечатления неприятные и опоздали в кино из-за этого.
Kurumun yanıtını göster
А
Анастасия Ведерникова
2. seviye şehir uzmanı
30 Temmuz
Очень хотели побывать в данном месте, но из-за персонала остались только неприятные впечатления! Девушка-кассир вела себя максимально недоброжелательно, перепутала часть заказа, по итогу не исправила его, отреагировала лишь закатившими глазами.
У всех бывают трудные дни, но устраиваясь на работу с людьми, нужно научиться скрывать личные эмоции.
Мы живем не в Москве, приехали издалека, одно из желанных мест было данное заведение. Увы, поведение персонала разочаровало, что испортило и все остальное впечатление.
Были полтора года назад - все супер. Но в декабре 2023 как будто в шаурмичной на рынке побывали. Темно (еле нашли туалет), цены космос, напитки ужасные (колы не было). Пиво отменить не смогли, хотя вот только пробили. Ужасно, не советую данное заведение.
Поставил минимальную оценку как заведению, в которое больше не пойду. Причина не очень серьезная. Хотел заказать пиво. Было Bud и хугарден. Спросил, что есть еще. Сказали, что есть еще Шпатен. По цене 349 руб. Попросил его. Дали пластиковый стакан и банку пива. Посмотрел на банку - пиво не импортное, сделано в Клину. Спросил, можно ли вернуть, т.к. неимпортное пиво по цене раз в 5 дороже, чем я мог бы его купить, мне не хотелось. Тем более что я такое не пью. Мне вернуть деньги отказались. Я спросил, есть ли импортное пиво. На что мне сказали, что сейчас импортного нигде нет. И предложили налить из крана другого. Согласился, а что делать. Ситуация меня покоробила тем, что сотрудники не предупредили, что пиво не разливное и не бутылочное, а в банках. И что российское. И что они и сами не знают, что импортного пива полно вокруг, и пытаются меня заставить в это поверить.
Зал не большой. Еда вкусная. Персонал из средней Азии. Когда заведение было от Тимоти, была особая атмосфера. Сейчас к сожалению этого нету. Осталась только еда.
Как только это перестало быть блэк стара, качество скатилось на 0, лайк только за напитки и обслуживание, качество бургеросов оставляет желать лучшего, плюс цена ….
В субботу вечером на открытой кухне стоит всего один повар, заказы очень долго выдавали, хотя их было не так много. Порвала колготки об стул. Перчатки завернуты в непонятный узелок, если уж и придумана такая неэкологичная концепция, можно как то более эстетично её предподносить. Бургеры вкусные, дизайн интерьера посредственный, музыка попсовая. Когда это заведение только открывалось, преподносилось как что то лакшери и исключительное. Лучше без экспериментов буду ходить в burger heroes.
Единственный фастфуд который могу есть! Не знаю как сейчас, давно не была, но раньше было очень достойно! Раньше и очередь нужно было постоять, чтобы зайти и покушать.
Были вчера там. Половины позиций нет, говоришь кассиру одно, пробивает другое, не предупреждая, что этой позиции тоже нет)
Оплата картой не работала, оплата была либо наличными, либо переводом, обслуживание оставляет желать лучшего. Но несмотря на это, бургеры были вкусными! И респект уборщице
Грязно, нет оплаты картой,, в 21 веке переводы на карты, как так? везде мусор. Заведение не понравилось. Персонал не очень. Хотели сходить за рекламы этого заведения. Однако, заведение не оправдало себя.
Сходил в бсб и разочаровался, по крайней мере в точке на новом Арбате, булочки твёрдые, котлета вообще не сочная, не думаю все таки что бсб скатился, т.к. в точке на цветном бульваре всё супер вкусно. Если у вас есть цель съездить в бсб, то на новом Арбате делать вам нечего если не хотите испортить себе впечатление.
Бургеры здесь неплохие, довольно вкусные, большие. По цене наверное дороговато, каждый день тут кушать не будешь. А вот иногда зайти для разнообразия можно. Готовится всё быстро - это плюс. Для любителей оригинальных бургеров.