Плохо, очень плохо! По сравнению с открытием или с прошлым летом все скатилось до уровня шаурмячной около метро. Слегка прокисшая котлета с кусочками сухожилий и хрящиков, зубы не сломаеш, но десне больновато. Блэк агнус рядом с этой говядиной вряд-ли даже на одном пастбище был, за что 100р переплаты непонятно. Почти нет зелени, грибов в грибном бургере тоже нет. Раньше были дольки от целых шампиньонов, класненькие такие, хрустящие и пахнущие гиибами, вкусные! Теперь нет вообще, самого грибного соуса около чайной ложки и из чего он хз. Помидорки ломтик, тоже уже немного подкис, такой на последнем сроке годности, вроде и можно есть, а вроде и нет. Трюфельное масло пахнет маслом, без трюфеля, за 20р продают, лучше бы не позорились. Чая горячего черного стаканчик 200мл вот это был прикол, бургер запить маленький стаканчик тупо не позволяет, за 90р воды жалко походу. О клиенте заботы НОЛЬ! ТУАЛЕТ ТУПО ЗАКРЫТ, РУКИ МЫТЬ НЕГДЕ! И это в годы пандемий и вирусов! В общем отвратительно, ни когда больше не приду и ни кому не посоветую. Все Блэк стар бургеры офнулись!
Были сегодня в данном заведении , бургер абсолютно не понравился , принесли холодным и судя по всему не свежим ,тошнит до сих пор !
Разочарованы ,так как раньше бывали и все нравилось ,но сейчас это не больше чем 1 ⭐️
Добрый день!
Пришёл в ТЦ Европейский решил покушать бургеров в этом заведении, сделал заказ сижу жду смотрю как готовят и пришёл в ужас от увиденного, повора одели один раз перчатки и трогают ими всё начиная от двери заканчивая своим задом в промежутке между дверью и задом делают этими перчатками бургеры, но у них на кухне нашёлся один человек который делает всё ранее перечисленное без перчаток, после увиденного я попросил возврат денег, деньги мне вернули.
1
1
Kurumun yanıtını göster
АЗ
9. seviye şehir uzmanı
20 Kasım
За такую цену ужасный вкус. Диваны пустые. Проваливаешься в них. В таком тёмном месте я ещё никогда не сидел. Впечатления ужасные.
Когда самом начале это заведение открылось там готовили бургеры ,от которых случалось несварение и действовали как слабительное) сейчас же случился ребрендинг , котлетку заменили , добавили комбо наборы , счастливые часы . Честно скажу простой чизбургер -Восхитителен и картошка и ещё у них очень вкусный острый соус! Очень вкусно , булочки что надо , воздушные мягкие . В общем стало лучше
Каждый раз когда семьей бываем в Москве заходим поесть бургеры. Лучшие бургеры - без вариантов. И обслуживание хорошее, персонал всегда дружелюбный. Так держать!!! Если еще к системе Ловикешбек подключитесь, вообще супер будет. Очень приятно в хорошем заведении еще и кешбек получить.
Приветливый персонал, пожалуй, единственный плюс. За них и ставлю дополнительную звезду.
Что касается бургеров - котлета отвратительная, непонятно, на чем пожаренная и из чего, ощущение, что ее жарили во фритюре с картошкой на старом масле. Наполнение и булка в целом нормальные, но бургер - это же котлета в первую очередь.
Это был первый и последний визит в это заведение
Бургеры очень сочные, мощные и вкусные!
Начиная от атмосферы в заведении до обслуживания все на высшем уровне.
Рада, что открыла для себя Black star burger😍
Частный отзыв все супер очень много раз побывал очень вкусно все бургери кроме одного мега бургер если честно не плохой но мне кажет за такой цену не стоит вкус тоже не очень понравилось реально оно сытно но не то что хотел и ожидал болше всего фирменный и грибной острый для меня было восхитительно рекомендую всем
Все вкусно, особенно крылья ! От бургера с оливье , если честно вау эффекта и гастрономического экстаза не получил . Разливного пива не было ! Советую ! Место хорошее , рядом Китай город .
Когда это были самые соччные, самые мощные бургеры с самыми лютыми продавцами, не знающими слова нет.
Мясо было сочное, рубленое. Пока ел раньше - весь соком обливался. Сейчас же просто отвратное мясо, близкое к бургер Кингу (ну может чуть чуть лучше, но соусе не то), конско задранный ценник, при нулевом качестве обслуживания. Мне в заказ положили половину от того, что нужно было и мне пришлось два раза возвращаться напоминать, что мне что-то не додали и это тоже было непросто, потому что человек просто не понимал меня (вероятно совсем не знает русский). На кассе стоит абсолютно такая же незаинтересованная дама, единственное, что она могла сказать - наденьте маски и снова заснуть.
Бургер подали холодный, без огурчиков , без полагающегося соуса. Отношение поваров ,не говорящих на русском языке отвратительное!!! Огромная разница между вкусом и качеством бургеров на Арбате ,Смоленске и в Европейском- отвратительно!!!!
Kurumun yanıtını göster
Андрей К.
7. seviye şehir uzmanı
1 Mart
Всегда вкусный, сочный, ароматный бургер с мясом, - для настоящих мужиков. Спасибо
Шикарные бургеры. Впервые попробовал и очень понравилось. Сам формат, для меня был новый. Есть бургер в перчатках, не опасаясь что испачкаешься. Класс!!!
Тихо там, очередей не было, не была на кассе девушки, через какое- то время подошла, не поздоровалась, как то промолчала. Когда решили сказать заказ, тогда обратила на нас внимание и поздоровалась, огорчило недовольное лицо девушки. В целом все ок. Минус одна звезда за персонал. Были 17.12.2022
Сегодня, решила попить кофе обошла заведения и зашла именно к вам,в итоге испорченное настроение
Кофе тёплый на что мне ответили,что он должен быть такой и маффин принесли мне где то из под кассы
Такое крутое обслуживание
Научите свой коллектив работать соответствующе вашей рекламе
С такой подачей разбегутся ваши клиенты
Брали бургеры грибной и итальянский, острые крылья. Бургеры были холодные (сама булка) и сухие котлеты. Крылья ужасные, панировка деревянная, на вкус будто песок. Очень не понравилось.
Плюсы:
Своё помещение, просторно
Адекватный персонал
Быстро готовят
Большой выбор
Минусы:
Тонкая котлета (как в рояле от Макдональдса), не сочная, раньше было намного лучше
Прожарка только well done
Чувствуется только булочка
Цены на сопутствующие позиции
Вердикт - испортилось заведение, лучше в фарш (сочнее мощнее) сходить или Макдональдс (качество такое же, но дешевле)
2
Kurumun yanıtını göster
Николай Щепотьев
11. seviye şehir uzmanı
14 Nisan 2023
хорошее кафе, вкусно все, цены меня устраивают, порции внушительные, продукты используются качественные. В общем, рекомендую
Ужасно готовят.повора не говорят на русском,им только самсу готовить Бургер холодный, картошка по деревенски и на шпажке вообще отстой, как вареная, как можно так испоганить продукты?!
Нам понравилось! Мне сделали бургер без будет, на листьях, как и просила. Ребенок снял обзор, так понравилось) очень приятное обслуживание: подсказали, помогли с выбором, предложили пиво по акции. Мы довольны!!! Придем ещё!