Поменяли камеру в колесе, быстро, оперативно, хотя приехал за минуту до закрытия. По общению всё супер, вежливо, корректно, профессионально. Так держать!
P.S. Вроде как работают до 18, а не до 19, как написано, имейте в виду.
Ремонтировали в прошлом сезоне самокат mi2 pro. Решили проблему с датчиком, всё хорошо работает. А вот с заменой камеры возникли сложности. Изначально принесла, чтобы заменить только камеру, но мне сказали, что у покрышки большой износ и стоит заменить её тоже. Согласилась, тем более, что в комплекте с самокатом была новая покрышка. Привезла её из дома, предложили подождать, пока всё сделают на месте. Через некоторое время мастер вышел и в грубой манере сказал, что покрышка плохая, не ставится и нужно купить покрышку у них. При попытке уточнить, что же могло случиться с покрышкой, начал говорить, что она неверно хранилась и вообще плохого качества и что я виновата, что он с ней столько провозился. Почему-то с лежащими в том же месте покрышками от велосипеда ничего не происходит... Так как самокат нужен был в рабочем состоянии согласилась, но осадок остался. Сейчас хочу подготовить самокат к сезону, но уже сомневаюсь, что готова снова общаться с таким персоналом...хотя качество ремонта неплохое
Лучшая массерская для починки или отладки самокатов, по крайней мере в центре города. В остальных ставят битые камеры или выполняют некачественно и долго даже простые ремонты, здесь наоборот.
Худший ремонт, дерёт дорого, к электроаппарату обращается не бережно ещё и детали себе оставляет от сломанного оборудования! В жизни больше не обращусь!
Приносила самокат icon bit с изношенным аккумулятором. Быстро починили, без проблем, цена адекватная, поставили новый самодельный аккумулятор. Тестирую 3 недели, всё ок. Родной ехал на одном заряде на старте 8-10 км, а новый едет по ощущениям больше 20, перестала возить с собой зарядник, хватает туда-обратно и ещё кругами в магазины позаезжать.
Отремонтировали батарею оперативно после 3-х лет проведенных моим Kugo s3 Pro в гараже. Самокат просто стоял три года, думал придется новую батарею покупать, а нет, подбегает ещё;)
Очень крутой центр ремонта! Прежде всего своим очень доброжелательным отношением и конечно скорость работы и цена очень порадовали! Дмитрию, мастеру большое спасибо! Скутик сделал за сутик)
все сделали супер, в другом сервисе предложили батарею поменять дорого, а здесь протестили и починили намного дешевле, главное быстро и качественно, обращаться только сюда теперь буду
Отличные ребята, поменяли покрышки и укрепили рулевую колонку на m365, очень квалифицированно объясняют (проконсультировали по батарее), сделали все крайне быстро (в тот же день) и по цене вполне разумно. Рекомендую этот сервис!
К сожалению, имела опыт общения с данной компанией.
Несколько раз ремонтировала самокат у них, и после каждого ремонта находились следы халатного обращения с самокатом: царапины, сколы и прочие.
Последней каплей стал крайний ремонт по замене подшипников, мало того что, забегая на перед по результатам диагностики другой адекватной мастерской подшипники установили не правильно, так еще и когда договорились о приезде чтобы посмотрели дефект и исправили свой брак в работе, нам сказали: да, хорошо, приезжайте, по приезду нам сказали, ждите до 19:00 посмотрим, что с самокатом, в итоге простояли на улице 3 часа, пришли узнать результат, а нам в ответ: «ой, мастер не успел и у нас оказывается очередь».
Зачем нужно было говорить приезжайте и ждите - не понятно.
В общем как итог, отвратительное отношение к клиентам и к технике, которую сдаешь на ремонт. Очень не рекомендую данную организацию, 10 раз подумайте прежде чем к ним обращаться.
Как всегда на высоте! Обратился к Дмитрию за заменой задних подшипников на моём коне. Передние поменял сам, а задние не стал, ибо страшновато самому лезть в мотор не имея опыта. Всё сделано качественно, перед ремонтом проведена подробная консультация. Отдельное спасибо Дмитрию за клиентоориентированность — немного опаздывал, чтобы забрать самокат, но надеюсь, что задержка не испортила вам настроение.
Заменили аккумулятор на самокате. Быстро, качество хорошее, неделю катаюсь - норм, заряд держит. Поглядел ценники на такие, стоят в районе 10 тыр. Дмитрий поставил за 6 тыр. Дмитрий молодец, будте как Дмитрий).
Обратился с проблемой тормозов и заменой резины. К резине нет претензий. Договорились на замену тросиков и рубашек. Сделали, пришел забирать и обнаружил что поставили не новую рубашку, в царапинах и местами ржавая. На замечание ответили что это пока тянули поцарапался и заржавел ) в итоге отказался от сделанной работы по тормозам т.к очевидно что поставили б/у. Обман не прошел Дмитрий.
Созвонились, договорились, привез самокат - продиагностировали бесплатно, все что сказали надо чинить,согласен, цены сказали сразу, все сделали быстро, в тот же день забрал. всем рекомендую этот сервис
Плохой ремонт. Самокат починили, но оставили повреждения, испортили заглушку, на данные замечания не пытаются разобраться, а нападают и обвиняют.
Была переписка в в другом сервисе с отзывами. Выставили клиента же виноватым. Будьте готовы к такому общению. Ниже есть ещё один комментарий, где человеку в такой же обвинительной манере отвечали.
Чтобы не написали, что это вброс и происки конкурентов, прикладываю данные квитанции 06.05.2022, квитанция № А001673.
Имел опыт работы с данной конторой.Оставлял новый электросасокат на герметизацию от воды.Получи самокат с деформированным колесом
Kurumun yanıtını göster
Максим З.
5. seviye şehir uzmanı
4 Ekim 2023
В целом, все по делу. На следующий день после того как привез самокат уже отзвонились по диагностике. За замену расплавленных коннекторов + перепайка мосфетов вместе с диодом на фонарь отдал 5к, звонил в другой сервис там от 6 до 8 просили, так что считаю что сервис хороший.
Самый лучший сервис в городе! Обращаюсь не первый раз. Самый свежий пример - прокол колеса, обращение в несколько сервисов и все заламывают неадекватную цену, а срок ремонта - день. В Black Scooter заменили камеру дешевле чем в других сервисах предлагали просто поставить заплатку! На всё ушло 20 минут! Рекомендую)
Очень вежливы как мастер, так и администраторка, всё объясняют подробно, цены не загибают
Kurumun yanıtını göster
Анна Щеголева
10. seviye şehir uzmanı
15 Mayıs 2023
Это самый лучший сервис самокатов в городе, ни за что не променяю, Дмитрий вы просто супер! Желаю побольше довольных клиентов, а я теперь летаю на своей отремонтированной ласточке)
Дмитрий, красавчик!
Отремонтировал самокат как надо, даже там где не просил, все равно сделал лучше! Поменял некоторые болты, у которые уже сорвались , общение отличное, ремонт выполнил в 1 день, не просто одним словом красавчик!
Небольшая переплата по сравнению с "квартирными" мастерскими, зато всегда всё есть, работают по графику и более качественные расходники аля тех же камер, покрышек
Работают быстро и качественно, честные консультации и приятные беседы :)
Из 4-х мест, куда доводилось обращаться по вопросу ремонта электросамоката здесь впервые увидел по-настоящему честного и порядочного мастера. Дмитрий не разводит клиентов на деньги, прямо говорит о необходимости/бессмысленности той или иной работы. Цены очень демократичные, лишнего Дмитрий не возьмёт. Дважды обращался, и оба раза работа выполнялась в день обращения. Замечательный человек, только положительное впечатление.
Обратился в данную мастерскую по замене камеры заднего колеса на Kugoo G2 Pro. Заменили за 40 минут, без какой-либо очереди. Для меня это удивительно, обычно я отдавал в мастерскую и мне возвращали спустя 2-3 дня, а тут за 40 минут. Стоимость очень демократичная. Советую!
Очень рекомендую данный сервис. Делали большой фронт работ, ставили все возможные проставки и втулки в ninebot es4. Теперь ни скрипов, ни люфтов. Отличный мастер и быстрый качественный сервис.
Неоднократно чинил/прошивал несколько самокатов, Мастер очень приятный в общении, сделал все на высшем уровне! :)
В продаже есть различные апгрейды которые можно купить и поставить самому, либо в мастерской
Обратился в сервисный центр Black Scooter для выполнения установки 10-дюймовых колёс взамен стандартных 8.5-дюймовых на электросамокат Xiaomi Mijia M365 Pro. Мастер выполнил работу очень быстро, за 45 минут. Через 1 час после обращения забрал свой модернизированный электросамокат. Проделанной работой по модернизации электросамоката очень доволен, у электросамоката улучшилась мягкость езды и увеличилась максимальная скорость.
Отдавал на доработку свой Ninebot ES2 после другого специалиста. Рекомендую не тратить время и ехать сразу сюда. Сделали рулевое за 2 часа полностью. Предыдущий человек делал неделю.
1
Kurumun yanıtını göster
В
Виктор Бондарев
6. seviye şehir uzmanı
11 Mayıs 2022
Быстро проконсультировали, подкачали колеса. Крутой сервис.
1
Kurumun yanıtını göster
А
Андрей ф
8. seviye şehir uzmanı
23 Ağustos 2020
Это отличное место!!!! Для обслуживания и ремонта самоката!!! Приехал из мск на выходные взяв с собой самокат чтоб пройти ТО. Персоналу отдельное СПАСИБО!!! Мастерская 10 из 10