Поменял колеса и оставил там их на хранение.
В заказе 17R на дисках.
Балансировка, снять-поставить, подкачка, 7 месяцев хранение. За все 6200 рублей.
По факту колеса не подкачали, после того как подключились датчики, загорелась индикация на приборной панели. Вот теперь у меня сомнения, а балансировали ли мне колеса.
Мой вывод: плохой контроль со стороны администрации и мастера, за выполнением работ. Нужно стоять над душой работника и смотреть что и как тебе делают. Такова быть не должно.
P.S. Надеюсь мой отзыв прочитает руководство компании и усилит контроль качества выполняемых работ и услуг.
Заказывал литые диски, привезли даже раньше чем обещали. Сразу сделали монтаж, очереди не было, записываться не пришлось. Для дисков понадобились другие гайки, нашлись в наличии. Много шиномонтажных постов, почти каждый оборудован мойкой для колес. Работают не бегом, но достаточно оперативно. По всем вопросам дали квалифицированный ответ. Монтаж сделали хорошо, все в порядке.
Специалисты в своём деле. Всё честно и качественно! По предварительной записи, но в случае раннего приезда или опоздания всегда примут (шесть подъёмников для шиномонтажа). Хороший выбор шин.
ПОСТОЯННО навязывают доп услуги, такие как "ремонт диска"( когда по факту все ок) "мытье колес" (якобы хуже будет баланс), работникам компания платит мало, чтобы с клиентов собирать???? чтобы я еще раз сюда обратился
Просто. Быстро. Комфортно.
Персонал решает все. И эти парни действительно преуспели в своей сфере. Понятная система: записался ко времени, приехал, обслужили. Грамотный обслуживающий персонал: все объяснят, ничего не навязывают. Комфортная зона ожидания: диваны, журналы, вэндинговые автоматы, все чисто аккуратно.
Адекватные цены, удобный режим работы. Переобувал тут же купленный комплект резины.
Отлично отбалансировали, не навязывали не нужных услуг.
Переобувка к слову была в подарок, что особенно приятно для моего 19-го радиуса.
Есть зона ожидания.
Кофе автомат. Все соответствовало ожиданиям.
2
1
Kurumun yanıtını göster
Светлана Прокофьева
7. seviye şehir uzmanı
7 Kasım 2023
Ребята молодцы! Работают чётко, быстро. И по ценам норм
Все хорошо. Позвонил, записался, подъехал, все работы выполнены согласно договоренностей. Колеса закручены с помощью динамометрического ключа, показатель.
В 2020 году покупала зимние шипованные шины и тут же по акции ставила их на машину. Одна шина оказалась просто кривой ... Через несколько дней ездила в другой шиномонтаж, потому что колесо "било" ... Мастер показал, что сама шина кривая, грузиками не поможешь ...
Переобуваюсь и храню шины здесь в течении нескольких лет. Хорошие мастера, администратор, всегда подскажут, вежливые. Ни когда не подводили, всё четко.
Покупал резину в данном магазине, так как не имел возможности сделать это в своем городе и переобуться там же. При покупке замена оказалась бесплатной что естественно приятно. Но при замене «мастера» все как один убеждали что у меня кривые диски и надо срочно раскатывать по 2к за колесо. Естественно в это я не поверил так как в дисках уверен, ямы не ловил, не так давно был на шиномонтаже где обслуживаюсь всегда и проблем не было. По итогу выехав из блэктайрес и набрав скорость пошла вибрация. Терпел ее 400 км, по приезду домой поехал на родной шиномонтаж. Итог: диски ровные, а вот балансировка мягко говоря не очень. После перебалансирования всех колёс вибрация естественно покинула автомобиль. Не попадитесь на развод
3
Kurumun yanıtını göster
D
Dmitry
15. seviye şehir uzmanı
16 Ocak 2023
Все качественно и в срок.
Записался, приехал и все)
Персонал разный, я попал на опытного мастера, но рядом человек не знал что делать
Записался онлайн часть сотрудников молодци другая часть полные олени не смогли поменять резину после небольшой профилактики по налаживанию контакта с мастером дали более квалифицированого сотрудника и вопрос решился быстро
Взяли деньги за правку литго диска, и не выправили. Обнаружилось сразу случайно, был прокол колеса вскоре после правки и колесо как было кривое так и осталось. Эта контора отказалась исправлять свои недоделки сославшишь что сейчас суббота, и ждите решение главгого менеджера до понедельника. Исправили в другой конторе а в эту больше не поеду.
Быстро сделали шиномонтаж, хорошее обслуживание! Цены на мой взгляд чуть-чуть кусаются. В остальном супер!
3
Kurumun yanıtını göster
А
алексей н.
6. seviye şehir uzmanı
5 Haziran 2023
Знакомый купил у них резину, не поддается балансировке по гарантии возвращать не хотят -говорят все у вас хорошо! Отвратительное отношение ! Не покупайте у них резину!
Отличный магазин с отличными ценами. Заказал шины, сделал шиномонтаж и оставил колёса на хранение за один день. Цена по низу маркета, шиномонтаж в подарок, скидка на хранение более 50%. С такими вводными конкурентов нет.
Сервисная зона большая, несколько подъемников (никто не будет бегать вокруг машины с домкратом), сотрудников много. Пока оплачиваете шины и получаете документы, высока вероятность, что машина уже будет готова.
Отличный магазин , всем рекомендую , купил более 5 комплектов колёс и шин , компетентные сотрудники, год выпуска шин свежий , шиномонтаж быстрый и качественный!!!
1
Kurumun yanıtını göster
В
Вадим Хорошаев
11. seviye şehir uzmanı
17 Kasım 2023
Быстро, качественно, надёжно…, все последние 5 лет
Работают люди с руками из плечь! Переобувал машину после покупки. заказал, оплатил,записался, приехал, все грамотно сделали. Было небольшое недопонимание, но перезвонили на следующий день и предложили компенсацию в виде плюшек к следующей переобувке. Мне хватило лишь звонка, все удалили, от плюшек отказался. Им можно доверять, Рекомендую!
Kurumun yanıtını göster
А
Александр Г.
9. seviye şehir uzmanı
1 Temmuz 2022
Пользуюсь только этой фирмой. Шины всегда свежего года. Шиномонтаж при покупке комплекта бесплатный. Даже балансировку к ним приезжаю делать, хоть в гаражах и подешевле, зато компетентные сотрудники и современное, новое оборудование.
Отличное место, вечером заказал колёса. Утром приехал и забрал, народу почти никого не было, ребята сказали удачно заехал. У них же поменял резину, сделали быстро и с улыбкой. С утра зарядили позитивом. Молодцы 👍👍👍
Прежде, чем ехать, посмотрите, где именно въезд, и учтите, что сначала надо оформить заказ/покупку, и только потом заезжать в здание. В остальном всё неплохо, за исключением откровенного впаривания новых вентилей/обработки посадочных мест дисков специальным составом/дошиповки. Ну это уж каждый сам пусть решает - цены и так по низу рынка, плюс бесплатный шиномонтаж и хранение при определенных условиях - это очень хорошее предложение.
Нормальный вежливый персонал на ресепшн, но сам монтажник просто быдлан в общении.
1. Сказал что не собирается !развязывать! мои пакеты для колёс и естественно не собирается загружать и выгружать колёса из/в Авто.
2. Вообще не обратил внимания какие колёса куда ставить (у меня были б/у шины) ну всмысле там хоть одинаковый износ по осям поставить...
Все общение сквозь зубы и как будто я ему что-то должен(
Рядом есть место с значельно лучшим сервисом! Не рекомендую ехать именно в этот!
Колеса поставили,
а вот шины не помыли, хотя в чек пробили. Так вот теперь смотрю на чек и думаю, что с этим делать, так как терять пол дня на то, чтобы доехать до этого сервиса вообще не хочется. Что мне сказали в службе поддержки? "Куда оплачивали, туда и звоните". Спасибо, добры молодцы, бензина больше сожгу к вам ездить.
Атач фотка "помытых колес".
Вернусь ли я туда, после такого прокола с их стороны? Нет.
Искал резину на Ниву. Оказалось, что выбор стандартной резины ограничен. В других местах на сайте заявляется наличие, а по факту нет. Здесь было не только наличие , но и квалифицированная консультация и рекомендации.
После заказа комплекта резины на сайте (заказ № BT000282363), подтверждения с их стороны факта перемещения заказанного комплекта в этот филиал и времени записи в шиномонтаж за 3 часа до часа Х поступает звонок следующего содержания: шины внезапно и скоропостижно оказались бракованные - но мы можем подобрать что-то другое или перезакажите этот же товар чуть дороже (всего то +84.36% к изначальной цене). Занавес...
В целом неплохой сервис. Портит впечатление попытки делать бизнес на допуслугах. Приехал делать шиномонтаж - изволь доплатить за мойку колес и смазку ступиц. У других такие мелочи делают бесплатно.
Очень быстро и по замечательной цене купила зимние колёсики. Любезно показали каждый из 4 баллонов (все проверить очень важно), помогли погрузить. Довольная как слон и покупкой и сервисом!
Меняю свой прошлый отзыв. Уровень обслуживания упал. Подъемники не работают. машину поднимали обычными домкратами. Ступицы были смазаны с прошлого раза и смазку назвали ржавчиной. Балансировали с камнями в протекторе. Ищите лучше другой монтаж по возможности.
Отвратительно. Раздолбайство и наплевательство.
Оформил заказ на сайте, записался на шиномонтаж, тут всё очень удобно. Визит был запланирован на 3-й день от оформления заказа.
Когда приехал на место, оказалось, что заказ не пришёл. Но никто, разумеется, не удосужился мне об этом сообщить.
Так что будьте готовы, что оформляя заказ вы можете просто потратить время впустую.
Номер заказа BT000271778
Отличное место. С каждым очередным приездом туда, всё лучше и лучше. Несколько раз уже покупал у них резину, заправлял кондиционер. Ребята знают своё дело.
Хороший магазин, цены адекватные. Шиномонтаж нормальный, присутствовал, смотрел весь процесс - мастера молодцы. Все делают на совесть.
Kurumun yanıtını göster
А
Аташ Алибеков
12. seviye şehir uzmanı
3 Aralık 2021
Минусы:
1. Очень неудобный проезд.
2. При замене шин на зимние выяснилось, что в другом сервисе этой же сети прокрутили и сорвали резьбу на кончиках 2-х болтов, но в итоге деньги с меня взяли за 2 новых болта.
Плюсы:
1. Сделали скидку на ремонт (правку) диска.
2. Мастера вежливо и понятно объяснили что нужно сделать и почему, не настаивая на дополнительных услугах.
Комментарий: Немного насторожил шлагбаум с платным временем нахождения на территории. Но оказалось, что счетчик сбрасывается в магазине, поэтому платить за парковку не нужно.