Была дважды в этом отеле:весной и осенью. Хорошие номера, кухня, программа на 8 марта вполне приятная, но администраторы не все готовы рассказать о скидках, акциях и выгодах для клиента. Не спросил и хорошо. По акции "бонус туриста" специально звонила спрашивала, как его получить, сказали, что с чеком с подьемника придете-мы все в отеле оформим, по факту нужно было на подьемнике сказать, что мы по бонусу туриста, заплатить больше, чем просто за прокат, тогда они предоставили бы мне бонус, но по телефону этого мне не пояснили, вот и пришлось оплатить обед. Обидно за такое отношение.
Обедали в ресторане. Очень хорошая кухня. Фирменный чай с вареньем просто сказка. Ягодное варенье со специями- необычный вкус. Вежливые и обходительные официанты.
Комфортное проживание, завтраки вообще удивили. Вежливый персонал и очень хорошее обслуживание. Если опять нужно будет остановиться в Белокурихе, то несомненно выберем Благодать
Езжу в Данный комплекс уже более 7лет. Все хорошо, спасибо за акцию "Бонус Туриста". Но с каждым годом все хуже и хуже обстоят дела с подъемниками. Ездил 14.02.2020г работала правая сторона (швабра), она перестала работать, запустили бугель, это какой-то ад. Бугели подавал в ручную человек с вышки, принимали катающиеся и сотрудник тех службы. У большинства не получалось поехать с первого раза.... Многие падали, люди ругались. Ну так как это была единственная сторона, выбирать не приходилось. В один из подъемов была аварийная остановка судя по всему из-за технической неисправности в следствии чего бугель нереально жёстко вылетел. Благо все относительно хорошо обошлось, кроме огромного синяка на пол ноги... Эту поездку, я запомню на долго.... Из-за такого состояния подъёмников к сожалению Благодать теряет много посетителей, надеюсь, что руководство обратит внимание на тех состояние оборудования во избежании получения травм и дискомфорта посетителей.
Понравилось.. Есть парковка. Кормят отлично, по меркам Белокурихи даже не дорого. Свое тёплое хранилище для лыж. Для катающихся просто идеальное место.
Была на днях в ресторане благодать, к поваром претензий нет, все очень вкусно, но официантка которая обслуживала оставляет желать лучшего, торопила, чтобы быстрее делали заказ, грубо отвечала, за это 3 звезды
Хороший отель, отличное расположение.
Ресторан в отеле с террасой и красивым видом. Очень вкусно готовят, быстрая подача блюд . Рекомендую. Останавливаемся только здесь
Завтраки более менее, а так кухня на троечку. Приносили холодные блюда и не очень вкусные. Был тут два раза, нравится близость к подъемнику и горе . Номера в целом норм
Жили в люксе, но в этом "люксе" дверь в туалет не закрывается (33 номер). Дизайн устаревший.
Из плюсов: очень удобные кровать, подушки и одеяло, а также вечером живая музыка в ресторане (спасибо женщине с шикарным голосом). По кухне в ресторане претензий нет.
Отдыхали пару раз, очень приветливый персонал, хороший ресторан. В номерах чистенько и уютно. Особенно классно это когда просыпаешься, позавтракал и сразу в горнолыжные ботинки и на гору.👍
Отличная гостинница. Горнолыжный спуск в двух шагах. Скипас выдают в подарок. Ресторан приятно удивил изысками. Вежливый персонал. Уже забронировали номера на январь 2023
Нормальное место. Питание на высоте. Цены адекватные. Вкусно готовят. Вот только при заезде, выезде с территории у шлагбаума подолгу стоять приходится. Кнопку поставьте!
отель всем хороший, езжу уже больше 5 лет. но! в люксе не закрывается дверь в санузел вся перекошена, оторван крючок для полотенец. Повторю: в люксе!!! Билеты на канатку бесплатные вы получите только если бронируете через их сайт, в остальных случаях вам откажут - такие вот новые правила.
Отель 4 этажа. Лифта нет. В стандартном номере на двоих две полутороспальные кровати, тумбочка между ними, над каждой кроватью лампа-ночник, телевизор, холодильник. Стола и стульев нет. Есть один стул на балконе. В совмещённом санузле ванна, туалетные принадлежности, фен. Полотенцесушитель работал периодически, так что купальники после аквапарка к утру не высохли, а надо было уезжать. Завтрак континентальный, однообразный - каша, яичница, сосиска, два-три кусочка помидора и огурца, какая-нибудь булочка, чай и кофе наливаешь самостоятельно. В ресторане ( на втором этаже) есть открытая веранда.
При выезде взымается курортный сбор 30 руб. с человека за сутки.
Отель расположен в тихом месте. До канатной дороги на гору Церковка пешком 10 минут. Около отеля два гамака, место для курения. Напротив санаторий "Катунь".
27.07.22 с утра позвонили в отель узнать про размещение с собакой. Через несколько часов, нам ответили, что такое размещение возможно. Мы готовы были сразу же внести требуемую сумму за ночь 7500 руб, но нам сказали, чтобы мы оплатили на месте, по приезду.
В 15:30 мы приехали в отель. Администратор Оксана, зачем-то попросила фото нашей собаки на их лужайке. Оформляла наше заселение минут 10, сказала, что номер у нас будет 26. И только после этого позвонила горничным, узнать готов ли номер к заселению. А он был не готов! И когда он будет готов она не знает. Типа, идите погуляйте, я вам позвоню. И еще заявила, что вообще делает нам одолжение, что заселяет с собакой, хотя берут они за это сверх цены номера 1000 рублей. То есть мы платим 1000 сверху, а оказывается еще и должны.
Напомню, нам позвонили часа за 2 до этого, сказали, что номер для нас зарезервирован, мы подтвердили, что мы уже в дороге. А оказывается, его никто к нашему приезду и не подготавливал.
Заезд у них в 14, выезд в 12. На наше ироничное предложение, что раз нас не заселяют вовремя, может тогда нам позволят выехать хотя бы попозже, Оксана нам ответила категорическим отказом, и добавила, что если не хотите, то не заезжайте. Кроме этого, на просьбу дать нам ручку, чтобы мы записали наш опыт общения с ней в книгу жалоб и предложений, ответила молчанием.
Ресторан хороший. Номер тоже.