Осторожно! Испортят вещь и не извинятся!
Если Вам дороги Ваши вещи, советую 100 раз подумать, прежде чем их сдавать в эту химчистку!
2 года я был постоянным клиентом, за это время мне испортили 4 рубашки, там были и сожжённые пятна и дыры... Первые 3 рубашки которые мне испортили были не новые и я ничего не предъявлял, только обозначал менеджерам факт случившегося. Когда я в очередной раз пришел сдавать рубашки, среди них была одна абсолютно новая рубашка (Cacharel стоимостью около 100$), которую только купил и одел всего 1 раз. Имея печальный опыт, я попросил что бы были аккуратнее и не испортили мне новую рубашку. Когда пришел забирать, я без задней мысли забрал рубашку и уже дама обнаружил на ней прожжённую дырку и грязный воротник! На новой рубашке!
Конечно я принес рубашку обратно в той же упаковке, показал повреждения. И тут началось: меня начали убеждать что они чистили пятно (на новой рубашке!), что так и было и куча других предлогов. Я принес и 3 другие испорченные рубашки, показал и их, в ответ мне покивали и сказали «бывает». Сказали оставляйте рубашку, покажем директору.
Итог, директор Ряна пообещала купить взамен другую рубашку. НО!
НО, ЖАДНОСТЬ И НЕДОБРОПОРЯДОЧНОСТЬ ВЗЯЛИ ВВЕРХ И ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ ОНА НАПИСАЛА ЧТО НИЧЕГО НЕ ЗАМЕНИТ И НИКАК НЕ КОМПЕНСИРУЕТ ИСПОРЧЕННУЮ НОВУЮ РУБАШКУ! Все это было сопровождено комментарием «можете обращаться в суд, Вы ничего не докажете». И после удалила всю переписку )))
В итоге я сказал ей что это на ее совести и ни я, ни мои друзья и коллеги больше не пользуемся услугами Blanco. Слишком дорогой урок ….
Будьте осторожны!
Польше не сдаю вещи. Испортили пуховик стоимостью не мало денег. Внутренняя подкладка прям по швам порванную вернули. Обратил внимание когда в сезон носки (зимой) пришлось доставать из шкафа. Моя ошибка, что там на месте не проверил. Сейчас не докажешь, хотя степлером пристегнутый номер остался.
Ужасная химчистка! Персонал вначале приветливый, а после того как возвращают вещи испорченные, сразу грубят, хамят, не признают свои ошибки. Испортили 2 детские куртки. Испортили цвет! Наполнитель весь собрался в углах, хотя на этикетке была указана вся информация! Безответственные! Больше ни ногой к ним! НЕ СОВЕТУЮ!!!
Ужасное качество чистки. Когда принимают вещи персонал очень вежлив, когда отдают и ты предъявляешь претензии к качеству работу, сразу начинают тебе хамить и говорить, что вы сдаёте старые вещи что вам от нас надо. При мне потеряли вещи троим клиентам. Непрофисионализм, хамство. После чистки на вещах появились разводы.