Ужасное отношение к клиенту. Качество мойки отвратительное. На замечания администратор пожимает плечами и говорит что жалобы принимать не её работа, ищите бригадира. Уж извините что отвлекла от поедания мороженки 🥲 Книги жалоб нет, ну или просто нестаточно хорошо искала, ведь там у неё мороженка тает.
Бригадир проблем не увидел, мусор после пылесоса, песок в уплотнителях и на грязь на кузове видимо входят в «комплекс». Больше не поеду и вам не советую)
Чаще всего мою машину там. Рядом с домом потому что. Моют чисто, добротно, внутри и снаружи. Просторный зал ожидания, теплый и с телевизором (бывают и другие, я сама видела). Место спокойное, тихое. Рядом есть АЗС Лукойл, там можно поесть и попить, пока машину моют. Вообще моют оперативно всегда. Однажды, ключи от машины закрыли в машине, но если их в зажигании не оставлять, всё норм😁😉🙂
Есть предварительная запись. Мыли больше часа, но косяков осталось множество как внутри салона, так и снаружи. За те деньги, что взяли, должны вылезать до блеска.
Приехала помыть машину- сказали ждать 40 минут, согласилась, по итогу прождала час, помыли вроде нормально, звезду сняла за долгое ожидание и за то что нет кондиционера в зале ожидания.
Хорошо моют, качественно. Поток клиентов приличный, плюс корпоративные. Есть запись на время. Но если записи на время нет, к примеру с утра, в 7:30, в 8:00, то на мойку запросто можно попасть приехав в свободную очередь к этому времени.
Быстро поменяли колëса, мастер открутил болт который не смогли открутить на другой шиномонтажной мастерской, качественно прибрались в салоне автомобиля, мойка тоже на отлично. 👍👍👍
Зал ожидания комфортный, но машину помыли так себе. По всей машине капли плохо смытой грязи. Пришлось самому протирать. Возможно попались такие мойщики. В остальном всё понравилось.
Не дёшево, и ведь понимаете что оценка такого заведения почти 100% зависит от результата мойки. Чуть не дотер мойщик и все оценка 3. Ресепшн, зона ожидания 5
Как общается администратор по телефону это нечто конечно... как будто ты к ней домой пришел незваным гостем. Я бы сразу такую уволил, именно такие сотрудники заваливают хороший бизнес. Был на мойке 20.01.23- на стойке администратора сидело 3 сотрудника и болтали на весь зал о личной жизни...
А мойка хорошая, и мойщик попался грамотный, попросил днище и колодки промыть- все сделал без вопросов.
Постоянно моюсь только тут , претензий почти не бывает , все конечно еще зависит от мойщика но в общих чертах оценка отлично , может немного дорого , но будьте уверены вам не выломают дифлекторы ) ваши коврики если и забудут положить обратно вы приедете через 3 дня и вам их вернут .
1
Алексей
14. seviye şehir uzmanı
14 Eylül
Цены-высокие, качество-низкое а последнее время, творят что хотят. Почему-то записывают по две машины на один час, даже при одном мойщике. Бардак полный. Скидка, только за "наличку"-всего 5% и сдачи как всегда-нет.
Ранее ставил 5 звёзд . Теперь только к сожалению только 2 . Штат поменялся полностью. Хочу мою ,хочу нет. В сезон приезжал ,сказали комплекс не моем . Хотя деньги взяли как за комплекс. Помыли так себе. Не рекомендую !
Моют на отлично но дороговато, скидки привязывать к номеру авто, это бред полный я каждый год меняю по машине и все номера не зопомнишь! Нельзя к телефону привязать!
Самая лучшая автомойка!!!! Комфортно, уютно, даже с очень маленькими детьми. Моют качественно, цены приемлемые. Очень довольна!!! Мою свою машину только там.
В последнее время мойка деградирует на глазах
Вешалки пропали, коврик при посадке не стелят, попугая куда-то дели, в зале ожидания воняет
Очень грустно наблюдать как шикарная некогда мойка превращается в посредственность
Не рекомендую данную автомойку из-за отношение к клиенту! Подойдя к стойке регистрации заказа администратор нагрубила, сказала что это по моим понятиям я являюсь постоянным клиентом, и в базе вас нет (наша база обновляется), я вежливо передал все данные для заказа. Спросил приблизительное время ожидание, опять грубость..., скорее всего пол часа, ждите если хотите... Очень не приятно было наблюдать за тем что новых клиентов обслуживала по отношению иномарка вперед (толи там суммы чуть выше), прождал час... Да, в добавок давно хотел написать что ремонт им бы кое где сделать, за чистотой приглядывать, в туалете изредка чистоту и порядок содержать ( зашел как-то аху...), диваны привести впорядо все обшарпанные (перетянуть на кожу молодого дермантина... ну или тканевые поставить).
Не стал ждать дальше... Забрал деньги, и больше к ним ни ногой...
Можно заехать помыться при отсутствии альтернативы, но не более.
Если мыть здесь, то только бесконтактом, если не хотите наблюдать много мелких царапин на авто. Стараются, но в меру своих знаний и желания. Бывает много моментов по качеству мойки (но, ради справедливости скажу, что обычных автомоек в городе с хорошим качеством мало).
Ценил за честность в отношении, заранее звонил уточнял количество машин на ожидании-и всегда получал честный ответ. сегодня впервые, не смотря на предварительный звонок (предварительную запись) 40 минут ожидания с перспективой ещё 20 мин. Друзья, цените чужое время.
Удобное расположение, комфортный зал ожидания. Само ожидание очереди в пределах 20-30 мин. Моют очень качественно. Персонал приветливый. Цены приемлемые.
Единственный минус, в сезоны смен шин много народу помыть машины, но есть запись по времени. Качество мытья хорошее. Заезды удобные, есть где поставить машину пока ждёшь очереди. Рекомендую.
Вымыли машину хорошо, место для ожидания хорошее, есть аппарат для приготовления кофе и чая, но вот администратор пропустила без очереди молодого, загорелого наглеца.
Мойка в целом хорошая, страдает только обслуживание администратора, как не позвонишь или не обратишься в помещении мойки она вечно недовольная, как будто я деньги взял в долг и не отдаляю, это не есть хорошо !
Часто мою машину здесь, но замечаю, что машины приезжающие после меня, заезжают на мойку раньше. То ли лицом не вышел, то ли автомобиль не статусный, то ли персонал такой.