Отвратительный провайдер!!!! Постоянно отваливается, регулярные аварии! Вынудили перейти насильно, живем в поселке Новое Аристово, 50 мгб стомостью 890₽, вечером специально срезают скорость, как только появится любой другой, перейдем мгновенно! НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!!!!!!!!
Ужасная поддержка, сколько оставляла заявок когда не работал интернет ни разу не перезвонили, постоянно технические работы аварии и тд. Интернета может не быть весь день.
Никогда с другими провайдерами не сталкивалась с таким пофигистическим отношением
Пользуемся от безвыходности , а так переодически отключают , не работает , потом без всяких извинений еще и говорят в таком тоне как будто им должны. Отключают и перебои по целому дню бывают
Единственный провайдер, предоставивший свои услуги в новом жилом комплексе в р. п. Андреевка по адресу ул. Клубная д. 38а. На момент подключения был выбран тариф 300 мб/с за 700 рублей в месяц. Оплата была произведена авансом за половину года. Первые три месяца проблем с битрейтом не было. 250 - 300 мб/с. А в последний месяц скорость упала до 120 - 150 мб/с. Все жалобы эффекта не возымели. Очень не порядочно со стороны предоставляющей услуги. Оплата производится авансом, услуги не соответствуют заявленным в договоре.
Фирма потеряла доверие. Не рекомендую.
Интернет супер стабильный, роутер подобрали то, что надо. Покрывает весь дом и даже участок. Рад что обратился в компанию, буду советовать друзьям, район Сабурово.
Пользуюсь с 2019 года. Скорость и качество интернета устраивают. Были несколько раз вопросики к компетентности и обязательности сотрудников, но инциденты на данный момент считаю исчерпанными - проблема решена, компенсацию провайдер предоставил. Хочется верить, что больше не возникнет подобных вопросов. Справедливости ради добавлю, что когда возникла проблема с оборудованием, специалист приехал в этот же день и заменил.
Из пожеланий всё же оставлю наличие именно технической поддержки круглосуточно - нонсенс, что у провайдера ее нет. Операторы ничем помочь не могут. И неплохо бы ознакомить клиентов с регламентом решения вопросов - в какие сроки и тд.
Пользуюсь близко 5 лет. Приехали ребята в поселок, предложили прлвести интернет , все согласились. Работает супер Служба поддержки тоже на уровне. Тарифы приемдимы. Только в выходные вечером бывает притормаживает.
ужасный провайдер, постоянные аварии, постоянные отключения, если есть варианты, советую выбрать другую контору. заявленная скорость интернета не является таковой в реальности, вместо 100мбит/с обычно около 40-50
Отвратительный интернет. Связь на уровне начала 00х. В выходные вообще невозможно банально посмотреть фильм по интернету из-за вечных прерываний интернета. Как же жаль, что в Митино Дальнее до сих пор не доехал ни один нормальный провайдер.
Это жуткое днище, а не провайдер! Бесконечная череда аварий, нулевая, постоянно врущая техподдержка, не работающая круглосуточно. Врущий работник Павел, пытающийся свалить проблемы своей конторы на пользователя. Никому не советую связываться с этим, есть альтернативы.
4
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
28 Mayıs 2022
Ждал два года когда к нам в деревню заведут одного провайдера местного, там кормили завтраками и то одна, то другая причина находилась. Когда обратился в БЛИЗКО - подключили уже через месяц, хотя с их слов сеть построена с нуля в нашем районе, в итоге работаем уже год, полет отличный, местный потом тоже зашел, но смысла переключаться не вижу, тарифы одинаковые, а к качеству претензий нет, надеюсь и не будет.
В Сабурово интернет зависит зачастую от погодных условий) Дождь , снегопад , и инет отваливается. Иногда на 5 минут , а иногда и значительно дольше . И этот отзыв пишу с мобильного интернета ))) Вроде бы и близко , а толку порой …
Отличный провайдер. При появлении неполадок очень быстро реагируют и устраняют. Была проблема со скоростью, грешил на них, но после консультации технической поддержки приобрел новый роутер - проблема ушла.
Единственный провайдер, дотягивающийся до Юрлово. Часто сталкиваюсь с тем, что интернет пропадает, что проводной, что вайфай. То на несколько минут, то на полчаса, то на более долгие периоды. Такие моменты предугадать нельзя, увы.
Задолбали уже. Пользуюсь не каждый день, но во все дни, что пользуюсь- виснет, минут 10-15 сидим без тв и интернета. Бесит! И каждый раз как звонишь - какие-то отговорки. Сегодня вообще супер!- звоню, говорят, что кабель оборван, время устранения час! Недавно только что-то переносили, у них кабели бумажные что ли, что вечно с ними что-то происходит?!
Подключился уже полгода как, ни разу не отключался, в последнее время был вопрос по скорости, дали бесплатно роутер в тест вместо моего старого, проблема решилась, сейчас все четко, 300 Мбит по всему дому
Kurumun yanıtını göster
Ивашка Н.
4. seviye şehir uzmanı
19 Ekim
Супер компания, монтажник Николай супер монтажник!!! Спасибо
После трех лет использования в деревне Федоровка претензия есть к тому, что не поменяли тарифный план на более быстрый, когда он появился, говорят не имеют права, сменил сам как увидел в личном кабинете возможность.
А так в целом хорошо, реагируют на аварии быстро, недавно после сильного ветра обвалилось дерево на кабеля, так ребята починили свой кабель быстрее электриков, очень приятно видеть на что тратятся мои деньги с абонентской платы.
3
2
Kurumun yanıtını göster
Елена Б.
2. seviye şehir uzmanı
27 Ağustos 2023
Пользуюсь услугами Близко с 2018 года. Служба поддержки при необходимости всегда на связи. Отслеживать все расходы можно через личный кабинет. Спасибо! Желаю дальнейших успехов вашей компании.
Играю в wow на ваниле с глифом хардкор, из за ночного падения инета(он кстати постоянно происходит в 3-4 утра) на 58 уровне, я просто вылетел, а когда перезашел персонаж уже был мёртв, я убил почти 2 недели на это, и все в пустую. Самое обидное, альтернативы просто нет. Счастья и здоровья работникам компании
5
Kurumun yanıtını göster
В
Владислав Алексеев
2. seviye şehir uzmanı
13 Haziran
Ужасный провайдер постоянные внеплановые отключения интернета, и высокая стоимость тарифов....
Отличный провайдер, работаем с ним уже 2 года, отключения крайне редко и если бывает, то на несколько минут. Обращалась к ребятам по видеонаблюдению, проконсультировали и подсказали, что лучше выбрать, спасибо
Уже полтора года пользуюсь услугами данной организации, из которых последние пол года мучаемся с интернетом. Стабильно 2-3 раза в неделю слетает связь. Интернет просто перестаёт работать и всё. Учитывая, что работаем на дому и практически круглосуточно нужен интернет - это просто треш. Операторы - вечно ни чем не могут помочь, техподдержка нормально работает через раз. Возникает ощущение, что оператор просто издевается. Данную компанию никому не посоветую. Уже рассматриваем другие варианты провайдеров (слава Богу их придостаточно).
Интерет постоянно виснет , перебои чуть ои не каждый день , по телефону всегда говорят одно и тоже , либо купите новый роутер ( который уже куплен недавно ) , либо перезагрузите .
Пользуюсь уже более трёх лет. Ужасное обслуживание, интернет постоянно вечером перестаёт работать! Звонил в поддержку обещали перезвонить, не перезванивают. Одним словом хрень это близко!!!
Я хз как у кого чего и как, с ребятами уже второй год, скорость заявленная всегда стабильна, были косяки с вайфаем, но это роутер мой издыхал уже, спасибо техподдержке, мастера прислали быстро и проблему решили с ходу. Рекомендую!!!
Интернет предоставляет компаия провайдер Близко.по подключение можно использовать любой роутер даже от другого оператора привязка идет по мак адресу.подключили очень быстро на следуюший день единственное подключение стоит 1000 рублей которые идут на счет так что можно сразу забыть об оплате мес на 3 .тарифы доступные от 300 р в мес. Телевидиние организованно через айпи приставки строеих провайдеров 24 тв или смотрешка у меня нтв плюс онлайн.
Отвратительнейший интернет провайдер. Вечно не работает интернет. Техподдержка работает только в дневное время-называется решайте сами свои проблемы с интернетом. Еженедельные обрывы связи. Уже честно надоело
Невозможно дозвониться до тех.поддержки когда возникают проблемы с интернетом, остаётся только гадать в чём проблема и когда наладится эта самая проблема.
Наконец то в Митино Дальнее пришёл новый интернет провайдер, так как прежний и единственный на протяжении нескольких лет издевался над жителями бесконечными обрывами и низкой скоростью! Подключили оперативно, внимательные сотрудники, все на должном уровне, оправдывают на сегодняшний день не самые дешёвые тарифы. Рекомендую!
Живем в пятницкие кварталах, почти год не было проблем с интернетом. В последнее два месяца день через день сидим без интернета, непонятно за что плачу деньги!!! Думаю это не поменяется. Очень разочарованна