Обращался на ремонт по КАСКО от Тинькофф Страхование. Ремонт сделали качественно в установленные сроки. Качество ремонта отличное. Сотрудники все вежливые. Были нюансы, которые решались оперативно. Машину перед выдачей помыли и почистили в салоне.
Работники этого сервиса считают, что сами вправе решить, что же надо делать с машиной клиента, несмотря на то, что страховая компания согласовала другие работы. Вот просто они считают себя такими экспертами, а если вам что-то не нравится, то езжайте обратно в страховую.
Да, ещё информацией о сделанном ремонте они с вами по телефону не поделятся, надо приехать забирать, увидеть какую ерунду они сделали, не получить никаких объяснений, так как нужного человека нет. А потом записываться заново, ехать ещё раз и узнавать какие они чудные и несогласованные с владельцем машины решения приняли.
Хотите нервотрёпки - вам точно сюда!
Неприятное место. Получил направление на ремонт от страховой, запись была только на 1,5 месяца вперед на дефектовку! С трудом смог поймать место на 2 недели раньше. Машину кое-как осмотрели, не супер детально и стали катить тему, что деталей оригинал не везем, типа не доезжают (нужен бампер и багажник). Сказали уточнят, есть ли они. Неделю я ждал ответа и мне сказали, что их нет! На мою просьбу заказать и готовность ждать мне сказали, что тогда пишут отказ в страховую. Вынуждают взять бу или тайвань, хотя в каско указан только оригинал! Отказался от их услуг, ушел в другой сервис. Просто зря потратил 3 недели! Не рекомендую!