Очень неоднозначный парк, но тем не менее, работать с ним категорически НЕ СОВЕТУЮ
Из плюсов:
-машины в нормальном состоянии
-адекватное общение менеджеров, пока все хорошо
Это все, остальное минусы:
-депозит, 300р ежедневно, про который вы узнаете только при подписании договора и который вы на 99% НЕ ВЕРНЕТЕ НАЗАД
-франшиза 200р ежедневно, но что она дает, никто не объясняет
-машину сдают минимум на 14 дней с графиком 14/0 (правда, когда я хотела сменить парк, мне все же предложили брать на 3-5 дней, но это уже сезон закончился)
-очень часто менеджеры просят пройти на машине ТО. И все бы ничего, но сервис находится на Краснопутиловской, до которой с севера города нужно еще доехать, при этом, в сервис вас в то время, в котрое вы записаны, не запустят. Минимум 1,5 часа придется ждать. Итого - полдня провести в сервисе с чужой, по факту, машиной - сомнительное удовольствие. Один раз мне звонили в воскресенье в 9.40 утра (их видимо, не смущает, что люди работали в такси до утра и могут спать) с просьбой к 13 часам подъехать в сервис, с учетом того, что завтра я сдавала машину🤦♀️
-запись на сдачу - отдельная история: нужно предупредить за 7 дней о сдаче, иначе штраф - 10 000р
-штрафы это еще одна фишка, на которой зарабатывает парк: штраф за превышение скорости, причем датчик иногда делает мозг и если вы сами не спросите за что штраф, вам его не снимут. Штраф гибдд - 200%, т.е если вы получили штраф за скорость в 500р, с вас списывают 1000р. Штраф за пробег - свыше 350км - каждый следующий за деньги. Без заказов ездить по выделенке - штраф. Там еще куча всяких штрафов🙈
-машину сдавать идеально чистой: придираются к тому, как пропылесосила и вытерта ли пыль
-ну и отдельный комментарий - дефекты. Приложу фото царапины, за которую мне выставили 5 000р (причем если за наличку, то было бы 3 000р), при этом, из депозита это оплатить якобы нельзя
-депозит НЕ ВОЗВРАЩАЮТ, делая все, чтобы вы остались ни с чем
-договор подписывают пустой, путевые листы не выдают
В конечном итоге, мне написали негативный отзыв, якобы я им должна денег за эту царапину, т.к из депозита они не могут их взять и при этом, депозит НЕ вернули🤦♀️
Работать с парком или нет, решать вам. Но я бы лично рекомендовала бежать оттуда, в городе есть парки с более адекватными условиями работы
Отвратительный парк, администраторы не компетентные. Взял машину в аренду на 10 дней, в итоге узнается перед сдачей, что вернуть можно только в определённые дни, пришлось на несколько дней дольше ездить, говорили что за пол дня аренды вернуть деньги если утром привезти машину, заранее уточнил если выходной тоже, на вопрос не ответили приехал отдавать, сказали не списали же за аренду, значит и вернуть нечего. Мог бы ещё пол дня работать. Возврат депозита через месяц. Месяц прошёл узнаю как забрать, говорят только по пятницам, пришлось неделю ждать. Прошла неделя, говорят надо через службу безопасности делать, звоню туда, говорят а вы заявку оставляли? В итоге ещё 2 недели ждать.
Администраторы наверное должны говорить о подобных вещах, тем более я узнавал заранее как получить свой депозит.
Итог. Деньги за аренду они брать горазды, а вот что-бы вернуть, не дождешься
Будьте внимательны, могут обмануть на депозит.
Арендовала автомобиль в данной конторе - после завершения аренды с горем пополам вывела деньги, оставшиеся на балансе, а депозит за машину обещали вернуть через месяц. Вот прошло уже 3 месяца, а денег так и нет. Сначала кормили "завтраками, что вот вот перешлют, а сейчас и вовсе игнорируют мои звонки и письма