Orada üç kez dondurma aldık - çok lezzetli! Dondurmanın kendisi buz parçaları olmadan (bizde genellikle yapmayı sevdiğimiz gibi), waffle sadece uzaydır! Dondurmayı bir waffle külahında / kağıt bardakta kaşıkla alabilirsiniz. Zevklere göre (bizim görüşümüz):
- unicorn 15/10, sadece bir zevk, tatmak için hamur işi
- tiramisu daha kahveli bir tat bekliyordum ama mascarpone gibi daha kremsi
- kireç ekşi seviyorsanız ve sert bir şekilde tazelenmek istiyorsanız sert kireç +- bu kadar
- mango peki, burada ne söylenmeli, mango tadıyla))
Dondurmanın tadı İtalya'dakinden daha iyidir. Erivan'da gelato'nun dondurmasını gerçekten sevdiğim tek yer. Ben en çok antep fıstığı ve karamel severim. 😋
🥐 kruvasan gerçek bir zengin kruvasandır, kaçırmayın. En çok sevdiğim şey, sipariş verebileceğiniz, buzdolabında saklayabileceğiniz ve evde 20 dakikada hazırlayabileceğiniz dondurulmuş kruvasanları.
İçeceği sipariş ettiğimizde belli beklentilerimiz vardı ve böyle bir reddetme hoş olmayan bir izlenim bıraktı.
Birincisi, hizmetin kalitesi yeterince samimi ve misafirperver değildi. Bize içeceğin değiştirilmesi talebinin adil bir şekilde ele alınmadığı ve reddedilme nedenlerinin bize açıklanmadığı anlaşıldı.
İkincisi, latte kahvenin kendisi ideal olmaktan uzaktı. Kuruluşun müdavimleri olarak lattelerinin ne olması gerektiğini biliyoruz ve bu sefer açıkça standartlara uymuyordu. Kahve çok seyreltilmişti, bir latteyi bu kadar çekici kılan kafein ve süt bileşenleri arasındaki dengeden yoksundu.
Ne yazık ki, bu tür deneyimler arzulanan çok şey bırakıyor ve artık Blueberry Gelateria'ya geri dönmek istediğimizden emin değiliz. Kafeye gittiğimizde kaliteli ve güler yüzlü hizmete güveniyoruz ve bu sefer buna saygı duyulmamış gibi göründük.
Kurumun yönetiminin yorumlarımızı dikkate alacağını ve bu tür olumsuz müşteri deneyimlerine dikkat edeceğini umuyoruz. Kuruluşun genel itibarını ve müşteri memnuniyetini artırmak için bu tür sorunlar ele alınmalı ve düzeltilmelidir.
Böyle olumsuz bir geri bildirim yapmak zorunda kaldığımız için üzgünüz, ancak bunun gelecekte hizmeti iyileştirmek için önemli olduğuna inanıyoruz.