Порадовал внешний вид персонала. Мужчина в костюме, женщины в черных платьях и на каблуках. Все ухоженные. Это так необычно и красиво. К ним чувствуешь доверие.
Любимый магазин. Познакомился с ним в прошлой декаде и с тех пор покупаю одежду только там. Весь мой гардероб из него. Уан лав. Все красивое, качественное и долговечное.
Но почему-то интернет-магазин иногда работает не очень.
- Не дозвониться. Трубку не берут. Чтобы поговорить с человеком надо раз 7-8 набрать.
- Я сделал заказ на сайте, оплатил картой и все закончилось. Мне никто не звонил, не писал на почту, и я не знаю где и когда я получу свой заказ. В том, что получу, не сомневаюсь, но ситуация вызывает фрустрацию, тк это любимый магазин и цены здесь не как в сети у которого на вывеске мужское обращение.
Очень надеюсь, что магазин исправит процессы в кол-центре и заживем как раньше👍
Номер заказа, который я оплатил, и который пропал, заканчивается на такие же цифры как кодовый номер персонажа Денеила Крейга
🔫
Отзыв на интернет-магазин. Это не интернет-магазин магазин, а комедия)))) Заказ сделал 21 февраля и только сегодня, 9 марта!!!!, отзвонились и обрадовали, что заказ собран)))) Вот это оперативность!!!! Походу, со всей Москвы везли, вернее ползли, курьеры)))) Давно уже все необходимое взял в ЦУМе, немного дороже, но и качество (которое, кстати, в BML за последние 2 года сильно упало) на порядок выше. Так держать, надо срок комплектации заказов увеличить до месяца, 2 недели - это очень быстро))))
Отличный сетевой магазин.
Большой выбор мужской одежды: хороших костюмов из 100% шерсти, рубашек, верхней одежды, обуви.
Хорошее обслуживание, бесплатная подгонка костюмов под фигуру, бывают скидки, клиентские дни
Очень хороший магазин. Покупал тут не один раз. Чуть меньше года назад купил пуховик, и вот недавно он порвался. Сообщил об этом сотрудникам магазина, они согласились заменить. В назначенный день меня уже ждал такой же новый пуховик нужного размера. Просто поменял на него безо всяких бумажек и возвратов. Рад, что так удобно организовали.
Атриум этим всё сказано.и в этом магазине я очень люблю покупать именно сезонную одежду потому что персонал всегда подскажет что будет в тренде.всем советую.очень комфортно
Магазин не работает на клиента, персонал не обучен, правила магазина нарушают закон о защите потребителей. Ситуация: сделал интернет заказ около 8 позиций. 09.08.2023 сказали, что могу забирать. Приехал 10.08, но по приезду мне сообщили, что половина товара ещё в пути. Спрашивается зачем вызвали ?Про конкретный костюм из заказа сказали, что его выкупил более "приоритетный " клиент. Попросил разобраться в ситуации, но никто не захотел этого сделать. Сервис = 0
Чего-то последний раз очень не понравилось. Очередной раз заказал рубашки через интернет с доставкой в этот магазин. В заказе есть графа, когда готовы забрать, я как обычно написал когда готов забрать. Приезжаю в назначенное время, а заказа нет. Хочеться разработчикам программы посоветовать, убрать эту графу (когда вам удобно забрать заказ). Был очень расстроен, цены то не православные.
Покупаем мужу тут костюмы, всегда безупречное качество, есть из чего выбрать, очень грамотный персонал. Цены приемлимые.
Дополню отзыв. Поддавшись массовой истерии примчалась сегодня за костюмом мужу, на дворе середина марта 2022 года. Ну, что я могу сказать, выбор есть и костюмов, и цен! Цены взлетели раза в два. Если раньше приличный костюм стоил от 65к, то сегодня самый недорогой 102 к. В общем, вариантов других нет, надо брать - два!
Покупаем одежду мужу в этом магащине. Консультатнты поекрасные! Помогут верно определиться и с размером и с фасоном. Так же модно воспользоваться услугами ателье. Скидки на прошлые коллекции бывают.
Отличное качество хлопка и шёлка.
Поло во всех цветах на лето и зиму.
Ношу с удовольствием. Цена высоковата, но альтернативы такого качества ещё дороже.
Купили пуховик за 60 тысяч рублей в октябре 2021 года. Выгуливали прошлой зимой 1 раз и в январе 2023 года 3 раза. Снаружи пух лезет просто безбожно!!! За 60 тысяч такое качество вводит в шок! Носить невозможно. Никому в жизни не посоветую покупать одежду в данном магазине. Глядя на пуховик, качество остальной одежды этой марки совершенно не внушает доверия. А цены на всё не маленькие.
Курьерскую доставку вы не дождетесь от данного магазина .Курьер :заболел,уехал,потерялся 🤷🏻♂️Такого не услышишь даже в сети бургерных.Сервис на высоте .
Очень нравятся их ткани из шерсти и кашемира, у меня два пальто, весеннее и зимнее, очень нравятся. Но вот решил купить пуховик, обещали в магазине, что пух и перья лезть не будут, в итоге по достаточно высокой цене пуховик не выдерживает и пух с перьями остаются на одежде, что по сути лишило возможности носить пуховик. На сообщения и претензии никто не ответил, может поэтому в магазине сказали, что еще никто не жаловался.
Покупал костюм в 2021 году за 25 тыс., сейчас цена за 100 , молодцы просто.
2
Kurumun yanıtını göster
Y
Yaroslav
21. seviye şehir uzmanı
22 Ocak 2023
Марка сильно снизила качество в последние годы, объективно брак и кривые костюмы, каждый нужно смотреть. Особенно в последний год. Сам магазин уровня сервиса Henderson. Путают размеры, путают покупателя, агрессивные продажи, навязывание. Не могу сказать что сейчас получаю удовольствие от визитов. Скорее всего придется расстаться.
Дорого, но очень неравномерно подобран состав продаваемых вещей. Например, кепки Стетсон видел только у них - классные, приобрёл сете. А вот пиджаки - с моей точки зрения, без слез не взглянешь, а цены на них - самолёт! Сорочки хорошие, но можно брать только с распродажи по 7тр, иначе - в два раза дороже, но тогда за такую цену лучше купить Ван Лак или Брукс Бразерс.
Хороший выбор одежды, качествкнные ткани, приветливый персонал, цены не самые низкие, но тут вопрос в возможностях, есть и дешевле, есть и дороже варианты
Очень хорошие отзывчивые продавцы. Прекрасные девушки,которые всегда пойдут на встречу. А так же хороший ассортимент костюмов и рубашек достойного качества
Несколько лет назад купил водолазку, которая быстро прохудилась. Меня с этой водолазкой послали. До сих пор присылают СМС со скидками))). Сэкономили 6 000р.??? Не получили в десять раз больше! И не получите ни копейки!