BMW Avtoport
64 yorum
25 Ağustos 2024
Обожаю Автопорт) Новое представительство находится удобно на МКАД - все стильно, клиенториентировано и по стандартам. И очень вкусный кофе в кафе, которое скоро, надеюсь, откроется полноценно. Спокойно ждешь свою машину в прохладном уютном помещении. В общем, место, куда хочется возвращаться.
1
21 Ekim 2024
Наконец-то открытие в этом районе🥳
Очень удобное для меня расположение.
Приезжала на днях сюда на очередное ТО
Все понравилось👌🏽 машину забрала в тот же день.
Единственное, за что скинула звезду - дико медленное обслуживание. Вот прям супермедленно. Что при приемке, что при выдаче авто.. плюс касса - это вообще как в мультике «метрополис», помните там ленивец был?😁 вот один в один. Ну невероятно медленно. Пожалуй в русском языке даже не найдется эпитетов, чтобы передать полную степень этой медлительности…
С этим определенно нужно что-то делать.. я понимаю - сотрудникам некуда спешить-им там до конца рабочего дня сидеть, но клиентам то есть куда спешить😁
Пока они набьют там у себя что-то в программе, пока распечатают… Потом еще окажется, что что-то не то распечатали и все по новой. Ну отпустите клиента и печатайте-перепечатывайте хоть до следующего дня - а мне это зачем всё?😁
Надеюсь это исправится, в остальном успехов и процветания🌸
1
1
29 Eylül 2024
Практически случайно заехали в новый офис АВТОПОРТ на МКАДе в районе Химок.
Классный офис, прямо чувствуешь себя попавшим в старую жизнь: дилерское обслуживание, страховки, допы, гарантия, сервис, ну прям как раньше было и должно быть.
Поговорили с Артуром - руководителем отдела продаж. Очень радеет за своё дело, классно пообщались!
Во первых, в АВТОПОРТ реально есть машины, а не референсы на сайте и заказ из Кореи со всеми вытекающими. Вот они стоят на парковке - выбирай! Есть весьма упакованные комплектации по разумной цене, наверно лучшей по рынку в свете текущей ситуации. В общем, волшебники)
Во вторых, прозрачные условия - как договорился, так и будет. В отличие от других продавцов, стремящихся защититься от всех рисков, включая падение метеорита, и сделав покупателя ответственным за всё, в АВТОПОРТе хороший договор.
И самый главный плюс, адекватные люди, которые всегда придут на помощь и нормально отнесутся к, возможно даже странным, пожеланиям клиента.
Нашим менеджером был Святослав, который реально сделал максимум возможного, да что там, сделал всё, чтобы мы уехали довольными. Это тот случай, когда менеджер на стороне клиента и для клиента. Это круто!
Также спасибо специалисту по BMW Герману! Настроил, рассказал, показал, даже уезжать не хотелось)
В общем, хотите реализовать мечту? Здесь сделают всё для этого. Звоните в АВТОПОРТ Святославу!
Ну а мы поехали кататься на новой BMW!
3
10 Ekim 2024
Огромное спасибо всей команде !!!
Покупал автомобиль с пробегом, все прошло великолепно.
Отдельное СПАСИБО Дмитрию, от первой встречи и до выдачи автомобиля. Отличный специалист и очень хороший человек. Все получилось так как и договаривались!!!
Спасибо за отличный автомобиль!!!
1
15 Kasım 2024
Проезжала мимо, решила заехать посмотреть новый салон. Была удивлена красотой, частотой и порядком в салоне. Вежливый персонал, начиная от ресепшен и заканчивая менеджерами. Мне удалось познакомится с Акчуриным Ринатом -вежливый , грамотный специалист , видно что хорошо знает свой продукт. Интересовалась на будущее приобретением BMW X4, т.к сейчас владею 3 серией. И знаете , после общения, захотелось приблизится к своей мечте ближе. Уверена , что когда придет время купить а/м , то однозначно приеду в BMW АВТОПОРТ.
16 Eylül 2024
Противоречивое мнение о данной организации. Более 7 лет обслуживал машину в данного дилера и все было хорошо, немного смущали цены.
В последний раз обратился за диагностикой датчиков парковки, мало того что не устранили проблему, взяли оплату как за выполнению работу так еще и сообщили, что причина в разрыве проводки. После обращения к другому дилеру БМВ сообщили, что причина в датчиках парковки, они стоят неверно и устранили проблему за 10 минут.
Такое ощущение, что сотрудникам данного сервисного центра умышленно вводят в заблуждение клиентов, для возможности навязывали дополнительных платных услуг.
19 Ağustos 2024
Обменял автомобиль по трейд-ин, очень положительные впечатления. Благодарность менеджеру, Денису Шевченко и эксперту по выкупу, Габриэлю. Очень грамотно, профессионально и клиентоориентированно. Подход максимально отличается от крупных топовых конкурентов. Очень рекомендую.
1
13 Ağustos 2024
Передал авто на замену колодок и также попросил исправить ряд нескольких незначительных проблем. При выдачи авто сообщили, что все сделано. В итоге все ошибки и проблемы вернулись в течении дня, зато деньги колодки взяли ))
Несколько недель пытался добиться новой записи и звонка от "специалистов".
12.08. Позвонил в очередной раз сам и попросил переключить на мастера Грос Александра, который так обещался помочь, но в итоге ничего.
Алексею, который был на приемке авто также не чего сказать т к он и его коллеги , дословно, только принимают авто !!! Так мне звонили девочки и просили поставить оценку - всю ситуацию я также им рассказал , обещали перезвонить. Не рекомендую делать в данном салоне ТО, да и покупать АВТО в том числе т к пытался получить консультацию по возможному приобретению авто - в итоге не дождался консультанта.
1
26 Ağustos 2024
Купил на днях недорогую Б/У машину (старенький Ниссан, вовсе не БМВ ) в Автопорте.
На удивление)) в 24 году абсолютно клиентоориентированная компания. Цена в объявлении - так и в реале. На кредит и трейд ин не разводили
Попросил - на подъёмник за 10 мин подняли, посмотреть машину была возможность.
Даже скидку неплохую сделали.
Я доволен. Машину на учёт поставил, никаких проблем юридических. Сам общался с их экспертом криминалистом . Всё показал, где какие номера агрегатов смотреть. То есть Автопорт привлекает профессиональные организации для проверки. Это плюс.
Всё таки опыт продажи люксовых машин (БМВ) даёт знать. Менеджер Денис - отлично отработал. Большое спасибо))
5 Ekim 2024
Делал ТО 05.10.24, сказал, что тороплюсь, сделали быстро, но после приемки машины почти у дома вылезла ошибка о высоком уровне масла. 15 минут стоял на дороге и ждал пока мастер соизволит взять трубку, в итоге сказали приезжайте, ничего страшного, откачаем.
Делая ТО за 18 тысяч рублей, хочется сервис получать не как в гаражах.
Что с машиной теперь и не повлияло ли это как то на состояние мотора остается только гадать.
Потраченное время, деньги, куча кругов по пробкам, что бы сервис исправил свою ошибку.
Никакой компенсации не предложили, сказали обращайтесь сами за ней куда то.
Больше желания посещать данного диллера конечно не имеется.
1
12 Ekim 2024
Мы выбрали в АВТОПОРТ машину, это оказался BMW X3.
Договорились на просмотр машины, на вечер… и очень сильно опаздывали, на пару часов… я думал все, салон закроется, менеджер нас точно ждать не станет. Но Дмитрий Демченко, мало того, что дождался нас, а время уже 21 час, еще и очень внимательно и детально все рассказал о машине, показал. В итоге мы приобрели именно эту машину. Дмитрий давал еще несколько комментариев о машине по телефону. Весь процесс приобретения и передачи машины прошли очень профессионально, и качественно. Рекомендую и автосалон и менеджера Дмитрия.
7 Ekim 2024
Приобрела автомобиль в Автопорте в июле, мой персональный менеджер был Акчурин Ринат. Вел всю сделку сам, был постоянно на связи, отвечал на все мои вопросы, которых было очень много)))). Оформление прошло за день! Тот момент, когда работают профессионалы своего дела. Даже после покупки я могу спокойно написать любой вопрос по машине и знаю, что всегда получу ответ. Сервис на высоте! Ринат спасибо!!
1
12 Ekim 2024
Приобрели автомобиль в октябре 2024. Большое спасибо менеджеру салона Дмитрию Демченко за профессионализм и индивидуальный подход! Все быстро и профессионально. Благодарю!
13 Eylül 2024
Могу честно сказать , менеджеры работают хорошо , но машины которые у них представлены на продажу и стояли в салоне , одна была прокуренна с сильным запахом , хотя машина х4 была свежая , не Удосужились даже химчистку сделать , чтоб продать машину нормально , и х3 свежий смотрели уже правда на улице в машине был спревший запах сырости , подготовка машин у них слабовата к продаже .
2
25 Eylül 2024
Покупал audi Q7 с пробегом. Цена была фиксированная и на авто.ру и на Авито. После просмотра, на стадии оформления аванса подняли цену на 400 тыс, ссылаясь на то что забыли указать что цена в объявлении указана при условии покупки в кредит. При этом изменили объявление в этот же день, но забыли что все изменения фиксируются в автотеке.
Фиксируйте скриншотами заранее объявления если планируете там покупать с пробегом автомобиль.
25 Eylül 2024
Не первый год обслуживаем здесь своё авто , всё в принципе устраивает - толковые менеджеры , грамотные мастера . Простое ТО (замена моторного масла с фильтром ) - зависаешь 2-3 часа , хотя сам процесс замены не более 20 минут !!! Как такое возможно 😧 !?! Каждый раз удивляюсь .
1 Kasım 2024
Обслуживаюсь уже очень давно в автопорте. Хороший и вежливый персонал . Квалифицированные специалисты . Хороший выбор автомобилей
30 Aralık 2024
Çok uzun zamandır bu BMW satıcısına hizmet ediyorum. Yakın zamanda yeni bir merkeze taşındılar. Ne diyeceğim ? Eğer beğenmediysem, muhtemelen orada bir arabaya servis yapmadım! Şahsen, uzaklara gitmen gerekmesine rağmen her şey bana yakışıyor! Neyse ki, onarım sırasında bir yedek araba veriyorlar!
Orijinalini göster · Русский
14 Kasım 2024
Приехали смотреть бмв 5 серии .По авто было замечание ,что наехал на бордюр и пострадал только пластик .
В итоге имеем кривой лонжерон,бампер с разбора ,фара с разбора .В ответ на это менеджер говорит «вы что ,такого быть не может,когда принимали все проверили»Салон который специализируется по бмв и такой хлам …Потратил время и деньги в пустую.Не советую сюда приезжать !!!
15 Aralık 2024
Bir ay önce BMW X7 40D'Yİ satın aldım
Menajerim Rinat'tı - bu şimdiye kadar gördüğüm en iyi menajerdi, her şeyi raflara koydum лиш gereksiz gevezelik etmeden
Her şeyi anlattı, gösterdi
Otoportreyi tavsiye ederim, Rinat Yöneticisi 10 üzerinden 10
Orijinalini göster · Русский
5 Aralık 2024
Çevre Yolu'na taşındıktan sonra kabinde ilk kez oldu. Salon olduğundan çok daha küçüktü ve servisten bir araba beklerken bir şeyler yemenin, bir şeyler atıştırmanın mümkün olmaması hayal kırıklığına uğradı. Sadece çay ve kahve. Eskiden eski yerde her şey vardı. Ve çok lezzetli pişirdiler!
Orijinalini göster · Русский
22 Kasım 2024
Moskova'daki en iyi otomobil salonlarından biri.
Aldatma olmadan fiyatlar. Müşterilere sadakat ve iyi niyet.
Dina ve Dmitry'ye arabanız ve yardımlarınız için çok teşekkür ederim.
Orijinalini göster · Русский
1 Ekim 2024
Купили жене машину ,сотрудники все рассказали показали и даже сделали небольшую скидку .
Оформили быстро
Спасибо всем
31 Ekim 2024
Менеджер Леонид красавчик. Жаль что его увольняют . Старался чтобы клиент остался доволен. Но не все в его силах. Кафе для клиентов нужно сделать более разнообразным и приватным .
4
20 Kasım 2024
Будьте внимательны)
На сегодня Еды в кафе нет) озвучить вам могут за мойку и масло+фильтра 3ч (и сход-развал 30минут) - а уедете вы через 5,5часов и без сход развала (дольше ждать я не захотел…)
В Митино было как-то оперативнее и лояльнее все.
5 Ekim 2024
То место, где можно окунуться в мир лухари. Всё на приличном уровне. Отличный сервис.
2 Aralık 2024
Salonu hoş bir şekilde şaşırttım. Sanki kimse hiçbir yere gitmemiş gibi geliyor.
Acıklı ve kibirsiz aklı başında personel bile, belki şanslıyız bilmiyorum ama memnun oldum.
Orijinalini göster · Русский
28 Ağustos 2024
Лучший дилерский центр BMW, 12 лет езжу на BMW и MINI, Ребята профессионалы своего дела.
1 Ocak
Zayıf bir otomobil bayiliği, çoğu araba kilometrelidir, gerçekten başka seçenek yoktur. Genel olarak, 190 cm ve üzerindeki sürücüler için arabaların içinde sakıncalı. İstisna yalnızca X7'dir.
Orijinalini göster · Русский
19 Kasım 2024
Ну что можно сказать … АВТОПОРТ BMW это АВТОПОРТ BMW - всё на высшем уровне ! Молодцы ребята. Желаю удачи 👍
28 Kasım 2024
Harika bir BMW satıcısı . Stokta el arabaları var. Bir araba satın aldığınızda hemen Blackvue kaydediciyi kurabilirsiniz
Orijinalini göster · Русский
19 Kasım 2024
Красивый, большой салон. Удобный подъезд к нему, по сравнению с тем что было в Митино. Вежливый персонал👍
4 Kasım 2024
Покупал машину с пробегом. Все прошло отлично. Цены фиксированы. Спасибо менеджеру Алексею.
2 Kasım 2024
Лучший дилер и сервис БМВ в моем личном рейтинге. Отличные консультанты и все остальное. Рекомендую.
28 Ekim 2024
Пожалуй один из лучших дилеров BMW в Мск. Всё на уровне, качественный ремонт авто, обслуживание, профессиональный персонал. Если у вас BMW или Mini рекомендую обслуживаться здесь.
1
21 Eylül 2024
Добрый день. Очень хороший салон. И выбор очень большой. Рекомендую.
6 Ekim 2024
Внимательный персонал. Лучшие машины. Большой выбор BMW. Рекомендую
7 Ekim 2024
Вежливый персонал, отношение к клиенту всё доступно рассказали и показали.
4 Eylül 2024
Плюсы: Оригинальные жидкости и запчасти.
Минусы: перестали прописывать электроннуую отметку в компе машины что провнли ТО.
31 Ağustos 2024
Договорились о встрече на определенное время, человек не появился, на ресепшн просто отправили ждать в зону ожидания. Не клиентоориентированы.
8 Eylül 2024
Один из немногих официалов бмв где остались грамотные специалисты.
19 Ekim 2024
Приобретала б/у авто в данном салоне. Менеджерам главное впихнуть вам машину , об ее дефектах узнаешь позже сам ) Особенно менеджер Ринат и Максим ) Вам привет 🤝
Очень не хотелось оставлять данный отзыв, но я не люблю когда к людям относятся потребительски и не идут на встречу после предоставленных доказательств того , что автомобиль был продан уже с определенным дефектом
7 Aralık 2024
Mükemmel hizmet! BMW 5'e sadece burada hizmet veriyorum, her şeyden memnunum.
Orijinalini göster · Русский
29 Ekim 2024
Новое здание, супер профи, так держать, Автопорт лучшие!!!!
19 Ekim 2024
Отличный BMW центр. Сотрудники настоящие профессионалы.
1
10 Eylül 2024
Продают отличные машины как с пробегом так и без, но при покупке в кредит вешают допы на немалую сумму
4 Ocak
Genel olarak, her şey üçe katlanıyor. Sürekli bu salonda arabamı alıp bakımını yapıyorum
Orijinalini göster · Русский
25 Ağustos 2024
Классный, новый автосалон! Это еще одно подтверждения что BMW иMINI остаются в России
2 Kasım 2024
Как всегда всё на высшем уровне, лучший дилер BMW.
23 Ağustos 2024
Лобовое поменяли идеально. Дальше по обслуживанию посмотрим