Дважды ( к моему сожалению) обращался в салон за кузовным ремонтом.
Мастер Малков Сергей делал оба раза - автомобиль Новым выезжает из сервиса! Качество ремонта очень высокое, время ремонта - быстрое !
Рекомендую сервис и своего Мастера Малков Сергей 😎
Отвратильный сервис . Записался на замену колес за 2 дня ,когда приехал ,прождал 1.5 часа чтобы узнать ,что мои колеса еще приехали. Далее в течении 2 недель были тчетные попытки записаться на шиномонтаж . Замена резины производилась 5 часов . Не было ни извинений, ни обещания иправить все. Звонок представителям bmw центра в Москву так же не дал никакого результата. Создается впечатление ,что персоналу и руководству абсолютно плевать на своих клиентов.
Ужасное отношение к клиентам!
Первый раз хотел жене купить Х5 в 2019 году, менеджеру сам названивал надписывал!
Втрой раз себе Х7 какая же ситуация, плюнул купил в другом месте на 110 тыс дороже!
Переписку с менеджерами могу скинуть кому интересно!!!!
Количество машин этой марки в городе растет а центр один и конечно задыхается. Обслуживание желает лучшего, очереди, электронная запись не работает постоянная задержка. Расширяйтесь. А то люди будут ездить а соседние города.
Купили новую машину , выдали с грязным салоном . На сервисе не перезванивают ,потом не берут трубки . Отношение к клиентам точно не уровня BMW . Никому не советую связываться с ТТС BMW Уфа .
В прошлом году оставил машину на мелкий кузовной ремонт на 3 дня. За это время мне должны были сделать полировку и наклеить пленку в некоторых местах. Всё сделали, но придя в назначенный день я обнаружил, что на спидометре намотано лишних 2 км. Т.е. сервисмены куда-то катались на моей машине. Никто понятное дело не признавался, неприятный след остался!
На каждом ТО впаривают установку доп оборудования, фильтры купил не у них, но оригинальные, из за этого рассказывали сказки, что это подделка, а оригинал только у них, что непременно загорится чек давления масла, что гарантия не будет действовать и тд.
Выбор ни о чем, машины сотрудники не убирают в салоне, следы чьих то брызг и прочих радостей вообще не убирают, за авто не смотрят, можно купить с неприятными сюрпризами внутри!!! Персонал- один из десяти толковый.
Я купил здесь машину только потому, что читал про транстехсервис в уфе отзывы. Благодаря высказываниям других людей мне удалось отлично сэкономить при покупке автомобиля. Теперь всем своим знакомым буду советовать посетить данный автосалон.
Три с половиной месяца не могут исправить несколько заводских дефектов. После так называемого ремонта в салоне машины грязные следы, все заляпано. По салону ходят мужики в спецовке, вместо красивой фоновой музыки по телевизору показывают Орел и решку или ТНТ. Обещают перезвонить, не звонят. Одним словом, полное несоответствие ожиданиям от уровня сервиса БМВ. Жалко, что альтернативы нет.
7
1
Ширшов Алексей
7. seviye şehir uzmanı
1 Temmuz 2022
Хороший салон. На уровне! Купили там авто, ненарадуемся.
Рассматривали для приобретения автомобиль бмв,но от консультанта , кроме понтов и навязывания доп оборудования , ничего не услышали . Отказал в продаже автомобиля по указанной цене , без покупки дополнительно колес и сигнализации.
Сервис не самый сильный, были обращения, когда проблему с автомобилем находили не с первого раза.
Отдел продаж нормальный, можно договориться о скидке на авто.