Boat Trip
87 yorum
13 Ağustos
Всем соаетую прокатиться. Незабываеиые вречатления!
6 Temmuz
Все понравилось, прогулка отличная!
23 Eylül 2023
Очень хорошая и интересная экскурсия!!! Рекомендую 100%. Очень насыщенная программа.
3 Ağustos
Обязательно возьмите прогулку по рекам и каналам, это очень красиво и романтично
25 Ağustos 2023
Эти прогулки всегда прекрасны и познавательны. Питер интересен в любое время года.
15 Eylül 2023
Остался доволен. Давно хотел пройтись по водным каналам на кораблике. Послушать об архитектуре и Тобаго истории.
10 Ağustos 2022
Забронировал на Tripster на 9 августа поездку на Северную Венецию на небольшом катере с родителями. Заказал и оплатил 3 билета заранее. Пришли к назначенному времени, но в кассе мне сказали, что билета всего 2.
В итоге предложили нам поехать на другом катере из другого места в другое время со словами что он выше классом, но я специально выбирал нужный катер, чтобы родителям было комфортно: другой мне не подошёл. Поэтому мы ушли расстроенные.
Представители компании ведут себя напыщенно, будто бы они сделали всё на высшем уровне и решили проблему, но это не так. Скрин прилагаю.
Деньги за поездку вернули.
3
26 Mayıs
Приятная прогулка с Владиславом
1
27 Kasım 2023
Санкт-Петербург - волшебное место в любое время года. И особенную изюминку городу дают
29 Temmuz
Лучшая прогулка в Питере
2 Eylül 2023
Взяли 3-часовую прогулку ночью, с разводом мостов. СУПЕР!!! Только одеваться надо потеплее.
11 Ağustos
Хороший экскурсовод
23 Ekim 2022
Прогулка норм, но информирование отстой, прислали схему где посадка должна быть, а по факту видите ли они на этой точке осенью не работают, еле успели на озвученную по телефону точку посадки.
1
1 Mayıs
Главное одеваться по теплее
22 Haziran
за 1000р катали час на отличном катере с аудиогидом.
27 Mayıs 2023
Очень понравилась экскурсия, всё подробно объясняли
1
25 Mayıs 2021
Компания разместила дисконт-акцию на свои услуги.
Приобрел купон на поездку от этой компании на 5 человек.
Отказались нужно предварительно бронировать посадку на рейс,но никто не предупреждает об этом.
Хотя был задан вопрос не однократно,что нужно сделать,чтобы точно поехать,т.к. ночь и дети.
Не предупредили, что купон нужно менять на посадочный талон, и...
Не сказали что это можно сделать заранее...
Я специально позвонил несколько раз, уточнить что и как.
Сказали подходите в 23.45 и если будут места то поедите.
В итоге в 0.15! выяснилось что мест нет.
Я с 21.00 там был.
Мог много раз подойти и Поменять купон на посадочный билет.... И уехать.
Нас было 5 человек и среди нас было 2 детей.
Устроили скандал.
Вызвали охранника, который кричал, чтобы мы покинули причал.
Охранник находился рядом,орал и размахивал руками перед лицом.
Попросили 3-4 раза отойти и не размахивать руками перед лицом,"было ноль эмоций!"
Такой уровень сервиса я не видел уже очень давно.
И все попытки донести информацию до ответственных сотрудников компании не увенчались успехом.
Мы (сотрудники) правы, вы (клиенты) нет.
На просьбу назвать ФИО сотрудника,который не компетентен и мягко говоря хам,был получен ответ:
"Не буду я ничего говорить...!"
Когда было сделано замечание,что хотя бы извинились,за произошедший инцидент,все сотрудники проигнорировали.
Никто не извинился.
Там еще были люди с билетами по купону,стояли в очереди за нами,также не попали на корабль,у них была такая же информация,как и у нас.
И тоже испытали "шок" от происходящего зрелища...!!!
9
2
22 Eylül 2023
Детям очень понравилась экскурсия по Неве
10 Temmuz 2023
Отлично провели время, много нового узнали..
14 Ağustos 2022
За экскурсию, внесли предоплату, подошли к назначенному времени, но свободного речного транспорта не оказалось, туристов скопилось много, ждали 40 минут
1
10 Ekim 2023
Пупсик очень ужас жилеты ^_^ не удобный для детей
4 Ağustos
Супер))
30 Haziran 2023
Для прогулки с внуками супер
12 Nisan 2020
Очень надеемся, что будет возможность вновь покататься на кораблике в этом году. Удобное расположение, хорошо спланирован маршрут - теплоход заходит на два причала и можно сесть в удобном месте. Огромный плюс с парковкой машины.
4
1
12 Temmuz 2022
Очень хорошие катеры и достаточно мало народа, комфортная рассадка!
1
22 Ekim 2022
Чисто, аккуратно, экскурсия прошла хорошо.
1
11 Kasım 2023
это лучшая прогулка!
30 Ekim 2021
Был с семьёй летом.Всё супер.Экскурсовод молодец!Видно человек с опытом работы.капитан судна то же мастер своего дела! Рекомендую!
1
7 Haziran 2023
Удобно, интересно.
21 Ağustos 2022
Очень познавательная экскурсия по каналам.
1
27 Haziran 2023
Интересная экскурсия.
22 Mayıs 2023
Экскурсия супер!!!
3
24 Haziran 2022
Спасибо за отличную прогулку!
1
6 Ekim 2023
Супер
26 Ağustos 2021
Теплоход по дороге сломался после 3 моста, не хотели возвращать деньги.
1
1
3 Ekim 2021
Ни каких минусов. Все отлично.
30 Ocak 2020
Экскурсии просто бомба😊
4
1