Сервис 0 , надо было сделать рентген в окне сидит зла женщина общается не пойми как , рука оказалась сломана врача нет кто может гипс одеть , отправили на пирогова там на много лучше встретили , ещё не понятно пришли в платную клинику и дали самим заполнять анкету , впечатлени о клиники остались к сожалению не впечатляющие ,
Так как очередь на бесплатное УЗИ или кардио, я обращаюсь в бобер. Была записана на флюшку и не успевали здать кровь, я подошла к администрации и они сразу назвали мою фамилию, значит были в курсе что моя очередь подошла но задерживается, меня выслушали и перенесли запись для того, чтоб я успела и здала кровь, после я вернулась в бобер, где меня вежливо ждала администратор и сказала что меня уже ждут. Они построились так чтоб было удобно мне. Поэтому я Советую бобёр. Единственное чего не хватает это кулера с водой❤️
На ресепшене произошла какая - то ошибка , администратор говорит вашей записи нет)
В итоге выяснили минут 10, нашли , ФИО ребенка написали с 6 ошибками … ну внимательнее можно.
А так вполне прилично все!
И не понятно, почему нельзя картой оплатить услуги врача?! А только наличными.
Что мне нравиться в этой клинике,что всегда помогут при экстренной ситуации,без очередей и лишних вопросов.Такого практически нет ни одной частной клинике в округе.Муж попал экстренно с глазом,куда бы не позвонили везде говорили,у нас запись или врач в отпуске.А здесь без проблем приезжайте.Тоже самое у дочки с ухом были сильные боли на Новогодних праздниках,а нам помогли только здесь.
В центре Бобер обращалась к маммологу Арзуманян Алле Леонидовне, прекрасный врач! Был поставлен диагноз-фиброаденома, была проведена операция , осталась довольна результатом! Замечательный персонал в данном центре! Алла Леонидовна профессионал своего дела, очень доброжелательная и отзывчивая!
Один, но ОЧЕНЬ большой минус - не принимают оплату по банковской карте, объявление, что "Терминал ВРЕМЕННО не работает" висит уже лет пять, если мне не изменяет память... Постоянные предложения снять с карты - а если у меня вообще на карте нет лишних денежных средств, если я оплачиваю кредиткой, снятие наличных с которой предусматривает начисление процентов и комиссий при снятии?! Ну да, зачем в век высоких технологий задумываться о таких мелочах и о своих клиентах... Раньше ходила в центр из-за ДМС, сейчас только из-за косметолога Горбани Натальи Александровны.
Очень дорогой прием у окулиста. Цены - московские!
Внутри старый ремонт. И впечатления с давних пор остались о том, что приходишь к одному врачу, потом отправляют к другому и так по "кругу".
К врачу и исследованию претензий нет — всё отлично! Но был неприятно удивлён отсутствию терминала для оплаты картой. Никто не предупреждал, что оплата только наличными (21 век на дворе). Но после фразы: «наличных нет, предлагайте варианты», тяжело вздохнув, кассир сказала, что можно спустится с 4 этажа на 1-й и оплатить в стомат.отделении. Ну что за колхоз…
Хочу выразить благодарность администратору Алле!!!! Она нам очень помогла, связалась с нашим лечащим врачем и мы смогли согласовать тактику лечения, очень вежлива и приятная в общении! Спасибо Вам большое, из таких, на первый взгляд, мелочей складывется хорошее впечатление о Центре в целом!
15.10.2023 так скрутило у меня спину, что не могла даже повернуться, сесть без посторонней помощи. 17.10 еле-еле встала и доехала до больницы. Записалась на прием к врачу Гаджиибрагимову Азиму Нурутдиновичу. Прекрасный , грамотный, вежливый, отзывчивый доктор. Очень внимательно вникает в проблему пациента и старается как можно более правильно ее решить! К сожалению сейчас мало таких врачей! Выражаю огромную БЛАГОДАРНОСТЬ и признательность этому доктору! Благодарю Азима Нурутдиновича. Он за неделю поставил меня на ноги. Знающий и грамотный врач!
Муж обратился в клинику с травмой ноги. Прочистили рану так , что на следующий день нога опухла и ныла так сильно …. Вопрос: а компетентно они ли выполнили свою работу? По происшествия двух дней супругу стало еще хуже, поднялась температура , область покраснения распространилась на всю ногу. Было принято решение срочно в травмпункт ехать. Ответ получили неутешительный : воспаление гнойное. Срочно уколы и мази , если нет результата , то в больницу в Видное на чистку. Вот так! Делаем теперь выводы !🤨
Добрый день!Хочу написать больше спасибо офтольмологу Авербух Наталье Яковлевне. Грамотно объясняет.Даже давала свой номер,чтобы узнать анализы и лишний раз не ездить.Врач хороший.
Минусы:
Нет парковки совсем;
Всегда оплата только наличными;
Цены на прием растут постоянно...от 2200 сейчас.
Плюсы:
Приём вовремя по записи;
есть два доктора, которых посещаю и рекомендую, гастроэнтеролог и Лор, запись к ним плотная. Если бы не они, то 3 звезды.
Есть два очень хороших врача. За них ставлю пять звёзд.
Остальное, за что снижаю:
— Вежливость персонала как будто это не частная клиника, а государственная и все устали уже работать.
— На лестнице нет ни одной резинки или анти скользящего покрытия. В бахилах скользко. После того как помыли пол — ещё более скользко. Вероятно, ждут падения и судебного разбирательства.
Хорошая клиника! Вытяжка денег, а медицинские услуги на низшем уровне.
Даже сделать рентген лёгких, заняло часа полтора, при том, что в очереди я был первый, они расшифровку предыдущих пациентов вынеслми только минут через 40
оля
7. seviye şehir uzmanı
24 Kasım 2024
Soruları her zaman sakin ve kibarca yanıtlayan güler yüzlü personel. Resepsiyon, daha fazla uzatmadan veya harekete geçmeden sakin bir ortamda gerçekleşir.
Однозначно рекомендую врача-невролога Матюхину Анастасию Юрьевну. Обратилась к специалисту летом прошлого года с сильными болями в спине, которые провоцировала межпозвоночная грыжа. Врач внимательно диагностировала проблему и назначила точное корректирующее лечение, которое сняло боли спустя 2-3 недели. Спина больше не беспокоила и грыжа спустя пол года тоже ушла. Благодарю за любовь к своему делу и пациентам!
K
Kun
12. seviye şehir uzmanı
29 Haziran 2023
Центр нормальный. Единственный врач,которого точно порекомендую, это Коршунова Э.В. врач узи. Много лет ходим всей семьёй к ней. Это конечно профессионал и отличный человек. Остальные не очень мне нравятся,а была я там у многих. В 2019 г мне,беременной женщине,поставили диагноз пролапс митрального клапана. Я много потратила времени и денег,чтоб пройти обследование. В итоге в кардиологическом роддоме, после полного обследования, мне не подтвердили этот диагноз,и мягко говоря удивились этому диагнозу. Я звонила,разбиралась, говорила с глав.врачом этого заведения, и он сказал-ну, бывает такое. Мод ошибочный диагноз и т.д. а то что я беременная нервничала,тратила деньги ,никого не волнует. Тогда муж меня отговорил, ради моих нервов,не писать ни в какие инстанци и т.д.Не была бы в положении, обязательно наказала бы и эту бабулю,что делает эхо и этого расчудесного глав.врача. ещё хочу отметить, если ваши врачи стоят как в Москве, то могли бы ремонт сделать,а то один савдеп
Мне нравится данный медцентр. Была у невролога, окулиста, маммолога, гастроэнтеролога, гинеколога, терапевта. Ни разу не разочаровалась.. Врачи компетентные, внимательные к пациентам. Однозначно рекомендую.
Быстро, срочно, качественно, всё есть. Можно сразу сдать анализы! Даже если ты в обед почувствовал необходимость обратиться за медицинской помощью. Всегда есть свободные врачи! Всё очень удобно.
1
Екатерина☆
4. seviye şehir uzmanı
14 Ekim 2024
Хочу выразить огромную благодарность неврологу Матюхиной Анастасии Юрьевне. Со своим непростым диагнозом пришлось обьездить пол Москвы, прежде чем попала к Матюхиной, которая назначила правильную терапию, после чего я пошла на поправку.
Обращался к неврологу, кроме как тянуть деньги никакого диагноза не было, выписал лекарства которые давно сняты с производства, чем больше ходишь, тем больше оставляешь денег за прием, а результата ноль, лечения никакого
Неоднократно, быстро оказывают мне качественную травматологичрскую помощь. Дороговато, но уже проверено. Маловато внимания уделяют пациентам. Быстро провели медкомиссию на продление разрешения на оружие. Очередей не видел.
Была проблема с Локтевым суставом (бурсит) порезали локоть (выдавали гной ) заплатил 9 тысяч . После этого проходил каждый день перевязки в тесноте двух дней по 2 тысячи рублей , на третий день сделали перевязку которая не продержалась и 5 часов , пришел на след день к травматологу, сказал что повязка не удержалась на руке ,переделайте пожалуйста , доктор и ассистентка начали говорить что это я виноват то что на эту руку делаю большие нагрузки ,хотя моя работа совсем не связана с физ нагрузками, плюс я понимаю все зону ответственности ,сам себе не хочу навредить…
После перевязки сказали платить , на что я ответил почему ? Ведь ваша повязка и не продержалась 5 часов , никого это не волновало… в конце концов врач сказал в грубой форме и совсем не этично (что можешь не платить ) но и приходить не надо больше в эту клинику . Прошу руководство обратить внимание на работающий персонал в вашей клинике ,и как они общаются с клиентами. Клиентоориентированность 0! Больше к вам не ногой , отзыв ставлю плохой . Фамилия врача Молов Валентин Анатольевич .
Всё на высшем уровне!
Врачи настоящие профессионалы!
Всегда чисто!
В регистратуре отзывчивый персонал.
Спасибо большое.
Также отдельное спасибо детским врачам!
Плюсы: есть грамотные специалисты, неплохое оборудование. Лор и физиотерапевт замечательные, как и стоматологи.
Минусы:
- нет отдельной парковки для клиентов, приходится каждый раз с трудом искать место;
- экономят на каждой мелочи: по сто лет не делают ремонт, нет кулеров с водой, и если прием или ожидание затягивается, можно умереть там от жажды. Маску тоже никто не выдаст - если забыл, иди покупай в аптеку.
- практически всегда невозможно дозвониться. То ли плохая работа администраторов, то ли экономят на мини-АТС. Был случай, что не успевала по записи на физиопроцедуру, дозвониться смогла только через 20 (!) минут. Оператор заверила, что перенесла мою запись.
Но, когда пришла, медсестра довольно грубо ответила, что у них своя запись, а операторов "набрали новеньких", и они толком ничего не знают. Через раздражение-таки провела мне процедуру, взяв между двух других пациентов. Но потом на вопрос идти сейчас в кабинку или подождать, ответила нагло и грубо: "Куда вы пойдете?! Ну, идите, там мужчина, поможете ему штаны надеть!".
И это уже не первое проявление хамства и невнимательности от этого сотрудника. Слышала также, как он грубо и по-хамски отвечает пациентам по телефону, которые только хотят записаться на процедуры.
Считаю, руководству нужно принять меры. Потому что сама врач-физиотерапевт и оборудование для физиопроцедур в "Бобре" выше всяких похвал. А из-за таких "сестриц" они же сами и теряют клиентов.
Я уж точно больше туда на физио не пойду.
23.08.23 сдала анализы в лабораторию "Бобер", сказали в течение трёх дней будут готовы. Позвонила 26.08.23 и спросила готовы ли анализы,они ответили,что готовы, приезжайте до 19-30.Я сказала,что обязательно приеду.Отпросившись с работы,приехала в 19-00,а дверь ЗАКРЫТА!!!!На телефонные звонки ни кто не отвечает! Отвратительно!! Специально отпрашиваемся, чтобы успеть,а им всё равно, хотя были предупреждены!!!Зачем тогда пишут график работы!!!
Такое чувство, что оказываешься в советской поликлинике. Была в шоке от того, что в регистратуре мне предложили самой заполнять медицинскую карту, кстати, советского образца. Похоже, что о печатной документации здесь и не слышали. Только записи в ручную. У врача тоже нет компьютера, все записи от руки. Странно!
Нет оплаты картой! Нет парковки! Практолог Алименко это вишенка на торте! Как могли взять это в штат!? Позор руководству. Обходите стороной этот центр если там этот " врач". Написал заявление на возврат и тишина! Ну ок. Дело не 2 т. р. А в лоялности к клиентам. Минус я и моя семья. А денег мы оставляли прилично. Гудбай! Идем через дорогу в медси.
"Специалист" Белугина Т является не компетентный "глав врачом" , не лояльна. не помогла и не оказана в полном объеме услуги. Муж не успел зайти к ней на сеанс , она забрала реестр и сказала "это моя собственность" . КЛИНИКА не КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАНА .
Есть здесь и отличные врачи и скажем так обычные. Но всё-таки.. пожалуйста... сделайте наконец уже оплату ПО КАРТЕ! За все время моего проживания в Домодедово на кассе висит бумажка "извините, не работает терминал". Да у вас его просто нет похоже.
Отношения к пациентам ужасно, задержался на 10 минут, уже приняли 3 пациента после меня и медсестра нагло заявила что буду ждать до конца. Что за хрень? Я записался, а на меня 10 минут выделили. Самое главное на звонки не отвечают
Спасибо врачу от Бога, Молов Валентин Анатольевич, не только Врач с большой буквы, но и очень хороший человек!!! Обращаемся на протяжении 5 лет по необходимости к доктору, всегда все понятно расскажет и сделает назначения которые действительно помогают.
Делал операцию дочери и мужу, все прошло очень хорошо и быстро восстановились. Спасибо Вам!!!
Благодарю невролога Гаджиибрагимова Азима Нурутдиновичв за помощь, которую он мне не один раз оказывал, Четкий диагноз и правильные назначения помогают мне избавляться от
Большая благодарность хирургу Волчкову А.С. за качественно проведенную операцию( вскрытие фурункула на груди).,а так же всему персоналу.
А теперь по порядку:
Обратилась в клинику с нарывом в груди,
по телефону . Сказали приезжайте без записи раз такой случай.
Приняли сразу.
Хирург Волчков А.С. с первого взгляда предположил что у меня диабед ( высокий сахар я обнаружила ,но не решалась пойти ко врачу). Сделал операцию по вскрытию нарыва и посоветоветовал записаться к эндокринологу.
Хочу сказать одно!
ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНА ХИРУРГУ ВОЛЧКОВУ А.С. за то ,что он не только выполнил свою работу ,но и подсказал как действовать дальше в плане моего здоровья.
P.S.
Спасибо!