Спасибо огромное Джамалу. Сегодня пропал интернет. Приехал Джамал и быстро разобрался в причине. Тут же ее устранил, все работает. Очень грамотный и оперативный. Всегда вежливый и все подскажет.
Так же всем советую этого провайдера. Скорость соответствует. Подключают быстро.
Сегодня звонил по поводу подключения интернета! Не дозвонился по городскому номеру не брал трубку по мобильному не доступен ! Перезванивает девушка по голосу настроенна негативно не здороваясь просто говорит пропущенный от вас вы звонили ?! Я спрашиваю а вы кто отвечает бобр телеком я говорю да звонил по поводу подключения девушка спросила адрес и замолчала на 2 минуты я ей говорю вы знаете что то у меня появились сомнения по поводу вашего провайдера и хотел объяснить причины но девушка меня перебила и не дала вставить слово понесла свой монолог на повышенном тоне и потом сказала цитирую монолог и в конце ну тогда досвидание и бросила трубку ! Я обращаюсь к руководству ! Я работая Руководителем Отдела Продаж в фитнесе увольнял таких потому что на этом звене держится не только рейтинг но и сам бизнес !
Хороший провайдер! Оставили заявку, через два дня позвонил монтажник Джамал. Договорились о времени, позвонили за 20 минут уточнить на месте ли мы. Очень быстро и качественно сделали свою работу. Ответили на все вопросы, обговорили детали сотрудничества. Интернет работает, компания хорошая.
Хороший провайдер. Проводят быстро Стабильный интернет. Стоит недорого. Если платить за несколько месяцев, еще дешевле.Жалко не во все дома в городе их пускают. Рекомендую.
Попросил провести интернет по телефону говорят можем, мастер звонит говорит не может. Вы там определитесь возможно или нет
И почему в поселке у некоторых отних интернет проведён а к нам нет, почему дискриминация такая. Придумайте способ покрыть не только периметр поселка но и сделать для тех кто внутри. А то идут по пути наименьшего сопротивления. 21 век на дворе, не средневековье. Интернет невозможно провести. Ужас.
Вот не знаю кого по имени благодарить, но придется, вероятно, Шереметьевского Бобра! Классно работают ребята, стоит только "подумать", что нужна помощь, а она " тут как тут". И все сразу работает. Спасибо нашему Шеремеььевскому Бобру!!!
Были приятно удивлены. Только подали заявку на подключение и вечером в тот же день позвонил мастер Джамал и приехал подключил. Ребята молодцы свою работу знают. Всё работает огромное спасибо
Ребята приехали во время о котором договаривались. Сделали все очень быстро. Работали вдвоем но очень слаженно. Все четко, спокойно и качественно. Большой респект. Подключил интернет на УРРРААА!!! Всем советую
Бригада Джамала приехала, быстро и качественно подключили мой дом к интернету. Все стабильно работает, уже три месяца. Отличный провайдер домашнего интернета и телевидения. Нет никаких зависаний, как у старого провайдера, никаких перебоев. Хорошая техническая поддержка, да и в целом Бобр-телеком предоставляет качественную услугу на высшем уровне, я довольна 🥳🥳🥳
Оставили заявку на подключение, через день перезвонили , сказали, что есть местечко и могут приехать через час, и провести интернет. Мастера быстро провели интернет в загородный дом. Все сделали и установили, все очень качественно. Теперь наконец то у нас есть интернет, а то мтс через симку это просто был ужас (
1
Kurumun yanıtını göster
Алексей
3. seviye şehir uzmanı
1 Haziran
Привет, друзья. Живу в Москве, проблем с интернетом нет вообще. А вот в загородном доме - проблема насущная, тем более, что он в большинстве у нас, в МО. А конкретно - Дмитровский район. Долго приходилось пользоваться модемами, но вот «в посёлок зашёл волшебный БОБР- Телеком», и у всех появилось оптоволокно. Поначалу вроде всё шло хорошо, но потом начали проявляться частности - очень много «обрывов на линии», «технических работ» и т.д. Как у всех нормальных компаний, был создан чат «с жителями», с пожеланиями можно было обратиться туда. Но вот, после очередной «поломки на линии» - интерне на выходные пропал… Причём в посёлке все видели, что до этого, велись работы, и сотрудники компании тянули кабель. После вопросов в чате - когда появится интернет, связано ли это с их работами и почему, когда абонент не оплачивает вовремя, интернет отключают сразу, а «время простоя без интернета» по их вине - никто не учитывает - сразу абонента после этих вопросов исключили из чата, на звонки по выяснению причины - в хамском виде заявили, что «до завтра ничего всё равно с поломкой не решат», «скорее всего - обрыв на линии и не бузите, ждите до завтра, приятного вечера». Очень жаль руководителя данной фирмы, так как с такими сотрудниками, как Татьяна и Андрей, навряд ли он достигнет каких-либо успехов по «увеличению охвата населения» и «рекомендаций данной фирмы родственникам и коллегам», а это, как вы знаете, самое действенное из рекламных инструментов, так называемое «сарафанное радио».
В выходной день появилась проблема по моей вине, мастер Андрей четко проконсультировал и помог удаленно! Спасибо большое! Буду и дальше уверенно пользоваться👍🏻
Отлично работают быстро приехали все сделалт, подключили побольше таких работников удачи и процветания . С наступающим Новым годом!!!
1
Kurumun yanıtını göster
Т
Таня Valeryevna
6. seviye şehir uzmanı
19 Şubat
Отличный выбор для домашнего интернета. Скорость соответствует заявленной в договоре.
Любой вопрос решается сразу и быстро. Объясняют максимально подробно, действующую или возможную причину возникшего вопроса. Мастера реагируют на заявку максимально быстро. Есть тех поддержка.
Хороший провайдер. Скорость соответствует тарифу. Техподдержка просто отличная. Неполадки ремонтируют мгновенно, по возможности. По моей рекомендации уже половина поселка к ним перешла от рс-линка.
Пользуюсь этим инетом на даче с помощью оптоволокна, что уже радует наличие такого в глуши! Тарифы не из дешевых но сравнить с канкурентами то те совсем оборзели в отличии он бобра! Проблемы решают, тех поддержка не бухает, трудятся ребята, молодцы!
Сделали интернет в частный дом, по акции, провели оптику за 5к, приехали мастера в 12:00 где то и к вечеру уже дома был инет, Костя и Джамал мастера своего дела, быстро все сделали, до этого звонил в траст телеком они просили 15к за подключение, я был согласен, приехал из мастер и сказал не выгодно типо если еще кто захочет тогда да возможно, а бобр телеком мастер сразу сказал все возможно, все сделает
Здравствуйте.
Являюсь председателем СНТ Родничок в городском округе Мытищи, село Марфино.
Жители нашего и соседнего СНТ Федоскино проявили желание подключить услугу интернет, рассматривали несколько провайдеров.
Выбор пал на Бобртелеком - почему.
1. Цена подключения дома в частном секторе.
2. Цена тарифа для загородных домов ниже, чем у остальных.
3. Индивидуальный подход к решению прокладки кабеля к клиенту.
4. Оперативно отреагировали на заявку по подключение двух СНТ.
5. Этот главный плюс могу отнести к тому, что всегда на связи тех. поддержка не зависимо от количества аварийных ситуаций у провайдера.
Очень оперативно реагируют на восстановление доступа к сети интернет.
Хотя за 2 года интернет пропадал всего 2 раза, первый раз из-за отключение электричества, второй раз порвали кабеля на опоре леп - в столб врезался камаз.
Советую ли я провайдер бобртелеком - однозначно ДА!
Цены на тарифы по сравнению с конкурентами ниже. Инет стабилен очень даже, да и скорость тоже. Обращался в тех поддержку консультационно, есть телефон, вопросы решают. Пользуюсь услугами данной компании уже несколько лет, всё супер, отказался от услуги цифрового ТВ, сделали перерасчет в пользу интернета. Выгодно покупать сразу на 8 месяцев, 3 или 4 месяца в подарок. Компания не большая, но в сравнении с остальными провайдерами Долгопрудного, держат планку качества выше чем их конкуренты. 👍👍👍
Пользуюсь провайдером почти с основания,всё устраивает,,качество,обслуживание и отношение отличное. Выражаю особую благодарность Галкину Андрею,знакомы очень давно,всегда качественное, оперативное, высококвалифицированное обслуживание.
Низкая стоимость подкючления частного дома. На момент написания отзыва, февраль 2023г заплатити 5000р за полноценную оптику в Московской области.
Весь материал при подключении предоставила фирма, мы купили только роутер.
Хорошие скорости 100/200/300 мбит, цены на тарифы тоде оказались выгодными.
Интернет работает хорошо, спасибо компании и бригаде (Джамалу, Андрею).
Работы сделали быстро и качественно. Рекомендую данного провайдера.
2
Kurumun yanıtını göster
Михаил К.
3. seviye şehir uzmanı
12 Haziran
Рекомендую провайдера.
Подключили быстро. Уже второй год с ними.
Скорость соответствует тарифу. Техподдержка просто отличная. Неполадки ремонтируют мгновенно, по возможности.
Пользуюсь интернетом с августа 2021 года. 1 раз отключился интернет на 2 дня. Позвонил в офис - сказали, что перезагрузили оборудование, вечером домой пришёл - все снова работает. Причину не стал узнавать. Мастер сам созванивался со мной, спрашивал - работает или нет. В остальном работает стабильно. Единственный минус - офис работает до 18.00, так что если что случится - нужно будет ждать утра следующего дня, чтобы позвонить.
Здравствуйте пользуюсь интернетом и телевидением с 2015 года замечаний нет. Хороший провайдер гипкие цены хорошие подарки, вежливые операторы и мастера наладчики, все проблемы решаются быстро по звонку. Советую подключаться к этому провайдеру.
Хороший провайдер, пользуюсь их услугами с декабря 2021 года, за это время никаких отключений и сбоев с интернетом не заметил. Тариф на 100м/с (больше роутер не позволяет, да и мне не надо) за 350 рублей, скорость замерял, все по честному. Удобно оплачивать можно в приложении тинькофф банка. По поводу обслуживания и техподдержки ничего сказать не могу, парень, который подключал интернет сделал все быстро и четко, а по другим вопросам обращаться пока не было необходимости. Продолжайте в том же духе, молодцы. (Новый бульвар д.9).
Благодарю компанию за подключение нашего посёлка, всё было сделано в срок, качественно и быстро, что в наше время очень редко. Отличная скорость🚀, оперативное решение технических вопросов.
3
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
12 Şubat 2023
Интернетом пользуемся давно, сейчас ещё родителей подключили. Интернет нам нравится вот и решили ещё и их подключить. Для работы, для учёбы да и поиграть кайфово, поставили бы даже 100/5 интернет реально мощный
Спасибо за быстрое восстановление интернета после пожара в подьезде. Руководитель компании всегда быстро реагирует на любые замечания и устраняют проблему в короткие сроки. Пользуемся Бобр телекомом не первый год, очень довольны.
С Бобром уже 5 лет на трех объектах! Существенных нареканий НЕТ. Рабочие вопросы, разноплановые консультации закрывают оперативно. Практикуют индивидуальный подход к клиентам. Выражаем благодарность их компетентному, сплоченному коллективу! Успехов!
Здравствуйте, хочу выразить благодарность провайдеру,! По читав комментарии людей , хочу оспорить этот факт , что провайдер является не очень хорошим , я подключена более 10 лет и ещё не разу не было , чтоб Бобр телеком не среагировал на заявку, всегда в любое время , как удобно клиенту приходят на заявку и качественно выполняют свою работу! Я очень довольна этим провайдером. Спасибо Вам огромное!
Доброго времени суток! Мечтала об интернете на даче. Много желающих появилось провести интернет. Но провайдеры, к которым обращались за услугой, отказывали в проведении интернета, Бобр-телеком данную услугу предоставил. Ребята работали быстро, слажено, очень аккуратно. Через полтора часа интернет в доме был! Спасибо! Успехов в Вашей работе!