Я хотел бы поделиться своим положительным отзывом о ресторане, где недавно побывал в субботу с друзьями, и особенно хочу отметить официанта Андрея.
Во-первых, атмосфера в ресторане была превосходной. Уютный интерьер, приятная музыка и дружелюбный персонал создали идеальную обстановку для вечернего ужина.
Особое впечатление на меня произвел профессионализм и внимательность официанта Андрея. Он был очень вежлив и всегда был готов помочь. Он оказался очень хорошо знаком с меню и мог дать рекомендации относительно блюд и напитков, что было очень полезно.
Кроме того, Андрей был очень внимателен к каждой детали обслуживания. Он следил за тем, чтобы наш стол был всегда чистым, а стакан с водой был всегда полон. Он также не забывал улыбаться и удостоверяться, что мы наслаждаемся нашим опытом в ресторане.
Но самое важное, что Андрей был очень дружелюбным и приветливым. Он удостоверился, что наше посещение ресторана было особенным и запоминающимся. Он был готов поговорить с нами и ответить на любые вопросы, что добавило ощущение персонального внимания.
В итоге, благодаря Андрею и его отличному обслуживанию, мой вечер в ресторане стал поистине замечательным. Я рекомендую этот ресторан всем, кто ищет прекрасное место для отдыха и вкусной кухни. Персонал, включая Андрея, делает все возможное, чтобы удовлетворить своих гостей и создать незабываемый опыт.
Очень понравилась пицца с лисичками , девушка так вкусно про нее рассказала , что нам захотелось ее попробовать и мы не ошиблись в выборе , это вкусно и красиво . Обслуживание быстрое и внимательное .
Я потрясена хамством сотрудников данного заведения!!!!! Пришла посидеть с друзьями, поесть в приятной обстановке, в итоге получила только негативные эмоции, например дерзость от работников: цитирую слова одного из официантов: «Ой, а вы не оставили чаевые, а мы вас просили, вы обещали оставить». Это, простите, что???!!!??!??? Я возлагала надежды на ресторан, смотря на цены, казалось, что обслуживание тоже должно быть на уровне. Я в шоке. Никогда больше не прийду.
Очень нравится этот ресторан! А сегодняшнее обслуживание - НА ПЯТЬ с ПЛЮСОМ! Официант Иван, явно на своём месте и у него это ОТЛИЧНО получается! Большое спасибо администрации ресторана за подбор таких замечательных сотрудников! Всё ОЧЕНЬ ВКУСНО! СПАСИБО!
Заведение с приятной атмосферой. Спагетти с креветками, запечённые лосось - было вкусно . Детям очень понравилась Пицца. Вкусный лимонад с клубникой. Всем советуем. Отличное место.
Пару недель назад посетили это заведение и разочаровались.
Персонал абсолютно неприветливый и невежливый. Рядом с нашим столиком официант и менеджер зала (это не точно) ругались между собой.
Официант нехотя нас обслуживала. Лениво подходила к столику. Впервые не было абсолютно никакого желания оставить чаевые.
Обслуживание 0/10.
Еда и подача 7/10.
Боккончино - первое, что приходит в голову, когда хочется есть, а дома нет еды, или к ребенку пришли гости, и нужно много вкусной пиццы
Поэтому особенно неприятно было на вопрос про возможность отметить детский день рождения услышать хамство со стороны хостес в этом заведении
Дети не получили пиццу с лимонадом, родители - пасту с вином, а ресторан - 60к выручки в четверг днем
Заведение позиционирует себя как место, в котором можно ощутить дух настоящей Италии. Так вот, если вы не хотите разочароваться в этой прекрасной солнечной лазурной стране и навсегда отложить в неё свой визит, то ни при каких условиях не заказывайте пиццу, это просто засохший сухарь с сыром. Да и вцелом место абсолютно не атмосферное, неприветливый персонал, завышенные цены на вино и еду, очень посредственные блюда из рыбы, заказали запечённый сибас с картофелем- принесли полувареные кусочки рыбы, покрытые слоем картофеля и жиром. Вобщем, если не хотите испортить себе вечер, это место лучше обойти стороной!
Очень захотелось итальянской кухни. Выбор пал на этот ресторан. Все очень вкусно, быстрая подача, вежливый официант, приятная атмосфера.
все впечатление испортила хостес, нервная и грубая девушка в зеленом костюме, она отвратительно разговаривала с курьером, который пришел за заказом.
хороший ресторан, в тц один из самых презентабельных. кухня итальянская, пицца и пирожное ореховое (вроде бы Бенье) - огонь! еще и скидки есть дополнительные в обеденное время
Уже во второй раз посещаем этот ресторан. Очень вкусная паста получается у их поваров.
Обязательно зайдём к вам ещё раз.
И спасибо за оперативность и внимание официанту Ивану
Хорошее, спокойное место. Часто бываем у них. Большое разнообразие паст, брали почти все и все очень вкусные, особенно с креветками. Пицца на тонком тесте заходит на ура, парма идеальная. Вкусная дикая дорада в огненном соленом панцере. При каждом посещении всегда остаёмся сытые и довольные. Всём рекомендуем.
Просто замечательное место. Принесли вырезку говяжью с длинным черным волосом. Когда позвали официанта ( их у нашего столика за 20 мин сменилось 3), она просто сказала «ой» и молча унесла. Потом они долго разбирались (видимо искали владельца волоса) и в итоге предложили переделать. Мы попросили счет. Пока ждали счет, на дне тарелки с фокачо нашли еще один, уже короткий волос. Вторая официантка на это сказала «хорошо», и опять молча унесла тарелку. А счета все нет. В итоге, когда нас все же рассчитали, уже другой официант сказал, что у них вообще на кухне все мужчины и волосу не откуда взяться. Вы хотите сказать, что мы заказали вырезку говяжью за 2000 р., порезали, ничего не съев,подкинули волос? Извинений ноль, сервис ноль. Официанты не обученные должным образом! Не рекомендую
Были сегодня в ресторане Бокончино в Авиапарке. Очень понравилось заведение. Потрясающая итальянская кухня!!! Нежная, тонкая пицца, готовится в дровяной печи, самая лучшая пицца Москвы) Хочу отметить пасту спагеттини с креветками, очень яркий вкус. Обязательно приём ещё)
Отличный ресторан с прекрасной кухней)
Всё очень вкусно, персонал улыбчивый, приветливый, атмосфера и интерьер на высшем уровне🧚🏼♀️ Удобное местоположение
Сюда хочется возвращаться👌🏼 Рекомендую😁
Замечательное место!Приятно и очень вкусно!Пицца из настоящей печи на дровах!!!!Что на Патриках,что в Авиапарке по своему хорошо!Очень позитивный персонал,всегда спрашивают,всё ли понравилось!!!И узнайте философию и историю этих ресторанов!!!Большой респект хозяевам заведения!!!!
Отличный ресторан с вкусной кухней!Отмечали День Рождение и остались довольны)Сервис отличный ,персонал внимательный )Всем гостям понравилось и мне тоже!Рекомендую !)
Заходя в данное заведение, будьте готовы к тому, что вас никто не встретит
Через минуты 3 только подошел недовольный официант и проводил до столика
Спросил что нам нужно сразу , мы попросили воду для ребенка
Ну и ждали эту воду больше 15 минут)
только когда уже потревожили администратора
Блюда были вкусные, но не все
Официант предложил нам десерт, я спросила вкусный ли у них фондан, он сказал «очень»
ну если для него это вкусно… то он ничего в этой жизни больше и не пробовал
Подача очень плохая, десерт был сгоревший ( фото я прикреплю)
Сухой, отвратительно в общем(
Ну и вишенка на торте
Я попросила приготовить для годовалого ребенка креветки, тк детского меню у них нет, то пришлось искать выходы
(Хотя ресторан позиционирует себя как семейный и детский)
И все бы ничего, если бы у ребенка через 2,5ч не началась жуткая рвота… не передать словами, сколько стресса я испытала, ребенка рвало не переставая, и все прекрасно знают, как опасна эта рвота у детей…
Я бы никогда не стала давать ребенку незнакомый продукт и вне дома
Я часто давала ей креветки и даже в бОльшем объеме и все всегда было хорошо
Думала я, что так будет и в этот раз.. в чем причина неизвестно
Когда мы вернулись поговорить с администратором и попросить книгу жалоб, он не стал что либо выяснять, просто принес книгу и ушел, потом просто забрал ее и ушел…
Никакого выяснения причин, обстоятельств, никакого слова «приносим извинения»
Лишь « ну это вам вообще то в скорую надо, а не к нам»…
Мда…
Чтоб доехать до больницы, которая нам нужна, это куча времени, которого у нас не было, тк ребенок уже потерял много воды..
А вызывать скорую и ехать в неизвестную больницу такая себе затея! Просто трата времени, я прекрасно знаю как работают врачи и больницы
С вами то даже никто и не попрощается.. странно с таким ценником иметь такое обслуживание
Надеюсь управляющий разберется в ситуации.
Прочитав уже сейчас отзывы вижу, что это не первый случай отравления.. надеюсь роспотребнадзор разберется
2
1
Kurumun yanıtını göster
Alexey Vishnyakov
22. seviye şehir uzmanı
3 Mayıs
Очень вкусно. Особенно понравилась маргарита: все сбалансировано и ничего лишнего. Заботливое обслуживание и необычно уютный для тц интерьер.
Все было вкусно пиццу приготовили быстро , вино подали холодное как надо ) официант Андрей все рассказал красиво , что слюньки потекли ) вернемся точно
Ресторан подорожал и сократил количество официантов, 3 мальчика бегают изо всех сил но обслужить полный зал гостей не успевают , при таких ценах обслуживание должно брать другим. И что-то случилось с пиццей 4 сыра- она стала несъедобной , увы!
Симпатичный ресторан в Авиапарке рядом с кинотеатром, достаточное количество посадочных мест... не пегруженное бесчисленным количеством блюд меню позволяет легко и быстро сделать свой выбор... приветливый и грамотный персонал... есть "детский уголок", поэтому если хотите пообщаться с друзьями в спокойной обстановке, то выбирайте столик подальше от этого шумного уголка :) ... качество блюд достойное, а цены обычные московские... я бы, честно говоря, обновила дизайн ресторана... само помещение хорошее, но как то уже несовременно выглядит...
Нам все понравилось. Вежливый официант, приятная хостес, было очень вкусно! Цены приемлемые.
Интерьер очень классный, стильный. Спасибо, вернёмся обязательно еще к вам!
В целом, достойное место, приятная атмосфера, вежливый персонал и что важно, качество блюд достойное. Я 2 раза отмечала в ресторане день рождение большой компанией - вполне достойно. Безусловно, место не бюджетное, но качество на высоте.
Снииаю звезду только за услугу доставки еды из этого ресторана, т к при доставке бывают проблемы с качеством блюд и напитками - то пересолят, то лимонад разбавят сильно водой (при цене за 900 мл почти 1 000 рублей), что на мой взгляд, недопустимо.
Замечательное место, в одном из ресторанов Боккончино, в Авиапраке. Идеально для делового обеда, романтической вечеринки и семейного выхода. С порога встречает доброжелательная хостес и помогает повесить верхнюю одежду. Приятный и комфортный интерьер, практичная посуда. По меню всё сбалансированно и достойно. Отдельное спасибо официанту Евгению, за помощь в выборе блюд, за прекрасное обслуживание и за поддержание хорошего настроения. Блюда, из тех, что попробовали, очень хороши. Острое желание приходить сюда снова. Крайне рекомендую!!!
Отвратное обслуживание.
Минут 5 никто не подходил.
Оклик одного официанта, ответ: «да сейчас» и она ушла в закат.
Обращение ко второму официанту, ситуация аналогична.
Обращение к хостессу: оказывается это были наши официанты.
Винная карта, как всегда не предложена.
После примерно 15 минут ожидания приняли заказ.
Принесли салаты, но за вином пришлось идти к бару самому (!), т.к. оно одиноко стояло на баре, а из официантов никто не поторапливался, а вино бралось именно к блюду. К слову они так о нем и не вспомнили.
Хостесу это все было озвучено.
Далее принесли пиццу, но приборы не принесли. Далеко не все любят есть ее руками.
Расчёт. Извинения, скидка или комплимент, как бы не так , администратор заведения даже не подошёл, хотя информацию о «прекрасном обслуживании» ему была передана.
Так держать, дальше будет только лучше!
Отмечали день рождения ребенка. Очень оперативно нам помогли составить предзаказ. Когда пришли, закуски и вода стояли уже на столах. Горячее принесли тоже своевременно
Отмечу, что у них есть детская игровая комната, ребенок развлекается и взрослые могу спокойно посидеть:). В общем, посещением остались довольны
отмечали день рождения ребенка , менеджеры грамотно составили меню , помогли в выборе торта , все гости были довольны , так же плюс этого места, в наличии детского уголка .❤️❤️❤️
Цены и качество блюд не соответствуют друг другу
Не рекомендую, больше не придем
Kurumun yanıtını göster
Соня Зеленина
6. seviye şehir uzmanı
15 Ekim 2023
Отличное место, приходила туда с подругой
Атмосфера потрясающая
Кухня приятно удивила
Официанты профессионалы своего дела
Отдельное спасибо бармену за самый вкусный РАФ🥰
Ставлю 100/10
Был в ресторане во вторник , был впечатлен обслуживанием , официант по имени Ян порекомендовал нам вкусное вино и порадовал скоростью подачи блюд . Внутри новогодняя атмосфера , очень красивое место .
Здравствуйте, обслуживание ужасное! Пришла с компанией друзей, почти никого из посетителей не было. По какой то не понятной мне причине кофе несли больше 40 минут! Все очень дорого, но не вкусно. Не советую!
Kurumun yanıtını göster
Юлия Панкратова
4. seviye şehir uzmanı
6 Ağustos
Уютная атмосфера, прекрасное обслуживание и вкусная еда! Всегда рада посещать это место)
Зашли поговориь с коллегой. В ресторане 2,5 клиента, официанты на расслабоне, вообще не ловят мышей. Чтобы подошли и что-то принесли, пришлось звонить менеджеру, и дальше сигнал попал к официантам, которые где-то морозились. При пустом зале это было мило.
Ну и как вишенка на торте, официант комментировал нашу с ним коммуникацию, и давал нам рекомендации, как надо с ним разговаривать. Если был бы без коллег, то уже получил бы от ресторана абонемент на бесплатную еду на пару лет после таких приколов.
Еда, кстати, стала не столь вкусна, часть ингредиентов, видимо, импортозаместили, и не вполне удачно. Но это лишь мелочь, сервис никто не ставил под санкции.
Заказали цыпленка и принесли абсолютно сухого,несмотря на внешний вид и подачу,но внутри абсолютно сухой ,попросили заменить блюдо и Мендеджер нам намекнул ,что нам стоит покинуть заведение ,сказав «давайте мы вас рассчитаем и все»
,мы всего лишь попросили заменить блюдо и все:)