Отвратительная сауна. Позвонил за сутки, забронировал. Когда приехал, выясняется, якобы нужна было предоплата, о которой никто не предупредил. По факту приехал, женщина на ресепшене говорит, что вчера работал другой человек и она ни о какой записи не знает, тем более, что нет предоплаты. По итогу ужасная работа персонала по следующим пунктам:
1) Не сделали бронь;
2) Не предупредили о предоплате;
3) Никаким образом не связались со мной, чтобы прояснить эту ситуацию.
В итоге день рождения моего друга, который ради нас приехал с СВО, пошло насмарку!!!