Кинотеатр хороший, ПЕРСОНАЛ ГРУБЫЙ!! У ребёнка День Рождения)
1) кассир влезла в разговор детей(к ней вобще не обращались) и своими неуместными комментариями испортила настроение и мне и детям
2) мы заплатили за все билеты, нам про систему скидок даже не сказали
Умышленно не пишу имя кассирши, нет задачи нагадить, есть желание хорошего обслуживания. Надеюсь руководство проведёт беседу с персоналом о базовых правилах общения и вежливости.
Сам кинотеатр прекрасный, думаю лучший в городе
Купили три билета онлайн на киносеанс с ребёнком, единственный раз расслабиться и повеселиться в уходящем году. Пока ехали попали в зверскую пробку, хотя выезжали за час до начала сеанса. В итоге опоздали на полчаса, никто, естественно, нас не пустил. Деньги, для меня лично не малые, почти 800 руб.выкинуты на ветер. Причём, пока были в пробке, позвонила туда, чтобы проконсультироваться, что могут они предложить. По телефону пообещали перенести нас на следующий сеанс, только подъезжайте. В итоге, по факту девушка за стойкой, улыбаясь сказала, единственное, чем могу Вам помочь, продать билеты на следующий сеанс. Если бы позволил уровень моей воспитанности и цензура, писала бы всё матом. В итоге, испорченный вечер, спасибо, Большое кино в Алимпике, крайне не рекомендую!!!!
Меня с сестрой которой 28 лет и мне 14 не пустили на фильм "Крик". Ради этого фильма только сюда и ехали. В итоге потратили свое время. Раньше пускали детей со взрослыми, сейчас нет
Немного грязно в зале, сели на кресла, в щелях попкорн, не особо приятно конечно. Цены немного разняться на сайте 180 по факту 220. А в целом нормально.