Первый раз пришли с подругой и ее мамой ,когда подруге не понравились голубцы ,обратилась она к официантке ,официантка отвечала высокомерно ,было не приятно !вроде уровень ресторана высок,а официантов правильно разговаривать не научили ,подошёл менеджер забрал блюдо ,вернулся сказал что все приготовлено правильно ,ну как бы действительно было безвкусно ,пресно ,и сухо!но там решили что наше мнение не правильное,хотя пельмени и отлеты были вкусные !
Классная веранда, вышколенный персонал, хорошая кухня. Летом обязательно попробовать салат из арбуза с сыром фета и тархуном, сидя на веранде.
Цена - очень высокая
23 февраля 2023г. Мы с мужем хотели пообедать в ресторане. Ужасная еда (заказали говяжий бульон с пельменями, принесли пустую воду с соевым соусом). Администратор начал нас убеждать, что это вкусно и нравится всем гостям. Есть это блюдо невозможно. И еще более ужасное обслуживание!!!!! Администратор Максим не понимает в чем заключается его работа! Очень обидно , что в центре столицы официант может нахамить ! Вынуждены были уйти в другой ресторан , где с пониманием относятся к пожеланиям клиентов. И где рады клиентам. Не рекомендую идти в это место.
3
2
aldy 21
22. seviye şehir uzmanı
24 Temmuz 2022
Рекомендую всем!
Альхамдулиллах!
Очень атмосферное и уютное место где зарядится столичной энергией может как и москвичи так и гости нашей столицы!
Очень вкусная кухня, повар из Таджикистана, что говорит о том, что блюда имеют статус «ХАЛЯЛ» а это очень важно в нашем городе иметь такое место в центре!
Желаю процветания и благополучия!
Единственное омрачает игра очень неудачных, уличных музыкантов(((( гнать взашей!
Самый любимый ресторан. Всегда приятная атмосфера, дружелюбный персонал и вкусная кухня. Приятно приходить и уходишь с ощущением внимания и комфорта. Благодарю персонал за работу и создание душевной атмосферы.
Хороший ресторан, красиво, чисто, вкусная кухня, музыкант Сергей играет потрясающе 👍🏼
Но официанты не всегда готовы хорошо относится к клиентам если он пришёл не в Brioni а в Адидас просто поужинать пробегав мимо :)
Прекрасный ресторан с хорошей кухней. Обслуживание на обед и ужин выше всякой похвалы, но если Вы пришли на завтрак, то будьте готовы к длительному ожиданию, ошибкам при подаче блюд и пренебрежительному отношению со стороны персонала. Будьте готовы к тому, что на троих Вам принесут две порции еды и будут настойчиво доказывать, что «Вы так заказали». Но, начинают работать в 8.00 утра, а таких заведений мало.
Эксклюзивное место с превосходным обслуживанием и кухней, за соответствующую цену. На против ЦУМ и все прелести гедонизма. Шикарные туалетные убранства.
"Новиковский "ресторан-этим всё сказано.Качественная вкусная кухня(стерлядь-мой фаворит)).Антуражный интерьер.
Удобная локация.Приятное место во всех отношениях.
Первое и главное, поменяйте управляющего данного заведения, и дела ваши пойдут лучше!
Ждать гостям менеджера ресторана 15 минут непозволительно.
Отвечать гостям на их замечания и предложения очень надменно для менеджера или управляющего непозволительно.
У вас шатается стол, есть и сидеть не удобно, ответ управляющего, «что вы хотели это веранда».
У вас в таком известном месте при ценах на меню выше среднего отсутствует крем для рук в туалете, ответ управляющего, «это наша прерогатива, ставить крем для рук или нет».
Почему ваши официанты не спрашивают карту лояльности, ответ управляющего, « мы никакого отношения к Новикову теперь не имеем».
Почему в знаковом ресторане, где люди собираются до и после премьеры в Большом театре в блюде Русский борщ отсутствует мясо и нет сметаны и тд, ответ управляющего, «мы подаем борщ по рецептуре Аркадия Новикова».
Так у вас же есть карта лояльности ресторана, почему официанты не спрашивают у гостей ее, ответ управляющего, «нам приходится каждый сезон набирать новый персонал, он еще не обучился до конца».
Управляющий своими ответами в течении 10 минут просто закопал, раскатал, уничтожил, унизил ваше заведение.
Очень качественный и хороший ресторан . Прекрасная подача блюд , внимательные официанты . Единственный недостаток это отсутствие парковки . В целом все хорошо.
Очень крутой ресторан , большой выбор блюд в меню , хорошая уютная атмосфера , хочешь вкусно поесть - приходи в большой , обслуживание на высоте , быстро чисто комфортно
В полном восторге от ресторана! Из всех Мишленовских Москвы, а мы были во всех, Большой - самый вкусный! Да извинят остальные... Все что заказывали - все было ну очень вкусным! Тянет на 7 звёзд!
Кухня отличная, блюда вкусные. Обслуживание, как повезет.
Д
Дарья
16. seviye şehir uzmanı
26 Mayıs 2023
Роскошный интерьер, вкусная кухня, прекрасное обслуживание. Цены выше среднего конечно, но порции при этом огромные) не хватает только крема для рук в уборной