Bolshoy
648 yorum
30 Ekim 2023
Замечательный магазин!
Хочу выразить благодарность специалисту Аделии.
Это действительно высокосервисный магазин.
Я пришла в августе отовариться на подарочный сертификат, мне сказали что он уже потрачен и в магазине разберутся. 3 дня мне не звонили и не писали. Когда я приехала в магазин 2 сентября узнать как обстоят дела с моим"потраченным" сертификатом, моим вопросом занялась Аделия. Она изучила ситуацию, проверила сертификат (он оказался цел, в первый раз просто ошиблись с цифрами при введении) и предложила снова выбрать интересующую вещь. К сожалению брюки, которые я очень хотела, не нашли. Аделия оперативно отправила специалистов искать брюки и заверила что если их не найдут, то по спец заказу мне их оперативно доставят за несколько дней в магазин. Пока мне искали брюки, Аделия угостила меня вкуснейшим кофе и доброжелательно общалась.
В итоге брюки нашли, я их купила, прекрасная девушка проводила меня до выхода и пожелала всего наилучшего.
Почему я выбираю Большой? Потому что это верх сервиса.
1
2 Aralık 2023
Много брендов. Хороший сервис, я так думала до сегодняшнего дня. Ранее на сайте было предложение, что при подписке на первый заказ в интернет-магазине, будет предоставлена скидка 10%, если товар идет по полной стоимости. Свой промокод получила в октябре 2023г и сегодня решила им воспользоваться. Ииии он неактивен. Онлайн-консультант после уточнения у меня всей возможной информации написал "из-за отключения данной услуги действие промокодов приостановлено". Почему не оставить возможность использования промокода тем, кому его уже выслали? Лояльности 0 к Большому. Буду покупать напрямую у брендов..
2
2
25 Haziran 2023
Отличный магазин с Российскими брендовыми вещами. Персонал вежлив. Одежда не ширпотреб, цены не дешёвые, но побаловать себя нужно обязательно, хотяб не часто. Очень довольна покупками здесь. Парковка есть.
1
7 Haziran
Большой выбор одежды. Цены порой необоснованно завышены. Особенно на то что можно легко найти на китайском маркеталейсе. Жаль теперь нет книг
1
12 Aralık 2023
Универмаг "Большой" понравился, девушки -консультанты отзывчивые, помогли с выбором парфюма, подсказали где находится бренд, который нас интересовал, цены приличные
3
12 Eylül 2023
Очень классный универмаг. Большой магазин Золотое яблоко (выбор больше чем в Пассаже), второй и третий этаж одеждой от российских брендов, товары для дома, книги, детский отдел, кафе. В общем всё, что нужно в одном месте.
3
9 Ekim 2023
Место стало очень классным. Можно зависнуть на несколько часов, потому что еда вкусная и красивая, хороший выбор книг, посуды. А еще есть натуральная косметика с минимумом упаковки, за это лайк!
6 Eylül 2022
Богатый выбор блюд и напитков в кафе как на первом так и на втором этаже. Всегда прекрасное обслуживание.
Есть бесплатная подземная парковка (1час) очень удобно для тех, кто заскочил на чашку кофе или за покупками в ЗЯ.
Ассортимент магазинчиков на втором этаже, конечно, на любителя. Но тем не менее можно что-то выбрать для себя или близких.
Есть местные бренди, что не может не радовать.
3
14 Şubat
Красивый, современный магазин. Отличный ассортимент, удобная система получения онлайн заказов, вежливый персонал, подземный паркинг.
2
1 Aralık 2023
Ширпотреб по завышенным ценам.
К сожалению, ничего не меняется в универмаге Большой.
Качество кроя и пошива 95-ти процентов изделий - это первый курс швейного училища. Большую часть шмотья отправили бы в брак. С вязанными изделиями дело обстоит получше, но есть вопросы к материалам.
На третьем этаже очень мало консультантов. Бродишь среди текстиля в гордом одиночестве и нет возможности задать уточняющие вопросы. Постельное тоже кустарного вида, и не может стоить по 15 тыс за, комплект.
За 15-20 тыс на той же Ярмарке Мастеров вы можете найти действительно уникальный добротный текстиль.
5
3
30 Nisan
Прислали бракованную футболку с дырками и порванными швами. Все что сделали - начислили 1000 бонусов, которые мне никак не помогут потому что я не планирую больше что либо здесь заказывать, потому что при попытке заказать такой же товар повторно, мне ответили что он с таким же деффектом. То есть магазин зная о браке товара, все равно его продает, это ок вообще?? По итогу ни футболки, ни лояльности, зато куча потраченного времени и испорченное впечатление о бренде и магазине в целом.
1
30 Ekim 2022
Прекрасное место, внимательное обслуживание, всё ярко, вкусно и эмоционально..Люблю бывать в Золотом Яблоке и подниматься в Большой. Но сегодня хочу написать о минусе Большого, а конкретно о некачественной продукции которая представлена у них в огромном ассортименте.
Это аромосвечи в стеклянных баночках с крышкой. Стоит эта свеча больше 1000руб. Продавец так ярко и эмоционально расписала достоинства этого товара которые на самом деле полностью отсутствуют. Конкретно: мне обещали аромат в помещении при использовании свечи и потрескивание деревянного фитиля, в реальности моя квартира наполнилась неприятным химическим запахом, фитиль жутко копил, пришлось открывать балкон и несмотря на проветривание в комнате было дымно.
Настроение было испорчено.
На следующий день я отнесла товар обратно в магазин. Деньги мне не вернули, извинились, сослались на то, что товаром я уже воспользовалась.
Будьте осторожны! Берегите свое здоровье!
Я искренне удивлена, что сделан такой большой закуп дорогого и настолько низкого качества товара.
8
21 Eylül 2023
Хороший, современный универмаг. Случайно зашла. Одежда от российских дизайнеров,. Очень замечательные кафе внутри, позавтракала с удовольствием. Цены приличные, не бьют по карману, хотя и центр города.
1
1
7 Eylül 2023
Магазин прекрасен, красиво, много марок представлено. Но, ув. руководители, Вам нужно что то делать с клиентским сервисом. При заказе особо ничего не понятно - увидели его или нет, все выдали, а статус до сих пор в обработке. Вынуждена была оформить возврат, он получен 4 дня назад по инфе от боксберри, задала вопрос в вотсапе получили ли возврат, менеджер ушла узнавать и пропала. Я второй день жду просто ответа. Налаживать сервис Вам надо, а то ерунда какая-то получается.
1
10 Eylül
Красивое пространство с огромным выбором дизайнерской одежды и аксессуаров👍
1
6 Haziran 2023
Посетила универмаг во время командировки в Екатеринбург. Очень напомнил московский "Цветной". На 1 этаже большое "Золотое яблоко". Посмотрела на локальных дизайнеров на 2 этаже. В зале заботливые консультанты и очень большие, уютные примерочные с креслами, рейлами для одежды и огромными зеркалами.
1
17 Temmuz 2023
Еда классная. Люблю крем- суп из тыквы с креветкой. Всегда все вкусно. Плюс стильно . Ну и золотое яблоко - как не сходить. Вещи редко беру там- цены космос, а качество очень среднее.
2
13 Ağustos 2023
Обажаю тут бывать. Есть те бренды, которые я люблю. Можно перекусить и отдохнуть. Легко добираться, внутри чисто, свежо. Персонал вежливый, не навязчивый.
3
18 Şubat
За 1 неделю - 3 заказа и все с косяками
1. Оформлен заказ рубашка annuko - мимо, на рубашке выявлен брак
2. Другой заказ через boxberry - на пункте отказ в выдаче, якобы заказ не оплачен, после разбирательств, оказалось, что Большой создали не верную накладную
3. Забор самовывозом кроссовок - а кроссовки положили совсем другие. Принесли нужные, посмотрели, но снять магнитную защиту - «и так сойдёт» - идите с богом, лишь бы отсюда
Я человек совсем не конфликтный, но сервис страдает, как и недовольство на лицах менеджеров на выдаче онлайн заказов.
1
1 Haziran 2022
Место которое вы обязаны посетить. Нет не потому что тут вкусно (спасибо Duo), нет не потому что тут книжный, где есть все от истории до детской литературы. Нет, не потому что найдёте себе товары для дома (от текстиля до посуды) Нет, не потому что представленные бренды покорят ваши сердца и стилисты (именно так называют девочек консультантов здесь) могут подобрать образ вам, на любой случай. Нет, не потому что тут есть обувь и белье, игрушки для детей и взрослых. А потому что это МЕСТО покоряет свой атмосферой, удобной парковкой, и ощущением что ты свой. Тут можно купить необычный Сувенир если вы приехали в наш город по работе, тут можно приехать с детьми и в книжном они будут заняты в детском уголке, пока родители выберут что то для себя. Ребята большие молодцы, они ежедневно работают над тем, что отличаться от всех, и что б мы были модными и индивидуальными во всем от посуды до одежды ❤️
3
5 Mart 2023
Хорошее наполнение, достаточно логичное размещение товара, правда упор в ассортименте делается на дорогой сегмент никому не известных фирм и очень много Азии. Получить исчерпывающую консультацию о товаре крайне сложно, потому что персонал вряд ли утруждает себя даже чтением этикеток, не то, что уж более глубокое изучение. Один говорит одно, другой другое, поэтому приходится изучать вопрос самому, а потом идти и искать конкретный товар и с фото.
К сожалению заходить в Большой стало совсем неприятно, и дело в персонале. Сначала они вообще не обращают на тебя внимания, потом, когда ты нашёл кого-то , на тебя смотрят высокомерно и недовольно.
Была буквально недавно, хотела купить средство для волос Estel. А консультант мне:
- товара этого бренда у нас этого нет вообще. Я её подвожу к стеллажу с товаром. И ни тени смущения.
Пожалуй, туда я больше не пойду.
4
2
20 Temmuz 2023
Это очень компактное стильное пространство с Мега-крутыми консультантами! И одежда, аксессуары на любой вкус и цвет! Это в самое сердечко! Мечтаю возвращаться каждый сезон !
1
1 Ağustos
Место кайф, всем советую. Кофе вкусный, цены высокие, ну как везде
14 Aralık 2023
Классный магазин , в одном месте можно купить все 😆от масс маркета до любого бренда. И интернет магазин просто сказка. (Нашлась минутка на работе и ты в яблоке ).
3
13 Kasım 2022
Очень нравится посещать данный универмаг, потому что здесь огромный выбор одежды/обуви, разнообразных аксессуаров и прочего, можно гулять весь день. Помещение светлое, чистое. Регулярно делают влажную уборку, заметила, даже чистые туалеты. Много места, просторно и цены в отделах приемлемые.
1
1
29 Temmuz
Очень хороший магазин, приветливый персонал.
Всё отлично!
21 Aralık 2022
Вкусный бизнес центр.
первый этаж - огромный женский магазин косметики. А на втором - замечательное кафе.
Брал для перекуса салат Цезарь - вкусно и персонал очень приятный.
Искренне советую для посещения с любимым человеком.
1
29 Mart 2023
Ну что тут сказать. Классное место. Большой выбор одежды уральских и не только дизайнеров, неплохие кофейни. Всё здорово. Всегда найдётся что-то, что Вам точно понравится и подойдёт. Очень хорошее качество одежды с уникальными изюминками в Корее, цвете или материале.
2
3 Ocak 2023
Лучшее место для шопинга в Екатеринбурге. Во время распродаж скидки реальные, огромный выбор местных дизайнеров, всегда очень вежливый персонал, чистые красивые большие примерочные, адекватные цены.
3
19 Aralık 2022
Отличный универмаг, есть возможность найти очень стильную и дизайнерскую одежду. Приветливый персонал, который поможет с выбором одежды. Просторные примерочные с красивым освещением. Качественные товары.
1
1
26 Mart 2023
Отличное место для шоппинга в Екатеринбурге , очень рекомендую ! Прекрасный книжный отдел , корнеры с бижутерией просто восторг , столько красивых вещиц , всё хочется купить ❤️
30 Haziran 2023
Восхитительно вдохновляющее пространство! Много брендов одежды , ценник чуть выше массируете Очень качественные и модные
Фуд-корт просто 👌😻 постоянно обедаю здесь или работаю за ноутбуком !
1
23 Nisan 2023
Как в музей приходишь. Помимо одежды, не на столько качественной, чаще всего цена не соответствует качеству, и это не в обиду единицам добросовестным производителям, встречаешь оч много богатых, гламурных покупательниц, с большими дорогими губами, на них все бренды и сразу, видишь стать и вкус!!! Оч интересно посетить этот магазин. В качестве развития "вкуса, эстетики". Становится понятно всё))).
5
3
3 Temmuz 2023
Хороший выбор товара на любой кошелёк. Чисто, много консультантов, не все могут компетентно ответить на вопросы, появились незнакомые бренды сомнительного качества. Вообще магазином довольна.
1
20 Şubat
Мультибрендовое пространство российских дизайнеров в самом центре Екатеринбурга, где есть все актуальные модели от обуви до аксессуаров.
1
14 Ekim
Ходишь одежду покупаешь. Она там красивая, висит такая, примеряешь, покупаешь, носишь) опрятный)
7 Aralık 2023
Много раз делала покупки в этом месте. Пришла 7.12 за покупками, хотела примерить кеды. Девушка ушла смотреть размер и с концами. Ждала минут 10. Потом попросила позвать консультанта и ждала еще минут 10. Только после 3го раза, когда я попросила на кассе кого-нибудь позвать пришел продавец консультант и когда ему сказали, что я уже 15 минут его жду он просто прошел мимо в совершенно другой зал. Отличный уровень и сервис. Желание что-то применять и покупать сразу ушло. Хотя люблю этот магазин, но настроение было испорчено.
2
7 Temmuz
Хорошее место! Всегда можно найти что-то для себя или выбрать подарок
31 Ocak
Прекрасный магазин, можно найти уникальную вещь, покупали с удовольствием,но к большому сожалению, продаются и вещи б/у (со следами носки и пятнами), лапшу вешают что такого не может быть. Товар который продается должен быть в идеальном состоянии и за этим нужно следить.
24 Eylül 2023
Интересное место. На первом этаже представлен неплохой выбор косметики и парфюма, а на втором и третьем этажах - множество дизайнерской одежды и обуви.
3
4 Eylül 2022
Приезжали в гости к родственникам в Екатеринбург, для шопинга посоветовали тц большой. Крутой тц, разнообразие магазинов, очень уютное и чистое место, это огромный плюс. Люблю когда в тц следят за чистотой и свежестью, туалеты кстати тоже постоянно убирают, это видно. Остались только приятные впечатления.
3
1
14 Nisan 2023
Очень нравится это место! Красиво и стильно. Самый любимый магазин Золотое яблоко. А в Большом много разных брендов, всегда можно найти что-то интересное
23 Kasım 2022
Очень большой классный, крутой магазин !! Большой выбор всего и вся!!
Классно работать в таком магазине со стилистом!!
Продумано все сделано, в одном месте на одном этаже все что нужно !! Круто!! Впечатлил меня этот магазин !! Рекомендую !!
17 Eylül 2023
Приятный уютный малыш. Все включено.Золотое яблоко и классные бренды. Плюс даже кафе вроде имеется. Фигурки разноцветных голубей над эскалатором-забавно
2
28 Haziran 2023
Самый лучший универмаг в екб! Там самая стильная и трендовая одежда и невероятно крутые вещи для дома и подарки ! И еще там можно вкусно поесть
15 Aralık 2023
Здесь идеально все. Интерьер, музыка, еда, коллекции одежды, консультанты!!!! Сервис, даже выбор книг прекрасен!
1
29 Haziran 2023
Сначала заходила только в Золотое Яблоко, люблю этот магазин, потому что начинка товаров замечательная и персонал отличный. А теперь иногда покупаю вещи и на втором этаже. Одежды много, а обуви практически совсем нет. Разнообразный ассортимент, но не масс-маркет.
15 Eylül 2023
Закупился топповым шмотом, в целом универмаг красивый по интерьеру! Магазины поразили качеством и выбором! Советую, к посещению, а я обязательно вернусь туда ещё😁😁
24 Eylül 2023
Стильно, молодёжной, порядочно, просторно, есть где покушать
Большой магазин золотое яблоко
Дуо, аж две штуки
В общем точно есть где переждать
20 Eylül 2023
Абсолютно испортили настроение! Заказала кепку черного цвета, до Москвы заказ шел больше недели. Получив товар-увидела, что это совершенно другая кепка! Написала в поддержку, ответили: оформляйте возврат, после того, как мы получим его, отправим вам нужную кепку! Т. е. мне нужно потратить свое время, оформить возврат на сайте, отнести товар в службу отправки и подождать еще недели 2-3 пока придет мой заказ! Алло📞 кепка это сезонная вещь, через 3 недели она мне будет уже не нужна! У менеджеров отсутствует понимание сервиса вообще. Ждала, что предложат отправить кепку экспресс доставкой, чтобы я получила ее в кратчайшие сроки. Но нет, все пущено на самотёк и никакой лояльности или компенсации! Разочарована, больше покупать ничего не буду в этом месте
1
2