Bolshoy19
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
430 yorum
2 Temmuz 2022
Доброго времени суток! Мы были в отеле с 24 по 26 июня 2022 г. Почитали немного отзывов и поняли, что по классике жанра есть довольные и не довольные. У нас нигде ничего не пахло, все было чисто, комфортно и все работало. Напоминает бюджетные номера в Турции. Дом порадовал тем, что даже в жару в 31 градус, мы не включали кондиционер (он и телевизор работали). Приятно удивили тем, что были предложены завтраки. У нас было два администратора (обе женщины) и очень приятные. Вообще не придраться ни к номеру, ни к обслуживанию. Ещё есть холл, где находится холодильник, микроволновка, гладильная доска с утюгом и стол с пятью стульями, за которым может любой из ближайших комнат покушать. Есть чайник и кулер, что лично меня порадовало, т.к. люблю постоянно пить чай/кофе, хотя мы и большую часть времени гуляли. А учитывая местоположение гостиницы, цены за проживание не высокие. Единственный минус, из-за чего расстроен и сам персонал, это сбои на сайте. Обязательно дозвонитесь перед внесением предоплаты, что есть номера. Сайт порой показывает их наличие, а по факту все наоборот. Нам повезло - мы эту информацию пропустили и внесли предоплату, в итоге нашего номера не было в наличии, но был поменьше и нас это устроило. А могло ни одного не остаться. В итоге мы разместились без проблем, нас ждали тапочки, полотенчики, в номере мини-холодильник есть. Два стола и стулья, кресло - всего хватило, даже грустно было читать негативные отзывы. Не повезло, значит. Мы лично очень благодарны персоналу. Желаем гостинице всего хорошего, а ее гостям - приятного отдыха.
2
1
28 Temmuz 2022
Вежливый и заботливый персонал, удобное местоположения. Номер скромный, выбирали отель как место для ночлега. Рядом метро, магазины и кафе. Все что надо для отдыха.
1
12 Eylül 2022
Отличный мини-отель, состояние хорошее. Самый центр Петроградки, район бесподобен, всё близко. Внутри чисто, уютно, персонал очень хороший . Рекомендую.
2
1
1 Ocak
Снял номер на 1 день. Номер был чистый и убраный, не было проблем с водой. Спалось хорошо, не хотелось даже уезжать.
13 Ağustos
Персонал хороший,но номера так себе за эту цену
26 Ağustos 2023
Отличная гостиница! Очень сильно следят за чистотой это большой плюс. Также постели были мягкие и удобные.
3 Eylül 2021
Хороший мини отель. Завтрак включён. Чисто, уютно. Расположен в трех квартирах исторического дома. В каждой квартире с номерами есть общая кухня. Есть и пара неудобств в отеле, это какой-то шумный туалетный насос и с канализацией не всё хорошо, периодически в душевую кабину вода из слива поступала. В остальном все хорошо.
4
13 Ağustos 2023
Обслуживание очень даже не плохое. Номера все чистые и ухоженные. Еда мне понравилась ничего не горчит, не кислит. Расположение удобное.
2
22 Temmuz 2022
Фото не соответствуют реальности!!! У меня было 2 номера. Вместо штор висят тряпки, нет ни одной тумбочки, в ванной нет ничего, кроме туалетной бумаги. Даже не удосужились повесить полочку и стаканчики. Везде указано, что в Стандартах есть сейф и кондиционер – это опять ложь! Содрали как за стандартные номера 4000 р/сутки, но явно это эконом. Нет минихолодильника, стулья пластиковые складные. Я промучалась на кровати, похожей на раскладушку, оказалось, что днище у нее сломано, но они завешивают простынью, конечно в голову не приходит, что кровать может быть сломана. Обнаружила это только при выезде, когда заглянула под кровать, чтобы проверить, не упало ли что-то. Нет наматрасника, естественно матрасы в жутких пятнах. Бельё старое, полотенца старые. Ужасно брезгливо. Полотенца дают банное и лицевое. Не понятно, как выходить из душа, так как очень скользко. Полотенцесушитель не работал, на мою претензию просто рассмеялись. При том, что дожди были каждый день. Более ужасной и неуютной гостиницы не видела ни в одном городе Золотого кольца и ряде других городов России. А когда видишь сотрудниц на ресепшен, то не понимаешь, куда ты вообще попал. Нечесанные, в непонятных одеждах, как будто они грядки идут копать. И с распущенными лохмами они еще готовили более чем скромный завтрак. 2 дня хоть кофе был нормальный, на 3й день просто помои. Не дают даже кусочка масла. Только каша или яичница и кусок хлеба с долькой плавленного сыра. Не верьте фотографиям, они реальны на 10%. У меня просто шок от такого хамства ! И это называется Питерская интеллигенция. Даже обидно за людей, которые думают, что так везде в России. Поверьте, НЕТ ! Более оскорбительного отношения я не испытывала нигде. И еще: оплата была переводом наличных на карту Татьяны!!! Без чеков, без какого-либо подтверждения. Скандалить не стала, так как за день до приезда увидела аналогичные отзывы, в которых люди писали, что эта Татьяна деньги за ранний выезд не вернула, хотя обещала. Поэтому решила терпеть и наслаждаться самым красивым городом Земли. Из плюсов: кулер на этаже с фильтром для водопроводной воды, свежий хлеб, у нас были номера во двор, поэтому было тихо.
4
22 Mart 2023
Номер нормальный единственно что в номере был не душ а джакузи но мне это наоборот понравилось правда вода долго набирается есть телевизор ну также в коридоре есть плита и микроволновка что это вполне приятно
1 Eylül
Это идеальное место для отдыха!!
18 Ağustos 2022
Не советую связываться с данным заведением! Была договоренность бронирования от 7 до 10 дней, т к приехали на лечение и точное время пребывания в Питере не знали. После 2 дней проживания были выставлены на улицу с грудным ребёнком. Также при заселении ждали номер около часа, заселиоись только в 3 , хотя по правилам заселение в 13:00!!! Картой платить нельзя, что для нас огромный минус. Также за 4500 номер был грязный, простыни не подходили по размеру кровати! Борты в ванной в плесени, вытяжки черные! Матрас весь в пятнах! Подушки - спресованная вата... На кухне в номере нет посуды.. Вообщем цена этому отелю 500 руб в сутки! Заехали 15.08.22 , выгнали нас 17.08.22 с 4х месячным ребёнком!!!
2
18 Mayıs 2022
Жили в этом отеле в начале мая 2022 года. Не было номеров с других отелей. Спрашивала администратора, будет ли нам комфортно в том номере, который она нам предлагает. Она сказала :Конечно!
Жжесть: номер на одного, а предлагают для троих. в туалете воняло, сантехник пришел через 2 дня сделал канализацию, что можно было в номере сходить в туалет и не воняло …
Если в ваши ди будет администратор Оля (по ходу самая молодая)- вам повезло… добрая, клиенториеинтнрованная!!!
Сразу после нее администратор- савдепия полная…
И не верьте, если вам скажут о том, что можно утром готовить ребенку еду.. нет!!! Нельзя!!!))
Хочется поверить самому молодому администратору Оле и попробовать номер «супер комфорты» какие-то.. она говорит, это оч хорошие номера)- посмотрим. Стандартные номера ужасные (хороши для одиноких военных).
3
5 Aralık 2023
Хороший и очень красивый отель.
заселили быстро, номера удобные.
3 Ağustos 2021
Очень хорошо. Рекомендую! Центр города. Всё близко. До Петропавловской крепости пешком 10 минут. Очень старинный, красивый дом. Шикарная парадная, чёрная лестница, Очень чистый двор. Окна в парадной с витражами, на потолке и стенах лепнина. Есть кухня и завтраки. Супер!
3
31 Temmuz 2022
В шоке от политики персонала… через островок 4000₽ сутки, решил позвонить на прямую говорят 5000₽ сутки… я говорю как так? На сайте цена одна на островке чуть дороже а звонишь вам вы называете цену ещё дороже? Ответ меня убил))) через островок вы не сможете забронировать номер… перезвонили через 15 минут и говорят с одолжением… ну ладно сделаем вам скидку 500₽ итого 4500₽ за номер в сутки)))) сказал что уже не хочу в вашей гостинице останавливаться! Бросили трубку…. Когда в России будет нормальный сервис гостиниц!? Нужно видать открыть гостиницу и сделать нормальный сервис и клиентоориентированность персонала…
3
21 Ağustos
Цена=качество. Все хорошо
6 Ocak
Недавно тут останавливался, мне все понравилось. Особенно обслуживание
7 Kasım
Практически центр, но не гостиница.
3 Kasım 2023
Отвратительно ! Приехали в командировку, обманули и выселили человека с оплаченными сутками ! Будем разбираться ! Места хуже в Питере не найти !
23 Ekim 2022
Все хорошо, уютно и расположение удобное! Есть завтрак, можно постирать вещи. При сильном желании, есть возможность готовить себе еду ))
6 Ekim 2023
Отличный персонал- на своем месте. Но состояние не очень.
Требуется ремонт.
Парковки нет
1
26 Haziran 2023
Цена не соответствует действительности. Кран бежит. Запах плесени. Если бы совсем эконом, другой ценник должен быть. Администратор девочка молоденькая, очень хорошая девочка! Ей 5 ❤️
3
24 Ekim 2022
Замечаний по чистоте и уюту нет. Единственный минус, мы заехали в номер немного раньше. Номер был готов, но с нас взяли дополнительные деньги за раннее заселение. И, наверное, обоснованно. Но, за заселение на 40 мин. раньше за дополнительные 1000 руб... Нам было немного странно. А в целом, неплохой отель!
29 Haziran 2022
Огромное спасибо персоналу! В отели чисто, в номерах убирают. Персонал вежливый, отзывчивый! Отдельное спасибо за завтраки, ооооочень вкусно!
1
22 Şubat 2022
Отвратительное отношение к долгосрочным жильцам, нарушения договора аренды многократное, оскорбления и угрозы, выселили под угрозой обратиться в суд за использование воды в номере, неадекватные истеричные хозяйка с мужем. Несоответствие цена/качество (нам за коммуналку на 16м2 5к поставили), в номере нет кухни как заявлено, она одна на 2 этажа, в нее можно попасть только после 11. Снимали комнату несколько месяцев, уехали в отпуск , пока нас не было все наши вещи были перебраны, абсолютно все, никто не предупреждал о проникновении в номер. Трусливого и безответственного хозяина с истеричной хозяйкой интересуют только деньги, получив их они не выйдут на связь с вами. Из плюсов классные администраторы.
P.S. Павел, если вы имеете хоть какое то отношение к "нормальному сервису ", то думаю нужно выходить на связь, а не прятаться за игнором смс и уклонением от разговора
8
18 Temmuz 2023
Прекрасный бюджетный отель с доброжелательным персоналом и вкусными завтраками
12 Ekim 2023
Отличная гостиница
В очень красивом месте
Есть почасовая оплата
6 Ağustos 2023
Отель замечательный.обслуживание хорошее.от центра не дплеко,можно ходить мешком,рядом магазины.
1
5 Ağustos
Неплохая гостиница в центре Питера.Есть завтраки.Старый дом.Атмосферно.
28 Ağustos 2022
Отдыхали в отели 5 дней в номере студия. Кровати и постельное белье, к сожалению ужасные( В номере не было кондиционера, но скорее всего для Северной столице это диковинка 😀 такая погода в августе не для неё. Персонал вежливый, влажную уборку делали и мусор забирали ежедневно.
1
9 Haziran 2022
Поселились в люкс номере. Цена 5500руб. Не работал полотенцесушитель. Розетки в ванной комнате не работали. Дверная ручка номера еле держалась. Цена номера не соответствовала качеству. По соседству жили мужики , которые пили не просыхая. В коридорах , кухне антисанитария. САМОЕ ГЛАВНОЕ : ХОЗЯЙКА ОТЕЛЯ И АДМИНИСТРАТОРЫ ОКАЗАЛАСЬ НЕ ПОРЯДОЧНЫМИ ЛЮДЬМИ. ОБМАНЫВАЮТ СВОИХ ЖИЛЬЦОВ. По семейным обстоятельствам вынуждены были на двое суток раньше уехать , договорились , что за одни сутки будет возвращена стоимость. Деньги так и не вернули , только обещали. Хотя взяли у нас номер карты , говорили мол вернём. В итоге нет. Нет смысла селиться в такой отель. Есть отели и лучше в Питере.
4
1
29 Ekim 2022
Первый и последний раз в этом бабушкинском «отеле». За время проживания ни разу не убрались, номер при заезде уже был грязным, везде пыль, под кроватью мусор, волосы на постельном белье. Администраторов нет на рабочем месте, если есть, то спят. Завтрак вообще ни о чем. Не рекомендую.
5
25 Ağustos 2023
Была тут 2 ночи, в номераз как пришла бвло чисто, и по мере загрящнения уберадась уборщица. Рабочие никогда не грубят.
4 Mayıs 2022
Отель понравился - чисто, спокойно, тихо, просторно, вежливые сотрудники, завтрак с утра, расположение недалеко от центра.
2
1
29 Ocak 2023
Минусы:
1. Грязная ванна (джакузи) - такое ощущение, что ее водичкой просто спаласкивают и все. Волосы и сухую пенку не убрали в сливном отверстии после жильцов. Жёлтые широкие застаревшие пятна вокруг металлических отверстий. Полотенца не меняли ни разу за 4 дня и дали только по одному полотенцу на каждого. Мыло жидкое остатки на дне уборщица разбавила водой в первый день заезда и мыла нам так и не дали. Шампунь и гель для душа отсутствуют. Туалетную бумагу чуть выпросили. Фен тоже потом принесли по запросу.
2. При заезде номер не убран, на тумбочках круги сладкие засохшие от стаканов. Везде пыль. Постоянно присутствовало чувство грязи и брезгливости.
3. Номер люкс купили на 4 человек: 2 взрослых и 2 ребёнка (8 и 16 лет). Белье дали на троих и сказали, что обычно маленького ребёночка родители кладут с собой. Мы объяснили, что нашему маленькому ребёночку уже 8 лет и нам тесно и куплен номер был в расчёте на 4 человек и нам нужен ещё комплект постельного белья. Администратор съехидничала, но принесла.
4. Евро-кровать была застелена комплектом для 1,5 спальной кровати
5. Все покрывала были в пятнах, противно садиться и трогать их.
6. На все наши претензии администратор говорила: «ну а вы что хотите?»
7. Кулер два дня был без воды
8. Завтрак: в тарелке с омлетом был обнаружен волос. Готовит администратор без головного убора.
9. В так называемом «люксе» обои отклеиваются, шифоньер перекошен полностью. Было страшно, что он просто развалится при открытии дверки.
10. Ковровое покрытие все в волосах.
Сплошная антисанитария! Где клиентоориентированность??? не понятно нам!!!
Больше сюда нет желания приезжать!
8
10 Aralık 2022
Хорошее место. Прожил почти 2 месяца. Номера не очень большие, но со всем, что может понадобиться. Уборка и смена постельного белья периодическая. Утром ждёт горячий кофе.
12 Nisan 2022
Понравилось абсолютно все. Персонал, комфорт, месторасположение. Даже подушки и матрас стоит отметить так как они безумно удобные. Обязательно вернусь сюда еще раз.
4 Ekim 2023
Цена качество, соответствует. Идеальный вариант для поездки в Питер на выходные
2 Ağustos
Нам очень понравилось
29 Ocak
Всё супер, спасибо за всё. Если в Питер, только к вам.
1
24 Ağustos 2022
Хорошее расположение отеля. Ближко к центру. Персонал отличный. Спасибо Милане и Евгении за созданный уют
1
15 Ağustos 2022
Очень хорошая гостиница. Атмосфера домашняя. Отличный доброжелательный персонал. Спасибо за отдых.
1
4 Temmuz 2021
Близость от метро! Мне с ребёнком это было очень важно, в центр можно доехать на троллейбусе- вообще здорово!!!
Хороший завтрак. Белье чистое.
Дом 1905 года с камином!!!! Я специально искала отель, в доме с историей.
Персонал такой хороший! Как и люди в Питере- доброжелательные.
3
4 Kasım 2022
Рекомендую!! Администрация очень отзывчива. Номера отличаются удобствами, но все чистые, белье соответствует.
2
17 Ağustos 2023
Заселение каким то образом в 15 часов!!! А не 12 как написано в брашюре. Ну и что самое ужасное, это постельные клипы!
3
11 Ağustos 2021
Да, гостинница неплохая. Но мы приехали в самую жару. Понятно, что кондиционер в Питере это излишество, однако в духоту вы с закрытыми окнами не поспите, а это очень оживленный проспект и толком не выспитесь. поэтому делаю вывод: или снимать там номер в прохладную погоду, или заказывать с видом на двор. Но само обслуживание на высоте. Очень приаетливый персонал. Владельцы думают о посетителях. Это наблюдается даже в мелочах: свежесваренный кофе из кофеварки, свежий хлеб из хлебопечки к завтраку. Вроде мелочь, но приятно. В номере чисто. Белье белоснежное. В общем с небольшими оговорками рекомендую.
2
5 Ocak
Всё было на высшем уровне!!! Номер люкс, просто бомба)
1
28 Kasım 2021
Очень уютно и по домашним. Завтрак в этом завидении помогает держаться в тонусе Питера аж до вечера. Одно но слишком хорошая слышемость. Кухонька порадовала удобством к стати.
21 Temmuz 2023
Отель находится в многоквартирном доме, слышно каждый чих в коридоре/соседнем номере. Единственные плюсы - две женщины-сотрудницы, которые делали все, чтобы этот отдых был хорошим. Большое им за это спасибо! Две звезды только за их работу
2