Очень уютный салон. Девушки на ресепшене всегда приветливы и учтивы. Радует, что мастера - профессионалы высокого уровня , знающие свое дело. Готова возвращаться вновь и вновь.
Делала педикюр, к мастеру вопросов нет, на 4, а вот вопросы про деньги есть. Заранее уточнила, когда записывалась сколько это стоит, администратор сказала 2600 (педикюр, покрытие снятие), а после процедуры 3700, и не объяснили почему, доп услуг не было и администратор только глазками хлопала. НЕ РЕКОМЕНДУЮ просто развод на деньги. И данный педикюр не стоит 3700!
Записаться невозможно, администратор никогда не может подобрать время, предложеных вариантов ноль.
Хожу к ним не первый год, не так часто, но в клиентской базе меня нет я у них безымянная. Мастера хорошие, но сервис никакущий. Админы кошмар, клиент им не интересен.
оценка администратору салона, которая по неизвестной причине считает, что клиентам она делает одолжение, когда оформляет запись в салон. Сначала требовала от меня ответ немедленно, сможет ли прийти человек на укладку, я три раза повторила, что уточняю, и мне нужно время) Но, конечно, тот факт, что человек считает "одолжением" запись, а не своей прямой работой обеспечить салону прибыль - просто финиш)))
Очень понравился салон. Сначала сделала там стрижку с тонировкой (и потом еще раз приходила к мастеру) и прям супер все получилось, потом приходила несколько раз на маникюр. Мастер Марина очень профессионально его делает и результат выше всяких похвал.
Мой любимый салон. Потому что здесь есть качественные красители для волос и внимательные мастера. Прихожу только на стрижку и окрашивание, но постоянно вижу, как люди вереницей идут на массаж и маникюр.
Когда пришла в салон не знала ещё как буду красить Волосы, но парикмахер-стилист Ольга Григорьева подобрала мне лучший вариант. Администратор очень вежливая.
Замечательный салон
Огромное спасибо мастеру Ольге
Сделала окрашивание и стрижку
Все стильно и со вкусом подобран цвет
Мастер быстро поняла что я хочу и все это воплотила в отличный результат
С точки зрения качества оказания услуг, все хорошо. Но с точки зрения развода на деньги - не очень. Долго к ним ходила, всегда на окрашивание волос. В один прекрасный день сообщили, в момент оказания услуги, что теперь брашинг не входит в стоимость окрашивания, поэтому просто феном посушили после окрашивания, без вытягивания. А вот в следующий ваш приход, имейте ввиду, эта услуга будет стоить 500₽ плюс к окрашиванию. На сайте написано, что сушка по форме входит в стоимость окрашивания. Сушка по форме и есть брашинг. Когда просто сушат феном, по форме не уклыдывают.
У них был салон на Проспекте Вернадского, он закрылся уже после того, как я к ним перестала ходить, там было тоже самое.
Показывают мне прейскурант, где расписаны все услуги: и мытье и сушка, и говорят вот - мы, вас якобы не обманываем. Отдельные услуги всегда так расписаны и везде. Я ждала этого, но вот и началось через некоторое время. Причем постоянно покупаю косметику для волос у них и доп. услуги по уходу. Средний чек выходит от 5000₽, иногда выходит и 6 и 7. И все равно, видимо, людям мало. Нет, чтобы скидку дать постоянному клиенту, так они наоборот только накручивают.
И еще раз про качество: у разных стилистов оно разное. Не всегда получаешь одинаково хорошее качество. У Ольги более менее, но не идеально, можно и лучше, а вот у других, по именам не помню, гораздо хуже. Это увеличение в цене, я так понимаю или с ее подачи или с ее согласия.
Соглашусь с предыдущим отзывом, что полный развод на деньги. Видимо установка руководства такая, развести клиента на деньги. Качество работ самое обычное, больше не приду сюда никогда и своим подругам не порекомендую. Интерьер салона тоже самый примитивный, видимо заказчик совершенно не имеет вкуса... Ощущение, что положительные отзывы пишет само руководство.
Отличный салон,не знаю кто пишет плохие отзывы,но я ни разу не сталкивалась с хамством.Администраторы милейшие девушки.Все рассказывают,показывают,посоветовали хорошие средства для домашнего ухода. Мастер Марина делает великолепный маникюр и очень быстро. Прихожу сюда постоянно.
Целью написания отзыва является предупреждение других клиентов и надеюсь достучаться до руководства, потому что задумка и мастера неплохие. Материлы также хорошие. Портит только одно. Администратор.
Записалась на укладку. Оговорила с мастером что хочу, сколько будет стоить. Немного задержалась, предварительно позвонив и предупредив. В итоге меня облаяли на входе в парихмахерскую, при том что часы там спешили))) Дальше было веселее. Мастер предложила немного изменить прическу. На что прискакала администратор и начала шипеть, что у нее дешевая укладка, а ты делаешь коктельную прическу. Я молчу. Интересно как будет развиваться события. Мастер оправдывается - хочу сделать мол красиво)) Стали делать. Все время пока мне крутили волосы, невменяемая эта особа прыгала рядом с замечаниями типа: Лей поменьше лака, не делай так, не делай иначе. Мастер стойко молчала. Мне нужна была прическа. В итоге уложили меня минут за 20. Я подошла расчитываться. Мне назвали естественно сумму больше в 2 раза. Я не стала портить себе настроение. И тут администратор вспомнила про утреннюю скидку и знакомство с мастером и сделала мне скидку в 200 рублей. Занавес.
Во время пока меня укладывали пришла девочка забирать каки-то лаки/средства для волос - ее также облаяли. Я просто предополжила что это из-за дешевой услуги. Ан нет - это норма.
Итог: мастера хорошие, готовые работать и несмотря ни на что)) дальше сами думаете. Салон красоты позиционируется как премиум-качества. Немного неожиданно увидеть такой прием.
Испорчено настроение. Коррекцию и окраску бровей сделали абсолютно непрофессионально! В итоге, полная ассиметрия, залысина и выстриженеы бровки! Даже не предупредили, что в салоне нет косметолога, а бровями занимается обычный парикмахер. Разочарована. Салон не рекомендую для данной услуги.
Я и моя коллега делали укладку на мероприятие. Мастер в обоих случаях не смогла сделать то, что просили. Первый раз столкнулась с тем, чтобы мои волосы не смогли уложить - сама бы лучше сделала
Выражаю благодарность стилистам салона. Сменили имидж, чуствую себя на гребне стиля. Администраторы помогают выбрать домашний уход, всегда в тему! Жаль, не могу никак попасть к чудо-массажисту. Короче, всем спасибо!!!!
4
3
А
Артём П.
8. seviye şehir uzmanı
20 Eylül 2019
Работают на мной любимой премиум марке Ля Биостетик. Из премиума он самый доступный в этом районе. Регулярно тут стригусь у Марины - супер мастер!