Сам магазин мне нравится, покупаю косметику для волос тут уже пару лет. Вроде бы с виду приветливые и улыбчивые продавцы, всегда чистенько, приятная атмосфера. 🌸
Но, консультациями продавцов не пользовалась, тк ранее шампунь подбирали в другой сети. В этот раз (10.07.2023) решила сменить бренд и обратиться к консультанту за помощью и сильно пожалела. 🥺 То-ли смена погоды на неё повлияла или другие факторы, но кончилось все тем, что я ушла ни с чем и пришлось писать отзыв в жалобой книге.
Консультанту очень не понравился мой тон после того как я в 5й раз попросила ее мне рассказать о бренде шампуня на которую она мне предложила обратить внимание, а сама то-ли не смогла, то-ли не захотела о нем рассказать, говорила что-то недовольное и невнятное о том что она мне уже пыталась о нем рассказать (когда я смотрела другрую марку, у другой стойки, на которую она же мне указала до... Железная логика 😵💫).
На мои попытки ей объяснить, что я не могу слушать о другом бренде, когда рассматриваю первый ею же предложенный и прошу рассказать сначала о нем, в порядке так сказать очереди, консультант не слушала, а говоря одновременно со мной высказывая мне свои притензии, на мои вопросы: "почему она меня перебивает?" начала говорить, что я нервничаю, и что-то мне рассказывать и продавать она не будет. 😳🙈😂 (А кто не будет нервничать, когда к нему откровенно по хамски относятся?)
На мой вопрос: когда не Ваша рабочая смена, чтобы я смогла придти в другой день к другому консультанту? " сказала: "ходите каждый день и смотрите, когда я не работаю". 👍🔥
Придётся сменить магазин или сеть. Очень жаль, тк этот в шаговой доступности и не первый год туда хожу. Ну или отправится на консультацию в другой, а сюда ходить только покупать уже выбранный заранее. 😥🥺
Очень люблю консультанток в этом магазине. Только с ними теперь крашу волосы. Они отлично разбираются, так что подсказывают нужные цвета, последовательность действий. Волосы как после салона каждый раз! Еще радует разнообразие палитры. Не в каждом магазине найдешь красный, а у них аж несколько оттенков, просто обожаю!!!
Однозначно советую: не покупать краску в масс.маркете и портить шевелюру, а прийти сюда и сделать своим волосам подарок!
Очень часто захожу в этот магазин, в МИГе на Новокосинской! Продавцы на высшем уровне, всегда посоветуют, прекрасное обслуживание, внимание каждому клиенту. И что самое главное, всегда найдут то что я покупала год назад, но забыла марку, но мне понравилось, вот за это отдельный респект ИМ.
Купила корейскую подкручивающую тушь для ресниц.Написано,что тушь увеличивает объем, придает ресницам невероятный изгиб.В реальности тушь ужасная,полусухая,кисточка неудобная и даже не прокрашивает ресницы.Обратилась в магазин,мне объяснили,что товар сертифицирован и в сроке,тестированием образцов не занимаются.Пишите производителю,в Корею!!!Возврату и обмену не подлежит.Деньги выброшены ,магазин не отвечает за качество продаваемого товара, больше покупать косметику в этом магазине не буду.