Обратились в данный магазин. Покупали 2 дивана, консультировать нас Марина. Очень все понравилось, обслуживание, консультация. Марина все доступно объяснила, все помогла нам заказать, подсказала какие акции. Будем ещё обращаться в данный магазин. Спасибо)))
Заказывали небольшой кухонный гарнитур для гостевого дома . Когда подошел срок доставки , решили позвонить в стол заказов менеджеру и уточнить когда будет доставка . Подняла трубку девушка и на наш вопрос в грубой форме ответила : "Выполнение заказов они не отслеживают , разбирайтесь сами ". Это конечно сразу вызвало массу вопросов . В конце концов гарнитур приехал. Сразу оговорюсь , про профессии я инженер - механик и "руки растут из нужного места", по этому сборку заказывали только гарнитура без установки мойки , варочной поверхности и духового шкафа (это все тоже приобреталась в компании) . Привезли и разгрузили все очень аккуратно . Приехал сборщик (дотошный парень , молодец) мебель собрал аккуратно . Когда я приступил к установке варочной поверхности и духового шкафа , оказалось , что установить не представляется возможным - не хватает 20мм . Когда составлялся заказ компания не учла , что разницу в толщинах газовой и электрической поверхностях . На наш вопрос как быть , ответили что нужно было заказывать с установкой и у них все правильно посчитано . Если хотите головную боль - обращайтесь в компанию
Обратился в эту компанию за заказом мебели и остался приятно удивлен качеством работы и вниманием к деталям. Мастера проявили профессионализм, а также понимание моих потребностей и вкусов. Результат превзошел все ожидания - мебель точно соответствует моим представлениям о стиле и удобстве. Большое спасибо за индивидуальный подход и высокое качество исполнения! Рекомендую всем, кто ценит уникальность и комфорт в своем доме.
Мы не первый раз обращаемся в этот салон и в очередной раз убедились, насколько быстро, а главное качественно могут работать люди, когда есть слаженная команда и клиентоориентированность. Мы в восторге. Заказали мебель на кухню, в гостиную и прихожую. Все выполнили в срок, мы очень довольны и благодарны за работу.
Искренне рекомендую этот салон🙌🏻 а собственнику желаем процветания и стабильно адекватных клиентов 🤗
От всей нашей семьи огромная благодарность магазину БОНО Мебель в лице Луковского О. В. за ваш труд, терпение и созданный уют в нашей новой квартире! Мы в восторге от того как точно были услышаны и исполнены наши пожелания! Отдельное спасибо сборщикам за их работу. Особенно наша сердечная благодарность Дмитрию👍👍👍
Благодарим вас всех! Здоровья вам! Успеха! Процветания!
Искала сыну в комнату диван и комод, выбор остановила на магазине "Боно мебель", так как много положительных отзывов слышала. И действительно, мои ожидания оправдались, менеджеры всё подобрали, всё на высшем уровне! Диван приехал раньше срока, чему мы очень обрадовались! Всё писалось классно, мы очень довольны! Спасибо всему коллективу Боно Мебель, я теперь ваш постоянный покупатель!!!
Магазин рекомендую однозначно,была удивлена,что в Солнечногорске найду качественную мебель ,устроило все ,в том числе и цена.Брали диван-кровать,не нарадуюсь
Два раза заказывала мебель и осталась довольна. Вчера мне доставили шкаф в коридор. Было много "нюансов"-дом старой постройки коридор узкий и на стене установлен электрический счётчик рядом с аркой. Было понятно сразу что установка будет сложной. Заказала сборку и не пожалела. Мастер по сборке мебели не просто собрал шкаф, но поменял его конструкцию и шкаф встал в коридоре как будто был сделан под заказ. Спасибо большое Артуру и продавцам консультантам, которые всегда вам подберут мебель, подскажут и всегда будут с вами на связи. Очень рекомендую!
Когда я решил заказать мебель на заказ, я очень волновался по поводу качества и сроков исполнения. Однако, моя тревога оказалась напрасной, благодаря компании, с которой я работал.
Мебель на заказ была выполнена именно так, как я запросил, и даже превзошла мои ожидания. Каждая деталь была продумана до мелочей, и качество материалов оставляло только положительные впечатления.
Благодарим компанию БоноМебель ,ее руководителя Луковского Олега и весь коллектив за за замечательно изготовленный шкаф!!! Хорошие материалы, качественная сборка, современный дизайн, доброжелательные работники!!!! Заказываем мебель с 2011 года, всегда высокое качество и удобстство в использовании!!!! Большое вам спасибо!!!
Огромное спасибо компании "Боно.Мебель " за оперативность решения проблемы, возникшей вследствии не правильной эксплуатации мебели. Приехали-забрали в цех - исправили проблему- привезли назад.
От души благодарю!
Отличный магазин и фабрика по производству мебели. Специалисты внимательны к деталям, идейные и креативные, всегда готовы предложить оригинальные решения по дизайну. Мебель топ по соотношению цена-качество: фасады, фурнитура - все «ноское», заказываем у них от кухонь до спален уже в 3ю квартиру - гарнитуры через 10 лет все, как новые.
Добрый день. Весной 23 года мы с мужем подыскивали кухонный гарнитур на дачу. Абсолютно случайно зашли в магазин Bono- мебель. В тот день там работал менеджер по имени Илья . На мой вопрос ,, можно ли заказать у вас бюджетную кухню для дачи? ‘’ он сразу ответил ,, Да’’ и мы с ним вместе составили дизайн проект,который нас устроил. Для собственного спокойствия, что мы не ошибаемся , мы ещё съездили в магазин Леруа Мерлен и там всё оказалось совсем не то , что мы хотим и очень много там заморочек. Мы вернулись к Илье - и нисколько не пожалели. Наоборот! Огромное спасибо всей команде сотрудников- всё сделано четко , слаженно , в срок. И теперь, когда я готовлю на новой кухне , я не перестаю говорить сама себе - как нам повезло ! Все молодцы!
Сделали заказ с доставкой и сборкой, прошло полтора месяца всё везут и собирают. А товар оплачен!!!
В
Вадим
7. seviye şehir uzmanı
15 Mayıs
Отличный магазин мне все очень понравилось.Специалисты мастеры своего дела.Мебель по отношению цены-качества идеальная.Качество товара идеальное за 8 лет использования выглядит как новое
Рекомендации по работе с данной организацией, основанные на личном опыте:
1. Ни в коем случае не вносите полную предоплату, о вас забудут сразу же.
2. Обязательно прибавьте как минимум две недели к "крайнему сроку готовности заказа". У них заготовлено великое множество причин, почему все ещё не готово.
3. Не забывайте звонить как минимум раз в неделю и напоминать менеджеру о том, что необходимо делать какие то действия по заказу. Сама она без вашей помощи не вспомнит. И потом это же вам нужно.
4. Каждый раз напоминайте менеджеру ваш номер заказа, сроки исполнения и что в него входит, в конце концов это ваш заказ и вы за него заплатили. Менеджер не обязана знать такие тонкости.
P. S. Искренне надеюсь, что отзыв не останется незамеченным и руководство организации примет все необходимые действия по улучшению клиентоориентированности. Начните для начала хотя бы с информирования ваших клиентов, если что то в заказе пошло не так
Здравствуйте. Хочу написать отзыв по поводу кухни. Она просто огонь 🔥по другому не скажешь. Всё так подобрано до мелочи. Надеюсь она нам прослужит долго. Особую благодарность выражаю ребятам за сборку. Всё сделали хорошо, каждую мелочь поправили. Я очень довольна 💯. Благодарность Марии за помощь в дизайне. 👍💥
Если вам повезёт, то вы наткнётесь на это место. Удивительно, что высококлассный уровень сервиса, можно найти именно в небольшом городке. Материал многообразный, качественный и соответствует модным тенденциям. Если вы ещё не определились, вам подскажут и подберут идеальную цветовую гамму с учетом пространства и света. Ценовая политика более чем лояльна - сказывается отдаленность от Москвы. За шкафами сюда заглядываю уже 3й раз. Планирую ещё, как минимум, зайти за кухней.
Хотим выразить огромную благодарность компании Bono мебель и лично дизайнеру-консультанту Марине за высокий профессионализм и персональный подход к клиентам.
В феврале заказали кухню, доставили даже раньше назначенного срока.
Муж занимался сборкой и монтажом сам, никаких проблем не возникло, все детали были доставлены в идеальном состоянии!
Остались только самые положительные эмоции от покупки!!!
Ещё раз огромное вам спасибо!!!
Елена и Андрей
Огромное спасибо магазину "BONO Мебель" за наш замечательный диван! Отдельная благодарность менеджерам за помощь в выборе: диван идеально вписался в интерьер. Кроме того, диван доставили раньше, чем мы ожидали, что очень порадовало. Ребята-доставщики работали аккуратно и оперативно, им тоже большое спасибо!
Однозначно рекомендуем этот магазин мебели в Солнечногорске
Хороший магазин,большой ассортимент.Демократичные цены и приветливый и доброжелательный персонал!!
Решают вопросы покупателей как свои)))
Рекомендую к покупке в этом магазине!
Покупала мебель для спальни в магазине города Солнечногорск "Боно Мебель". Менеджеры качественно и оперативно составили проект, доставка и сборка тоже порадовала! Всё во время, всегда были на связи. В итоге получилась красота, я очень довольна! Спасибо всем сотрудникам этого замечательного магазина, сервис на высоте!!!
16/12/2020г. имел несчастье зайти в этот магазин. Да, выбор мебели огромный-не отнять. Заказал два кресла, средней ценовой категории, оплатил 50% стоимости заказа. Очень замечательный менеджер сообщил, что изготовление двух кресел займет полтора (!) месяца! Красное дерево-нет, обтяжка кожей крокодила-тоже не планировалось. Ладно, подожду...Вчера, 22.01.2021 опять зашел узнать, как поживает мой заказ - и тот-же замечательный менеджер сообщил, что получение моего заказа откладывается в связи с новогодними праздниками, т.е. до середины февраля, хотя при первичном общении с ней мне об этом не сообщалось. По результатам общения с представителем фабрики мебели, находящейся в г. Воронеж , мне было сказано, что срок изготовления мебели составляет 35 РАБОЧИХ дней, т.е. все правильно, середина февраля, а не конец января, о чем менеджер тактично умолчала... Завтра иду забирать денежный аванс. Так что, господа, честно заслуженные ДВА балла!
Спасибо огромное за Bono мебель магазин за классную кухню! Помогла выбором Мария отдельно блогодарность 🙏качество за такую цену шикарно. Я теперь постоянный клиент Ваш!
Очень понравилось сотрудничать с менеджером Еленой, быстро и профессионально помогла мне подобрать именно то, что я хотела. Мебель привезли в срок. Я довольна, спасибо.
4
1
Kurumun yanıtını göster
Е
Елена Д.
3. seviye şehir uzmanı
19 Ocak 2022
Мебель, которую я задумала, получилась просто замечательная! Всё выполнено качественно , красиво и в срок! Всё как планировали.
Большой выбор цветов и фурнитуры.
Спасибо большое!
4
1
Kurumun yanıtını göster
Наталья Рублева
10. seviye şehir uzmanı
30 Haziran 2021
Я в восторге от заказанной мебели и слаженного грамотного коллектива!!! И консультант (Валентина - приятная, умеющая слышать и чувствовать покупателя), и доставка ( не знаю имен, трое сильных и умных мужчин) - профессионалы своего дела!!!
Цена - качество в прекрасном сочетании!
Прочная, легкая в раскладке конструкция, большое спальное место, мягкий матрац, и, конечно, невероятный цвет! Всё супер здорово!!! 👍👍👍
Спасибо большое, BONO мебель! Успехов вам и процветания! 🌸🌸🌸
Спасибо, что вы есть в нашем городе!!! Я знаю, куда пойду за кухней☝😉
Спасибо Bono мебель за нашу кухню, очень быстро и качественно выполнили работу. Отдельное спасибо мастеру Александру, собрал за 1 день, работает на славу, не оставляя косяков.
Отличная работа с пожеланиями. Заказала мебель в детскую, отличная мебель, поменяли ткань на мягких деталях на ту, что мне понравилась, изменили форму подушек на ту, что нужна. Спасибо за оперативность и качество мебели!
Много достоинств магазина можно выделить. Например, большой ассортимент, высокое качество, адекватные цены, грамотный персонал. Заказ был выполнен как надо, что ещё нужно от магазина мебели!
Наталья
Сначало ,хочу поблагодарить продовца и консультанта магазина"Спасибо за теплоту и отзывчиаость. Шикарный магазин, большой выбор мебели. Доставка в любое для вас удобное время. Мебель любая на заказ. Рекомендую.
Хороший магазин, много выбора. Мы заказали диван 06 .12..20г.,менеджер очень хороший и доброжелательный, нам сказал,что при заказе надо ждать 60 рабочих дней .Сегодня привезли 10.03 21г. ,ожидание того стоило ,диван супер,классный.Спасибо больше 🌺🌺🌺
Квалифицированные и вежливые менеджеры!
Помогли все подобрать и оформили, даже чаем угостили!
Отличное качество работы и материалов!
Очень порадовали сроки на заказные позиции!
Большой ассортимент, будьте готовы потратить час другой на выбор, но это того стоит!
Рекомендую покупать здесь, останетесь довольны и придёте ещё раз!
Не советую обращаться, поберегите свое время. Обращался для переделки двух кухонных ящиков, меня попросили сделать фото и снять размеры, далее обещали всё посчитать и связаться со мной. Я терпеливо ждал, напоминая о себе раз в два дня, с менеджером общались в WhatsApp, постоянно были какие-то отговорки, то просили подождать пока доделают другие заказы, потом говорили что взялись за мой, но нужны консультации других менеджеров по фурнитуре, потом всё прояснили и вот вот посчитают, после чего просто пропали. Со мной общался менеджер Олег, вся переписка есть в телефоне, фото могу предоставить.
Заказывали там кухню. Остались очень довольны покупкой. Понравилась цена-очень демократичные для мебельных магазинов в округе, в которых были. На несколько шкафов нам сделали скидку. Когда устанавливали мастера кухню, оказалось, что из-за кривизны квартирных стенок кое-что не лезло и ставилось криво. Так мастера рассказали как сделать можно, нарисовали, показали, всё с нами обговорили. После этого они быстро съездили к себе, все напилили, укоротили, сделали по уму. Вообщем очень понравилась нам с мужем...
Условия договора на доставку и установку кухни в течении месяца нарушены. На что от менеджера слышим только что нашей кухни нет в поставки. Если бы мы сами не забили тревогу, они бы и не сообщили нам что в срок её не будет. Вобщем очередная конторка где нет никакого порядка. Но мы попробуем его навести.