Магазин большой, пафоса много, а по факту, практически стой база. Очень трудно найти продавца из отдела плитки. Ждали полчаса. Найдя администратора, она позвала продавца, беседующего с кассиром! Та, плитка, которая понравилась, снята с производства. Так уберите её, не надо вводить в заблуждение покупателей. Всё больше убеждаюсь, что магазины потихоньку теряют смысл. Проще и быстрее уже покупать в тырнете
Добрый день!
Узнав о скидках на акрилывае ванны в этом магазине, решила сходить посмотреть, началось с того что
1.продавца невозможно дождаться, т.к. он один на такой большой отдел!
2. Спустя 20 минут я дождалась своей очереди, но продавец оказался не компетентен! Вообще не знает товар, который продаёт! Изучив в ИНТЕРНЕТЕ о ванне, я все таки приобрела ванну в этом магазине , но снова минут 20 ждала продавца, чтобы он оформил мою покупку, ждать было уже невыносимо! Духата и жара , кондиционеры походу не заправляли с открытия! Ужасное отношение к покупателям! Люди заходя в магазин, надеются комфортно себя чувствовать! Но выходят все мокрые!
А на первом этаже в отделе сантехники Вообще отказались обслуживать без маски! Что за бред?! На втором обслужили, а на первом нет!
Вывод один, если бы не скидка , я бы не стала стоять в очереди и потеть в этом магазине , а поехала бы в тот же апельсин, но эта ванна на 4 т. Там была дороже.
P.S. рыба гнеет с головы
Либо вы не хотите видеть всего происходящего!
В этом магазине устраивает только цена!
Надеюсь руководство прочтет мой комментарий и прислушаться к моему мнению!
Не хотелось бы снова разочаровываться при следующей покупки в этом магазине!
Магазин и цена устраивает, но не хватает комфорта и сотрудников!!!!!!!!!
Ассортимен не плохой, но есть большое НО. Сколько бы я раз не пришла в магазин , и сколько бы раз не обратилась за помощью к консультантам, всегда мягко сказать отфутболивают. Что бы что то узнать их нужно просто вылавливать среди стеллажей. А если все же удастся найти консультанта , то чаще ответ - это не мой отдел. Это огромный минус магазину.
Хороший магазин. Последнее время часто там закупаюсь. Цены радуют. Хотя теперь это тяжело сказать про стройматериалы. Большой выбор товара. Бывают и скидки
Посетила магазин и очень не довольна обслуживанием продавцом в отделе обои. Товар свой не знает и говорит пройдите вон туда там все лежит, берите что надо сами, если спрасила клей для обой в ответ услышала я не обязан знать какой нужен Позор таким продацам
Отношение отвратительное. Взял товар, продавца не нашол, чтобы выписать, на кассе в грубой форме сказали искать продавца. Магазин нормальный, но из-за отношения идти не хочется.
2
2
Евгений А
17. seviye şehir uzmanı
21 Eylül 2024
Цены завышены на некоторые товары, асортимент так себе.
Самый неприятный по обслуживанию магазин из всех, в которых я был. Теряешь время по таким пустяковым вопросам - просто боль. Персонал не хочет выполнять бестолковую работу, по этому делает вид занятости. Такой абсурд я встречал только в армии. Если директор именно этого филиала в курсе обстановки , то его необходимо гнать оттуда, если руководство сети нуждается в клиенте.
Ужасное отношение к покупателям. К консультантам лучше не обращаться, так как не получишь помощи в выборе товара, одно недовольство. А приобретая товар с заводским браком БОНУСОМ получаешь хороший "нервотреп", т.к. вернуть свои деньги при отсутствии аналогичного товара будет большой проблемой....
В принципе неплохой строймаркет, выбор хороший, цены на некоторые товары ниже чем в том же добрострое и стройландии, выборочно, плохо что приобретая не штучный товар, оплатив, вы должны идти на склад, там стоять некоторое время, как дурак и хлопать глазами, потому что там не сразу появится работник, затем отдав ему бумажку долго стоите и хлопаете всем чем можно пока он собирает вам товар, а на складе холодно
Товара очень много, есть с чего выбрать. Но у кассы ужас, очередь большая, всё очень медленно. После оплаты ждали оформления доставки, минут 20,ужас,кто-то кушал, кто-то был занят.
Очень обширный ассортимент, глаза разбегаются, и скидки есть особенно понравилось в воскресенье ещё -10℅ скинули на покупку. Итог сравнила цены с учётом скидок в Бонусе дешевле!
Добрый вечер, мы с мужем часто ездим за стройматериалами в Бонус, нам нравится ассортимент и цены, да и персонал отличный. Всем рекомендую этот магазин!!!
По Липецким меркам вполне себе приличный магазин. Хотя асортимент меньше добростроя и стройландии, но периодически может порадовать ценами и эксклюзивным товаром.
Когда откроется леруа другим магазинам станет тяжко!!!
Хотели заказать облицовочную плитку. Посмотрели на сайте магазина, выбрали. Звоним по указанному телефону, чтобы уточнить подробности.И тут начинается самое интересное. Заказать на сайте нельзя. Оплатить онлайн нельзя. В наличии плитки нет, хотя на сайте указано, что по данному адресу она в наличии и её достаточно. Грузчиков нет. Чтобы заказать плитку, нам нужно приехать, оплатить наличкой и ждать 1,5 недели пока её привезёт завод.
Приехали, чтобы сделать заказ, но тут оказывается, что договор с заводом, поставляющим эту плитку уже давно не существует.
Вот такой мы получили приятный "бонус", учитывая что магазин находится не в самом ближнем доступе.
Чтобы оценить работу такой организации - одной звезды жалко! Но приходится ставить, потому что по-другому не возможно.
Делал заказ все привезли., порадовали цены и отношение продавцов ценники с подробным и ЧЕСТНЫМ описанием тоовара. Стоянка отличная, выбор стройматериалов приличный и конкурентноспособный. + рядом АШАН удобно.
Продавцы женщины будто из племени амазонок-феминисток, мизантропок, ненавидящие людской род и человечество!!! Ходим из-за хороших цен, не хотим ходить из-за персонала
Отвратительное обслуживание менеджера по плитке (молодой парень)!!!Попросила положить две плитки на пол ,чтоб сравнить оттенки,т.к эта плитка будет укалываться на пол,в просьбе мне сказали приходить со своими людьми, которые смогут эту плитку (120 на 60) достать и положить на пол!!!!!И пошёл громко обсуждать эту ситуацию в другой отдел,поступок настоящего мужчины!!!!👎Все эти трое мужчин занимались НИЧЕМ!!!!!!И никто из них не предложил коллеге помочь достать плитку,языком легче же работать!К слову,плитка находилась на подставке,ее высота от земли 30 см !!!!!!!!!
Добрый вечер, не знаю как в других отделах, но в отделе где плитка есть что выбрать большой ассортимент, подходите сразу же к молодому менеджеру, поможет вам выбрать и проконсультирует вас. Побольше бы таких ЛЮДЕЙ, и я думаю было бы много таких отзывов, и покупатель бы уходил с отличным настроением. УДАЧИ.
Магазин работает до 20,нигде,кроме как приклеяной бумашки на часах работы непосредственно перед входом в магазин информации нет.Информация на сайте не актуальна,по факту в магазине нет половины,консультанты не могут подсказать по поводу товаор,знают только наличие в свои магазине,а другого не знают существу есть это в природе или нет,специально ехали в этот магазин,т.к.все нужное было в одном месте,по итогу впустую потраченное время