При прохождении ТО ( Заказ-наряд N СОЮБ0001689 от18августа 2022г) была озвучена жалоба на некорректно работающий датчик бензобака. Результат диагностики: На момент обращения неисправности нет. А через две неделиподтвердилась неисправность. В бензобаке скопились газы и топливо при заправке стало переливаться.
Качество работы превосходное.
Прекрасный персонал, отношение к клиентам супер. Время ожидание ноль, приехали к назначенному времени, нас ждали. Ремонт на пятерку.
Салон мне понравился тем, что при сдаче автомашины в Трейд ин, оценивают ее адекватно, в других салонах оценивали на 50000 руб. меньше, а то и на большую сумму была разница, в зависимости от модели. Пользовался данной услугой неоднократно. По поводу покупки новой автомашины - выбор есть. Сам салон мне раньше нравился больше тем, что был более просторный. Например, в здании по продаже автомашин Ниссан, был представлен большой модельный ряд, было из чего сделать выбор. Сейчас здание разделили перегородкой и в другой половине продают автомашины Рено, хотя до этого они продавались в другом здании. В остальном все устраивает.
Когда было прежнее руководство было больше порядка, сейчас бардак- пригласили приехать за 200 км в одну сторону только лишь для того, чтобы проверить, правильно ли работает персонал.... Идиотство
7Отвратительный сервис!!! После 1ТО сделали развал-схождение так, что руль боком, пришлось обращаться повторно! Сделали замену ветрового стекла, после первой мойки потекло, сказали переделают за 5 часов, назначили время 8.30, как оказалось перенесли на 9.00(не предупредив) и машину нужно на сутки оставить это мне сообщают на месте(а что живу за 100 км, это ж моя проблема)а в Тамбове сделали за 2часа!!! Обходите борисоглебский сервис стороной, компетентных работников там нет, также как и сервиса!!!
Всё понравилось.Грамотный персонал. Отдельное большое спасибо Фёдоровой Наталии за клиентоориентированность, внимание, заботу и скорость решения ВСЕХ вопросов!!! Я доволен, будем рекомендовать Ваш автосалон знакомым.
Тихо, провинциально, ни здравствуйте, ни до свидания. По карте сегодня выходной, по факту работают. Машины есть, выбор неплохой, но мне ничего не подошло.
2
Kurumun yanıtını göster
М
Марина
6. seviye şehir uzmanı
27 Kasım 2022
Работают по записи, подберут удобное время, во время ожидания предлагают выпить кофе. Сотрудники вежливы. При покупке машины, подберут всё по вашему желанию. Спасибо!
Мой папа недавно проходил ТО, специалисты ничего толком не сделали, тянули время, чтобы хоть как создать видимость работы и содрать деньги. Что то накрутили в электронике, что машина не завелась, когда нужно было уезжать, потом также методом тыка завели отцу машину и он уехал, но и это еще не все, как оказалось, зачем то перетянули ручник, так,что еле доехал до дома, и после этого, ещё позвонили из салона -приглашали ещё и просили оценить качество проделанной работы! Идиотизм! Пустая трата денег, времени и нервов.
покупали там авто. целых четыре с половиной часа его оформляли. там висит стенд в салоне лада, с фотками менеджеров. их там 18 человек работает а машину оформляли четыре с половиной часа. что делают остальные. зачем их там сидит 18 человек? на оформлении сидела одна женщина. ой извините у нас сегодня много покупателей а я одна... а что блин делают остальные 17 сотрудников? почему не помогут? вот и судите сами -что будет если по гарантии у вас сломается авто, месяцами будете за ними бегать. из плюсов кулер с холодной водой, правда и та закончилась. а поменять то и не кому.
Очень хороший салон, приобретаем там второй автомобиль. Хочу отметить менеджера Антона. Грамотный, посоветует и все прекрасно расскажет про автомобили. Последний раз взяли автомобиль в кредит, оформляла Наталья, тоже очень грамотная и приветливая девушка. Спасибо вам за помощь в выборе машины и оформлении. Всем советую этих специалистов. 👍
Огромная благодарность менеджеру отдела продаж Мерзликину Андрею Александровичу.По 10-ти б. системе оценка 10. Рекомендую всем. Очень грамотный и высококвалифицированный специалист.
Спасибо всему персоналу боравто. Добрые и отзывчивые люди. Оставлял машину на комиссию. Продали быстро. Ни какого обмана. Деньги отдали сколько я хотел за авто. Отдельное спасибо менеджеру Андрею который принимал авто на оценку. Всё супер. Рекомендую.
Делал у них тех осмотр 06.04.2022
За место оригинального пробега , вписали год машины , естественно в автотеки отобразилось что пробег скручен , хотите проблем , приходите в бор авто они вам обязательно сделают
Очень хороший салон. Встретили у входа, показал нашу машину, мы ее заказали заранее, быстро оформили все необходимые документы, отдохнули в зоне отдыха пока ждали документы. Советую всем этот салон.
4
Kurumun yanıtını göster
Елена
14. seviye şehir uzmanı
2 Temmuz 2022
Персонал приветлив настолько, что при выдаче автокредита навязали много лишнего. Переплатили много больше. Поэтому на ценник у автомобиля не обращайте внимания вообще. Не объяснили толком ничего. Как в сказке: " Несите ваши денежки... " Очень разочарована. Прекрасно понимая в чем заключается работа автосалона, хотелось бы больше человечности... И правовой информации для клиента.
Кузовной мастер отличный, но есть маленькая проблема - на швы не накладывает герметик.
Так дилеры не должны делать!!!
На удивление цены приемлемые, был случай по покраске бампера в другом сервисе и восстановление зазоров, что было не сделано и цена такая же!!!
3
Kurumun yanıtını göster
Н
Николай
9. seviye şehir uzmanı
24 Nisan 2022
Сделали тут ТО на Элантру, цена в отличии от Москвы оч даже порадовала, на камерах виден весь процесс работы, ребята сделали все качественно. Так что приеду к ним делать следующее ТО.
Очень хороший салон!!!!Особенно благодарен Денису Мозгалину и Марине (фамилию не помню)) девушка хоть и выходной но пришла и оформила все документы на отлично!!!!!Уже в этом салоне покупаем 3-й авто.Спасибо вам большое!!!!
Лет пять назад и ранее был хороший салон сейчас же цены задраны сильно а качество не соответствует, последние два года вообще нет выбора недорогого сегмента
Хороший автосалон. Договаривался о покупке нового авто по программе трейд ин по телефону. Все договоренности по приезду в салон были соблюдены, На какую сумму был оценен старый авто, меня полностью удовлетворила. Всем кто принимал участие в продаже авто спасибо. Особенно хочется поблагодарить продавцов-консультантов Валерия и Евгению .
Здравствуйте, хотим поблагодарить менеджера Игоря Сухинина за помощь в подборе автомобиля, показал все авто что нас заинтересовали, помог с выбором, не первый раз обращаемся в салон брали и в 2015 году новый дацун ми до, и другие авто для семьи, очень доброжелательные и грамотные сотрудники, рекомендуем всем землякам! Спасибо!!!
Хороший салон, менеджеры отзывчивые и вежлевы, хочется отметить Айка Фарманяна, приложил все усилия для получения нового авто который я приобрёл в день обращения, ещё раз спасибо!