Все бы ничего, но очень долгая диагностика. По итогу сказали что все нормально, приехал в другой сервис, сказали менять. На ремонт уж точно не советую сюда приезжать
Пришёл посмотреть б/у автомобили. Выбрал бмвХ6, шкоду йети и туарег. Договорились с менеджером, что пришлёт мне автотеку по ним. Х6 и туарег не подошли по состоян
Купили авто Опель астра J 2012г 30.12.2023г. Продавал менеджер Михаил, был не большой тэст драйв с машиной было всё нормально. Как оформили автокредит по дороге домой затроил двигатель и загорелся чек, сколько сервисов уже объездили не могут найти поломку. Как покупатель не советую обращаться к этому не добросовестному продавцу, о каких либо дефектов авто менеджер скрыл.
Написал в яндекс-услугах заявку на ремонт замка автомобиля РЕНО. Откликнулся этот сервис. Дальше переключения с Клавы на Машу и .. И ? И они эти не занимаются. В пустую потерял время на пустые разговоры.
Ужасное место,не советую даже врагу,персонал работает отвратительно.Гарантийные обязательства не выполняются совсем.Вывод простой ,не в коем случаи туда не обращаться.
При проверке с техническим специалистом, оказалось, что состояние автомобиля на самом деле значительно отличается от того, которое описывает салон. Пробег на отдельных агрегатах автомобиля сильно не совпадает с указанным в объявлении (далеко не реальный). Факт дтп был скрыт, в подкапотном пространстве заметны последствия, а также имеются следы деформации кузовных элементов. Один из цилиндров не работает и есть ошибки по кпп и электрике. Большой вопрос к специалистам диагностики салона, которые принимали автомобиль и не указали на видимые недостатки. В общем не питайте иллюзий и не экономьте на хорошем авто эксперте.
Любой осмотр только с ним.
Покупали машину за приличную сумму(1м),уверяли что все с машиной хорошо,как говорили сначала купить,а после осмотр всей машины,проездили неделю,двигатель лег,итог,не доверяйте им :)
Менеджер молодец , старался всё рассказал подробно об авто , ни каких подводных камней , покупать авто у них комфортно, но продавать конечно им или в трейд ин, жестоко , их руководители не разрешают дать цену за машину где они могли бы заработать 200 т , им нужно с авто миллион , это конечно абсурд, не думают о персонале дали б заработать , нет просто отпугивают продавца , ну хозяин- барин им виднее, своя стратегия видно 😊. В остальном все вполне достойно, буфет , кофе , диваны , тв. Улыбчивые девушки за ресепшен )
Очень понравился этот автосалон. Весь персонал вежливый и компетентный, грамотно выполняющий свою работу. Специалисты, выполняющие ТО, делают свою работу не абы как. Обратились сюда по совету знакомого и не пожалели. ТО авто теперь только здесь. Рекомендую!
Отличный салон. Персонал отзывчивый. На все мои вопросы ответили чётко и грамотно. Ничего не навязывают и всё по-существу. Есть авто на любой вкус и цвет.
В салоне Боравто занимаются мисселингом и обманом клиентов.
По телефону с менеджером этого салона Дочкиным Андреем Анатольевичем была согласована цена ТО 20 тысяч рублей.
Супруга приехала на плановое ТО.
Менеджер Дочкин Андрей Анатольевич при оформлении приемки на ТО ввел в заблуждение, обратив быстро внимание на сумму стоимости материалов, умолчав, что она суммируется с ценой работ, и далее также быстро ушел с этим заказом и в этом как раз и был подвох.
В итоге счет составил 33 тысячи рублей вместо 20 тысяч рублей.
Менеджер конечно ловкач, но такой подход не профессиональный и плохо его характеризует.
Дата 17.10.23. Заказ-наряд ГМИЯ0039111.
Не рекомендую данный салон и его менеджера.
Сотрудники компании очень добросовестно выполняют свою работу, им бы я поставил 5 звезд а вот правила Компании при подписании документов и срока их исполнения очень сильно отличается от реальности, по этому 2, покупал машину б.у, выехал на ней в город, оказалось что сразу нужно менять ступичные подшипники, гул страшный был в авто, через 3 км заглохла машина и не заводилась, вернул обратно, написал притензию чтобы вернуть деньги за авто, по итогу сказали что проблему исправили и то что я подписал документы где отчётливо прописаны все проблемы связанные с машиной, хотя изначально они говорили что это стандартная процедура, и к вашему авто не имеет никакого отношения, в общем очень долго перечислять все проблемы и потерянное время, скажу что сотрудники компании очень хорошо подходят к делу но при подписании договора у вас нет ни каких прав засудить компанию, покупайте авто новое и не в этом месте
На плановое то-1 29 ноября 2023г принял мастер консультант Семенихин поломка( дифект,брак) был неустранен , пригласили на 1 декабря 2023года. принял мастер консультант Уткин - машина простояла во дворе 1,5 часа к ней даже никто не подошёл,Уткин заявил ,что не могут определить поломку и это негарантийный случай.
Семенихин, Уткин предложили - вы катайтесь дальше, а как сломается потом определим и отремонтируем,я считаю что эти два некомпетентных мастера приемщика не должны занимать эти места.
После всех разговорв с этими некопетентными мастерами Семенихин, Уткин ,подключился к разговору Карелин Максим Владимирович. он всё выслушал и сказал сейчас всё устраним. в течении часа всё сделали.
Хочу выразить признательность и огромную благодарность Карелину Максиму Владимировичу за его профессионализм.
В целом неплохо, персонал приветливый, хорошая чилл зона, машины как и в любом другом салоне, нужно выбирать, есть и нормальные варианты, есть и откровенное барахло.
Отличный салон, сильно отличается от других салонов Воронежа и области профессионализмом сотрудников. Рассматривал к покупке авто с пробегом, из наличия ничего подобрать ничего не удалось, но удивил подход сотрудников к подбору машины по моим требованиям! Не пытались « втереть» что выгодно им, а слушали и помогали с выбором. Обязательно вернусь в этот салон, с удовольствием обменялся с менеджером Артуром координатами и ,уверен, под мои запросы ребята найдут авто!
Купили автомобиль киа карнивал. Обслуживание проходили строго по регламенту. И вот на 95000 км у нас всяких предпосылок ломается мотор. Мы за свои деньги (15000) тащим ее на 9 января в боравто. Приняли ее 12 июля и до сих пор никаких движений и изменений нет. Менеджер Сергей Ревин врет каждый день что они что-то там решают, но по факту ничего не происходит. Машина не ремонтируется. В салоне думают как сьехать с гарантии и ободрать нас на деньги. Никогда и не кому не советую покупать здесь машины, которые и 100 тыс не проходят, а стоят 7,5 миллионов. Отношение отвратительное. Не связываетесь с этими жуликами. Никому их не рекомендую. Сегодня уже 6 августа и без изменений. Будем подавать в суд и обращаться в правоохранительные органы. Подписывайтесь пожалуйста! Ну и естественно они начинают врать. Если не все рпвно на деньги никогда с ними не связывайтесь. Ну и запчасти если что 6-12 месяцев тянут.
Покупал здесь автомобиль, впечатления только приятные. В автосалоне все чисто, играет приятная музыка, нет постороннего шума и запаха. Персонал приветливый, не навязчивый. Зал для просителей удобный, находится кофемашина " заметьте с бесплатным кофе!" и рядом кафе, так же там можно смотреть на подготовку автомобилей для продажи, если не интересно то на против имеется аквариум! Перед покупкой менеджер все рассказал, показал. Предоставил время и возможности для осмотра автомобиля, провел экскурсию по автомобилям с пробегом, пока мой авто готовился к покупке. Единственное, что немного огорчило - это были затруднения со сменой резины с лета на зиму, но все решилось, главное настойчивость! Оплата возможна в любых вариантах. Кстати, дополнительные услуги не навязывали, не считая 1 тыс. рублей за оформление документов.
Отличный автосалон, очень вежливые приятные сотрудники, в салоне очень красиво и чисто, ремонтировали автомобиль, все сделали качественно и в оговоренное время. Рекомендую!
Регулярно прохожу ТО на своем автомобиле. Все чётко - персонал грамотный, приветливый, все записи и договоренности всегда актуальны. Лишних денег не дерут, на доп расходы не разводят (даже когда могли бы - отговорили меня от кое-какой траты).
Отличный автосалон на 9 января. Сервис и качество на высоте!!! Отзывчивые и понимающие сотрудники. Опытные специалисты. Отдел сервисного обслуживания "на высоте"!!! Спасибо большое!!!
Отличный салон , приятные и отзывчивые сотрудники. Особенно менеджер отдела продаж Дмитрий и приемщик- оценщик автомобилей Роман. Спасибо вам большое .
Когда был в поисках автотранспорта, посещал данный салон, всё прошло дожавольно таки хорошо, имя менеджера не помню но он был крайне вежливым и не настырным в рекламе какого-то своего варианта, все показал ответил на интересующие вопросы.
Отдал машину в кузавной цех. Варили порог, меняли перед бампер и крыло и покрасили. За порог и краску пока ни чего сказать не могу. Бампер с разными зазорами (у тебя мол запчасти не орегинал) бог с ним закрыл глаза. Но когда на след день я открыл зад лев дверь и она не закрылась, забыли защиту (подкрылок) поставить и на приборе загорелись ошибки. Терпение лопнуло. Приехал отмазы не лепые. 1)запчасти не орегинал
2)ошибки потому что машина старая и провода сгнили (отдавал без ошибок)
3)а с дверью мы ни чего не делали (но я видел их снятыми когда ремонтировали порог)
Вообщем если вы машину брали не у них в салоне то на ваш авто ложили они с прибором!!!
Рекомендую приобрести машину в этом месте и в дальнейшем тут обслуживать. В 21году купила кию Рио. Тут застраховала и обслуживаю сь. Сама с Липецка. Персонал более внимательнее и профессиональный. Цены на машины и обслуживание меньше, чем в липецке. Рекомендую
Отличный автосалон!
Работают настоящие профессионалы.
Приехал на ремонт авто. Несмотря на то, что проходу сервис в другом салоне, не отказали, помогли. Нашли необходимую запчасть, доставили из Москвы, установили. Причём стоимость ремонта и запчасти были дешевле, чем в других мастерских (гаражи не в счёт) и магазинах запчастей.
Молодцы!
Сделали всё в строго оговорённые сроки и стоимость, не затягивали с ремонтом.
Спасибо!!!
Отдельное спасибо, менеджеру на приёме - Дмитрию. Подошёл к делу с вниманием.
Хуже сервиса представить себе невозможно. Звоню в 9 утра прошу соединить с сервисом по кузовом ремонту. Мне говорят, что линия сейчас занята - мастер перезвонит в течении 15 мин. Жду. Проходит 3 часа, звоню ещё раз. Ситуация повторяется. Жду. Проходит ещё 3 часа, звоню, ситуация повторяется. Так за целый день мне никто и не перезвонил.
Хороший салон, внимательный персонал.
После покупки, устраняют недочёты. Правда, приходится ждать очередь, запись на недели вперёд. В салоне можно подождать в комфортной зоне ожидания. Есть телевизор, кондиционер, небольшое кафе.
Съездила на ТО, сказали помыть радиатор, помыли. Выехала из салона не работает кондиционер, сразу позвонила. Конечно же виновата я, описали очень грамотно, что я виновата. Трубочка от кондиционера просто прохудилась, когда включила кондиционер на полную, а раньше он на полную не работал. Радиатор грязный был. Показать мне эту трубочку, чтобы посмотреть как она протерлась не стали... Конечно внешнее воздействие всегда видно. Взяли за диагностику их косяка 800р.Далее когда то прохожу на бортовом компьютере выставляют когда потом приезжать, не поставили.
Итог -18тыс за то. Сломан кондиционер, ремонт за мой счёт ещё 18тыс и они не при делах. Вот как можно после этого им доверять? И конечно же отдел качества сразу говорит, что они не при делах. А я между прочим у них уже года 3 обслуживаю свой сид, каждых 4мес.Нк рискуйте своей машиной. Теперь думаю масло то они меняли вообще, ибо щуп и уровень жидкости тоже не показывают
Салон как салон, не лучше и не хуже остальных. Персонал правда так себе, ощущение что приходишь в гости к людям, которые тебе не рады. Может аномальная жара так сказалась, но это заметили и три моих спутницы, одной из которых мы и присматривали новое авто. 50% из-за такого отношения мы и не стали там ни смотреть, ни тем более покупать.
Доброе утро! Отличное место добрый и приветливый персонал,менеджеры помогут с выбором автомобиля посоветуют что лучше, СТО хорошее всё детали новые, делают всё в срок и не задерживают работу, МОЙКА на высоте убирают всё чистенько что в салоне что снаружи, всем советую приезжать в Боравто!!!
Искали автомобиль для семьи,менеджер как по имени не помню,все рассказал про те автомобили которые подходили под наши требования.В итоге уехали на автомобиле!Семья довольна!Спасибо БОРавто!
Менял в этом салоне одну машину на другую. Приятно удивила прозрачность оценки того авто которое я сдавал, и самое главное полная информация о приобретаемом (не новом автомобиле) на наличие тех или иных проблем. По просьбе разрешили загнать её на подъёмник, дали ознакомиться с картой диагностики покупаемого авто. Менеджеры попались очень грамотные и приятные в общении.
Ну что теперь сказать, покупал тут спортейдж 4 , хорошую скидку сделали, в Трейд-ин машину сдал за хорошую цену. ТО продолжаю тут проходить. Жаль только теперь тут китайцами торгуют (((
Менеджер Алексей подобрал отличный вариант с автомобилем. Всё рассказал про всё машины которые мы хотели посмотреть, но взяли ту которую он порекомендовал. Теперь у нас есть skoda rapid.
Обслуживаю здесь уже не первый свой автомобиль. Компетентные мастера, качественный сервис. Приятно, что сделали скидку на крайнее обслуживание в честь Дня рождения! ☺️Советую!