BorisHof Mitsubishi
352 yorum
28 Haziran 2021
Замечательный салон, приобрели новый asx. Особая благодарность Андрею Абрютину за сопровождение сделки от телефонного разговора до бантик на машине и дружелюбного похлопывания по плечу. Желаю Андрею здоровья и успехов😉🌌
3
27 Şubat 2021
Благодарим за профессиональную работу компанию inchcape и в частности менеджера компании Желтова Виталия за индивидуальный подход и учёт наших пожеланий.
1
18 Şubat 2021
Спасибо Абрютину Андрею за подобранный автомобиль! И салону за приятных и доброжелательных сотрудников.
1
3 Ekim 2019
Mitsubishi Inchcape на МКАД (внешняя сторона перед трассой Дон) приобретали в этом автосалоне автомобиль. Нам помогал при выборе Александр, все об автомобиле рассказал, показал. Очень грамотный и отзывчий сотрудник. При покупке все договоренности были соблюдены. В целом очень хороший салон, Остались только положительные впечатления. Всем рекомендуем!!!
7
1
27 Kasım 2019
Хотелось бы оставить отзывы этой компании. Очень долго выбирал автомобиль , после 5 поездки в очередной салон , стало надоедать , увидел их компанию , позвонил , в итоге ; вроде всё как у всех , но сказали что можно сделать и лучше , чем у конкурентов и стали зазывать ( Александр менеджер) Приехал , не было никаких глупых вопросов , машины , как и сказали по телефону стоят в одном месте и с наличием ПТС (не обманули) Менеджер провел офигительный тест по бездорожью , сделали оценку ( все время бегал , и поил меня кофе ) не зря , дали лучше предложение , чем РОЛЬф юг и Автомир Варшавка на 73000 + подарили кучу подарков.
Машину забирал одним днем , не думал , что так можно, но в салоне был примерно часов 5 это конечно долго
5
3 Mart 2020
Всем привет, до сегодняшнего дня обслуживал свой авто в Рольфе, но друщья порекомендовали съездить в новый ДЦ Мицубиши Инчкейп, так вот, меня встретил мастер Денис Евлахов, отличный парень, знает техническую часть, чувствуется приличный опыт работы автомехаником в прошлом, очень доволен визитом в сервис, взял у мастера телефон, буду приезжать только к нему, рекомендую, ребята молодцы 💪👍
2
9 Aralık 2019
Теперь,свой Mitsubishi ,на ТО на обслуживание буду тооько сюда возить!
Отличные квалифицированные мастера ,отличные цены и скидки!
Очень рекомендую мастер приемщика Дениса Евлахова,очень граммотный специалист .
2
24 Aralık 2020
Сам центр неплохой, работники вроде клиентоориентированные, со многими неплохо общался.... Но как дело дошло до гарантийных работ, то рассматривают под лупой, и если есть хоть малейший повод, откажут. Вот такой вот дилерский подход....масло менять в тридорого и усе.... А другие тем временем реально машины чинят!!!
2
1
5 Eylül 2021
Качественный сервис, как клиентский так и для автомобиля.
Рекомендую сервисного менеджера Дениса Солдатко.
3
1
31 Mart 2021
Добрый день, уважаемые господа!
Спасибо за осуществление моей давней мечты. Особая благодарность Желтову Виталию за помощь во всех вопросах приобретения автомобиля.
С уважением, Балакшин Дмитрий.
31.03.2021.
25 Ekim 2019
Покупал в конце августа машину. Изначально думали с женой пересесть на аутлендер, много ездили, сравнивали предложения, но в душе давно хотел паджеро спорт. Когда приехали к ребятам и озвучили эти два варианта, получилось, что паджерик вышел не сильно дороже аута, а учитывая все бонусы, которые дали в подарок, так чуть ли не выгоднее. В результате его и взяли. По страховкам, комиссиям и прочему все прозрачно. Огромное спасибо Воронину Александру за его терпение, нервов мы изрядно помотали, но в итоге уехали довольные покупкой) Поискал на форумах, так этот салон еше и партнер клуба, так что на обслуживание к ним и поеду)
2
4
31 Ağustos 2021
Покупала свою машинку , довольна до одури😍Огромное спасибо за подбор и оформление Крыловой Елене🌷
1
3 Mart 2020
Рейтинг у дилера хороший. Но меня тут на кузовном ремонте кинули на время и деньги
1. Обычный ремонт делали не просто долго и очень долго, многократно переносили сроки в итого забрал автомобиль без двух готовых элементов.
2. Взяли деньги за дополнительные работы и сделали их не качественно.
3. Испарился полный бак бензина до нуля.
4. Что бы забрать автомобиль пришлось писать претензию руководителю и устроить истерику кол центру. И даже при таком раскладе отдали автомобиль на сутки позже, чем обещал босс!!!!
Жуть, а не сервис.
Я очень долго пытался вести себя этично, но в последние три дня пришлось разговаривать в лучших традициях русского языка.
Сегодня 24 января! два месяца жду молтинг. ИДЕТ инвентаризация на скаладах мицубисси!!! это такая версия менеджеров!
Обходите этот салон стороной
Сегодня 16 февраля. Автосервис ужас!!!! вчера примерно уже 10 раз перенесли срок ремонта. Написал претензию Арине Абраменко реакции нет. извинений нет. кидалово, менеджеры заврались так что уже не помнят начальных версий. теперь уже не поеду, даже если перезвонят и пригласят на ремонт. пускай подавятся своим сервисом, сделаю автомобиль у приличных людей.
Сегодня 28 февраля. позвонили. авто сделали.
начали ремонт 30 июля закончили 28 февраля, в подарок получил кофе.
1
1
13 Ekim 2020
Кроме Mitsubishi, здесь официальные дилеры BMW, Land Rover, Volvo.
Парковки достаточно, с приемом клиентов порядок, персонал квалифицированный, в общем, все в норме!👌
10
22 Şubat 2022
Очень понравилось посещение данного сервиса. Мастер Денис Евланов молодчина!
1
1 Temmuz 2020
Отлично. ... не добавить и не убавить. Впечатлён и сервисом и подходом к решению проблем. Персонал воспитан и отлично подготовлен. Приятно общаться даже с руководством.
Что не понравилось??? Очень неудобно расположен сам магазин, добираешься к нему по самым "пробкам", уходит куча времени. И, пожалуйста, подумайте по снижению цен на сервис и на запчасти. Дороговато....
26 Mart 2020
Выражаю благодарность дилерскому центру в лице мастера-консультанта Евлахова Дениса за грамотное и внимательное отношение ко мне, как к клиенту. Обращался в первый раз. Выбирал центр из-за удобства расположения и времени на дорогу. Работы выполнили по гарантии. Всё понравилось. Рекомендую!
4
12 Şubat 2020
Заниженная оценка по TradeInn на 200 00р(Автомир и Ключавто предложили именно на эту сумму больше)
Но это не главное, не чистые на руку менеджеры промышляют тем, что просят перед возвратом задатка подписать договор купли-продажи, не предварительный, а именно купли продажи, типа без него ни как - рекомендую изучить ГК РФ. Собственно именно эти уловки с трейдином, договором и привели к отказу от дальнейшего взаимодействия, доверие было подорвано. Не рекомендую!
3
1
22 Şubat 2022
По семейному опыту скажу, что данный дилер Митсубиси соответсвует высоким требованиям бренда
2
15 Mayıs 2019
Отличный автосалон и персонал. Купили OUTLANDER в майские праздники. Искали лучшее предложение цены по всем салонам Москвы. Сделали дешевле других дилеров. Менеджеры профессиональны и не чего не навязывали. Следующий автомобиль будем покупать здесь! Рекомендуем
3
29 Mart 2020
Удобное расположение, компетентный и отзывчивый персонал.
Предлагают провести тест-драйв авто, в том числе по бездорожью, предлагают подменное авто при необходимости при трейд-ине.
Также имеют свою СТО.
3
27 Şubat 2022
Салон на уровне, сотрудники работают быстро, делают скидки и подарки.
12 Mart 2020
Приобрел MPS3 в конце 2018 года, пройдя нулевое ТО, у того дилера, у которого покупался автомобиль, незамедлительно было принято решение, что туда больше ни ногой. Начал искать место, где буду обслуживаться в дальнейшем, посетил еще 3-ех дилеров и остановился на Инчкейпе. Понравились и мастера и менеджеры, как по общению, так и по знанию своего дела, приятная зона ожидания. При длительных работах, несколько раз давали подменный автомобиль. Почти все спорные вопросы решаются в пользу клиента, от своих слов и работ не отказываются, на всех заказ-нарядах, даже по установке доп. оборудования, ставят свою печать, а не ООО "Рога и копыта".
Для постоянных клиентов делают скидки, устраивают акции на обслуживание.
Пригласили 23-го февраля 2020 года провести выходные в стиле TROPHY-LIFE, внедорожные покатушки, броды, подарочки, отличная компания и замечательное настроение - от всей души спасибо, с большим интересом ждем новых приключений!
2
21 Mayıs 2020
Очень понравилось! Все сотрудники вежливые, культурные, грамотные. Чистота и блеск везде! Молодцы! Так держать!
3
11 Haziran 2021
Обслуживаю автомобиль тут. Был 3 раза один раз по страховой, все отлично, менеджеры стараются.
28 Mart 2021
Приехали в салон купить авто, за бронь заплатили 10000 р. В результате кредит не одобрили. Деньги за бронь, вот уже 7 месяцев салон не возвращает. При этом написали заявление, указали реквизиты карты.... А с виду такие честные и порядочные, но как только дело коснулось возврата-тишина. Мошенники!
3
1
29 Kasım 2020
Салон, способный превратить покупку автомобиля в праздник! Хочу выразить искреннюю благодарность Николаю Будькову за проявленный профессионализм. Мои решительные рекомендации.
2
2 Ağustos 2020
02.08.2020 делал здесь шиномонтаж и балансировку колес на Pajero IV. Качеством сервиса доволен. Единственный недостаток - длительное время ожидания. Записывался на 11:00, машину фактически получил в 13:30. Хотелось бы, чтобы такие работы выполнялись быстрее.
1
13 Mayıs 2022
Конвеер, продажа нового или выкуп вашего старого автомобиля происходит без особых разговоров
2 Mart 2020
Хороший салон,покупал здесь мицубиси аутлендер,также прошёл 0 то,спасибо мастер-консультанту Денису Евлахову ,всё грамотно обсудили,быстро всё сделали.
1
31 Ağustos 2021
По моему мнению один из лучших дилеров, что по покупке автомобиля, что по обслуживанию. Да и просто хорошее человеческое отношение!
1
3 Aralık 2019
Ниже я изложил свою историю покупки автомобиля. Отмечу, что всё нижесказанное я могу подтвердить документально, сам я в сфере автобизнеса не работаю и не являюсь сотрудником компании-конкурента.
Я действительно обычный покупатель, физическое лицо, который "попал" на недобросовестные действия Инчкейп Холдинг.
Отдельно прошу обратить внимание сотрудников представительства Мицубиси Моторс ООО "ММС Рус" на действия данного "дилера".
18 июня 2019 года я посещаю ИНЧКЕЙП
Теперь следите за руками:
- 18.06 мне согласовывают цену моего нового авто в 2.060.000 рублей.
Все устраивает, включая даже цвет авто. Дополнительные опции, которые
я оплачиваю стоят ровно 100.000 рублей, в итоге,
сумма авто выходит в 2.165.000 рублей.
- 19.06 я оформляю договор купли продажи своего предыдущего авто
(трейд-ин). Оценили его по цене ниже рынка, но я был к этому готов
(обещали скидку и сдержали обещание)
- 22.06 сделка, покупка нового авто. Сделали запрос в банк, банк
ПРЕДВАРИТЕЛЬНО одобрил кредит. Прямо в процессе подписания договора
купли продажи дают подписать дополнительное соглашение к договору
купли продажи и тут выясняется, что кредит не одобрят если я не куплю
договор страхования жизни! Менеджер обьясняет, что это формальность,
что я в течении 10 дней могу отказаться от данного полиса, но не
покупать его сейчас я не могу. Оперативно увеличивают размер кредита.
Цена авто увеличивается на 240.000 руб. Машина по факту стоит уже
2.405.000 руб (тут я уже не считаю переплату за кредит)
Представьте, такой тонкий психологический момент, что старого
автомобиля у меня уже нет, а новый, еще не мой, мгновенно дорожает на
четверть миллиона рублей…
Правильным решением было ничего не подписывать, а развернуться и уйти,
требуя аннулировать ДКП предыдущего автомобиля через суд. Но я
послушал менеджера, который говорил что это формальность…
В итоге, я подписываю это доп.соглашение, оформляю полис страхования
жизни (его стоимость включают в тело кредита) и забираю автомобиль.
23.06 ставлю авто на учет. 25.06 расторгаю полис страхования жизни со
страховой компанией руководствуясь "…гражданину-страхователю
гарантировано право отказаться от договора страхования жизни и
здоровья в течение 14 дней со дня его заключения, если к этому моменту
не наступил страховой случай (пп. 1, 2 Указания ЦБ РФ от 20.11.2015 №
3854-У)." Далее, спустя месяц получаю деньги от страховой (в заявлении
на расторжении указывается реквизиты, куда можно вернуть деньги)
В том же дополнительном соглашении (который просто "формальность",
уверял менеджер) есть пункт, который выглядит так "… в случае
невыполнения Покупателем условий предусмотренных в п.2 настоящего
дополнительного соглашения, до передачи автомобиля или отказа
покупателя вспоследствии от страховых продуктов и дополнительных
услуг, предусмотренных в п.2 настоящего Дополнительного соглашения, в
части или полностью в течении 3х месяцев с даты их приобретения,
скидка покупателю не предоставляется или представленная скидка
считается аннулированной"
и самое главное
"… в случае аннулирования предоставленной скидки Покупатель
образуется произвести доплату за автомобиль в размере 600 410 рублей"
Спустя полгода, в ноябре получаю на почте пакет, в нем копии материала для суда — исковое заявление о взыскании задолженности. Сумма иска 600 410
рублей.
Что хочу сказать данным постом:
1) Верить нельзя никому!
2) Это моя не первая машина, которую я купил новой у официального
дилера. Процесс покупки (в кредит) представлял достаточно хорошо, тем
не менее, получилось так как получилось. Полной неожиданностью было
обнаружить это доп.соглашение ПОСЛЕ того как были подписаны документы
по трейд-ину. Обходите стороной дилеров, у которых вы не видите всю
сделку целиком (а по возможности, берите потребкредит — это будет
проще)
3)как уже потом мне сообщили знающие люди, Инчкейп холдинг, по сути, использовал схему-аферу, по которой раньше работали только "неофициальные" дилеры (привет, АТЦ Москва). На основании своего реального опыта (повторюсь, я не являюсь представителем компании-конкурента, не работаю и никак не связан со сферой автобизнеса) КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться за покупкой авто в Инчкейп Холдинг.
4)Точно знаю, что в Москве я такой не один, ПРОШУ ОТОЗВАТЬСЯ
(написать в личку) тех кто попал в похожую ситуацию. Не важно, где
именно и у какого дилера вы покупали машину и затем попали на
претензию или иск. Учтите, что даже если в регионах суд не на вашей стороне то согласно закону защиты прав потребителей вы имеете возможность выбрать суд по своему желанию
5) Страховая компания ООО Ренессанс Жизнь, НЕ стесняясь и НЕ спрашивая соответствующего разрешения, рассылает направо и налево персональные данные (ФИО, паспорт, номер расчетного счета, сумму транзакции, приходники) Советую представителям страховой связаться со мной ДО того как получат исковое заявление о факте нарушения законодательства о персональных данных.
6)Господа из ИНЧКЕЙП, если дочитали до этой строки — знайте, я это дело так просто не оставлю — "… с жульем, допустим, надо бороться"(с)
26
1
22 Haziran 2019
Мне было удобно подъехать из Видного, я думала только ПРОСТО посмотрю габариты Аутлендера, так как уже выбрала себе другую машину Тигуан. И вот о чудо Аутлендер стоит такой красивый в салоне. Я просто прокатилась на тест драйве. Мой менеджер Кирилл , когда ехал рассказывал, рассказывал, рассказывал, отвечал на все мои «странные» как многие считают вопросы (а это что за кнопочка...) и в итоге по возвращению я говорю «хочу» вот такую. Главное к чему все это я ... я купила машину в этот день. И все благодаря Кириллу и слаженной команде, так как надо было оформить трейдын, страховку, документы на машину и подготовить автомобиль к выдаче. Кушать хочется, пожалуйста есть кафе с приличной едой. Для удобства мне дали подменную машину, чтобы я могла поехать домой для ожидания оценки моей машины. И вот когда читала отзывы, то решила , что хочу оставить свой отзыв. Кто покупал машину новую, тот понимает , что за один день купить.... это не реально. А вот и нет, оказывается можно и за пол дня)))!!! Удачи им в развитии!
7
2
29 Eylül 2020
Отличные специалисты, профессиональный подход к каждому клиенту. Удобное расположение, гибкие цены
3
19 Eylül 2021
Спасибо отзывам. Собрался уже ехать к ним за Оутлендером. С трейдином. Теперь конечно буду рассматривать предложения от других салонов.
18 Eylül 2021
Отвратительное отношение , два дня не могут перезвонить и ответить заказали ли запчасть на автомобиль! Кузовной цех, очень занятые мастера😡
2
1
16 Mayıs 2019
Купила машину здесь, салон только открылся, очень комфортная обстановка, купили и получили машину день в день. Обсуждали предложения по телефону, поехали чисто из-за выгодного предложения, в итоге остались довольны. Быстро все сделали, спасибо!
1
1
24 Kasım 2021
Хороший автосалон, по телефону не обманывают, предложили лучшую цену в Москве на интересующий автомобиль.
25 Ocak 2021
Чисто и свободно. Делал замену суппортов по отзывной. Сделали быстро, напоили кофе. Пожалуй переберусь к ним делать ТО.
17 Ekim 2022
Сотрудники не знают даже где номер рамы на автомобиле.
29 Mayıs 2019
Салон недалеко от моего дома закрыли, ехал на дачу, заехал в Мицубиси Инкчейп. Был приятно удивлен знакомым лицам, как на сервисе, так и в отделе продаж. Буду приезжать сюда обслуживаться, и за новой. Отдельное спасибо мастеру Денису и менеджеру Роме. Этим людям можно доверять!!!
3
1
12 Aralık 2021
Хорошая компания, отличный персонал, не бойтесь, обращайтесь
1
28 Şubat 2020
Автосалон приличный отношение к покупателю хорошее,отдельное спасибо Татьяне ,Лолите, менеджеру Авдееву Максиму сделавший от лица автосалона лучшее предложение на покупку авто из 7 автосалонов в которых был.Спасибо Вам! Удачи и карьерного роста.Автосалон на 10+
1
18 Şubat 2020
Проходил тех. обслуживание Митсубиши инчкейп, дополнительно сделали гарантийный ремонт (заменили ступицу).Очень доволен.Автомобилем занимался мастер Евлахов Денис.Всем рекомендую.Спасибо!Отличный сервис.
2
23 Temmuz 2020
Очень симпатичный салон . Жаль конечно, что в такой заднице, зато приятная атмосфера, грамотные иненавязчивые менеджеры.
14 Şubat 2020
Стильно! Сидел долго 5-е ТО. Хорошо выспался ))). Ехать от меня далековато но что не сделаеш ради качественного обслуживая!!! Менеджер Денис Солдатко - ты лучший!!!
2
31 Ağustos 2021
Огромное Спасибо Крыловой Елене за отличную продажу.Спасибо!
2
23 Mayıs 2020
23 мая впервые прошел здесь ТО на своём Паджерике (Mitsubishi Pajero Sport 3). В связи со всеобщим карантином не удалось полностью оценить сам техцентр: сдача-приемка авто в условиях новой реальности проходит в "бесконтактном формате", кафе и вообще клиентская зона закрыты, опечатан даже автомат со сникерсами-чипсами-газировкой. Хоть всё пространство пусто и гулко, выглядит оно симпатично. Наверное, до ковидо-апокалипсиса тут было комфортно. Но главное - техцентр работает! И, конечно, важно, кто мастер-приёмщик. Это Денис Евлахов, мы с ним знакомы ещё со времени его работы в Рольф-Юг. Вот таких бы мастеров побольше - он очень обстоятельно всё объясняет, что надо сделать, что, между прочим, не надо, а на что обратить внимание позже. И хотя ребят-мастеров увидеть не вышло (карантин!), ещё по Рольфу знаю, что Денис проконтролирует, чтобы всё было сделано на должном уровне. В общем, провели ТО, где надо подкрутили-подрегулировали и вручили автомобиль в лучшем виде, чистеньким (конечно же, сразу дождь пошел). Расценки не низовые, и это в наше время (да ещё у официалов) было бы даже странно и подозрительно, но приемлемые, во всяком случае, в рамках ТО. На что-то были мне скидки, а на что именно - не скажу, ибо это вещь сугубо индивидуальная. Ощущение, что и Паджерик побежал веселее. Владельцам авто марки MMC рекомендую этот техцентр и мастера-консультанта Дениса Евлахова (с другими, к сожалению, не знаком ещё, и отрекомендовать никак не могу). Разумеется, большое спасибо ребятам-автослесарям, которые возились с машиной! Скорее всего, теперь перейду на обслуживание в этот техцентр, хотя и название у него странное, с английского на русский переводится невнятно 😀
3
16 Ekim 2021
Все быстро, качественно, приемлемо по ценам.
1
9 Ocak 2022
Менеджеры не приятные, работать не хотят.
Машин нет в наличии, короче шарашкина контора.