Отель не новый, но состояние очень хорошее. Номер дали просторный, с красивым видом. Всё чисто и аккуратно.
Заходили в спа, посмотрели прайс, сотрудницы были заняты разговором между собой, нам ничего не предложили. Ещё мы брали ужин шведский стол. Наполнение неплохое, качественная грузинская кухня. Были вкусные сыры, колбасы, сладкое и фрукты! Очень удивило то, что не было вина... Даже никакого дополнительного меню не дали. Пришлось самой пойти в бар, там купить 2 бокала вина и принести в ресторан... Такого не ожидаешь от отеля 5*.
Итог: сам отель понравился, а сервис нет
Уютное и тихое место.
Номер просторный с шикарными большими окнами,спа зона хорошая.
Завтраки не плохие,но без излишеств.
Самый фейл это ресторан на последнем этаже.
Не вкусно было все,салат,хачапури и мясо,разочарованы.
Находились в отеле 2 дня, приехали посмотреть стоит ли сюда брать путевку как в санаторий с лечением. Не понравилось. Отель с уже изрядно изношенным ремонтом. Царапины, потертости, грязный ковролин, полотенца старые . Убирают в номерах плохо, можно сказать совсем не убирают. Еда в ресторане не вкусная, выпечка не свежая. Как бы выбор большой , а выбрать нечего. Поставила такую оценку только за красивую природу, горы, воздух. Но, это к сожалению к отелю не относится. За такие деньги можно и надо искать что то лучше. Разочарованы, сюда не вернемся это точно.