Хороший магазин, работает очень приятная и милая девушка Виктория. Помогла с размерами, подсказала, что сидит лучше:)
Рада, что тут не только хорошее качество товаров, но еще и прекрасный персонал, который поднимает настроение и добавляет позитивного впечатления от покупок 🥰
Отличный магазин современной одежды и рюкзаков. Затарился у них уже двумя рюкзаками (один городской для офиса, а другой для поездок и командировок), а также поясной сумкой. Качество, дизайн, продуманность до мелочей, так что рекомендую. Ребята просто молодцы!
Одежда и рюкзаки хорошие, тут без претензий.
Но работа службы поддержки "на уровне". Заказала рюкзак на день рождения мужа, заказывала заранее. Уточнила, что доставка нужна обязательно до 11 утра, потом мы уезжаем. Мне сказали "конечно, все будет". В итоге в 11:05 доставки нет, я звоню курьеру, он говорит, у нас таких диапазонов доставки нет, только с 9 до 14". Я спросила во сколько доставят, он говорит в два. Я сказала, что мы уезжаем за город, что магазин обещал доставку до 11, на что мне сказали, что я не одна такая, и ничего сделать нельзя. В итоге я очень долго уговаривала курьера на другие варианты, предложила оплатить доставку Яндексом, но он согласился отдать заказ, только если я приеду на такси и заберу. Я уже сквозь слезы согласилась, написала в поддержку борн ту би и начала вызывать такси. Курьер перезвонил и предложил привезти через полчаса. Ура, проблема решилась, хоть и потрачена была куча времени и нервов.
В это время поддержка написала "Ой, вот после того, как вы написали, мы узнали, что такой доставки действительно нет! Извините, давайте отменим заказ!". Сервис просто топ, да конечно же в день рождения я очень хочу отменить подарок имениннику! Я написала, что я решила вопрос, но ситуация отвратительная, на что мне просто сказали "ещё раз извините за неудобства" и на этом всё закончилось!
Ни предложений, как решить вопрос (до того, как я решила его сама), ни предложений компенсации за потраченное время, нервы, слезы и доставку на полтора часа позже из-за косяка магазина я не получила.
Обращаться больше не буду, и никому не советую.
В этом магазине покупали много чего, даже их фирменный набор и все было прекрасно. Решила порадовать своего молодого человека и в очередной раз выбор пал на этот магазин. Купила футболку (Free Man) постирали на следующий день и после стирки на ней появились пятна (похожи на пятна клея). Написала в поддержку, сказали, что браком случай не является, но в рамках лояльности оформили возврат и сделали скидку на новую футболку.
Купили еще 2!!! С ними, как и с остальными вещами бренда, все прекрасно!
Спасибо большое Вам ❤️
Отличное качество вещей, оригинальные модели и топовая концепция бренда. В магазинчике на Арбате была впервые. Обслуживание и атмосфера — топчик, словно зашла к друзьям, очень уютно и классно
Очень классный стильный магазин, есть в наличии все позиции которые хотела померить, купили с парнем большой набор с рюкзаком Travel, качество 🔝🔝🔝
Слежу за инстаграмом и открытием новых магазинов, Тихомиров делает лучшие вещи для путешествий!!!
Очень давно хотела себе костюм этой фирмы, была подписана на все соцсети данного бренда. Перед Новым годом заказала костюм утепленный темно-синий, доставили с пятнами и на толстовке и на штанах, как-будто капли ацетона попали или чего-то подобного. Начали оформлять обмен из-за брака, сказали приехать по этому адресу в службе поддержки, приехали и его в наличии конечно же не оказалось))) сказали можем только переоформить на после новогодних праздников. Согласились, ибо костюм очень хотелось. Должны были привезти 5 января. На данный момент уже 10 января, костюм так и не получили) сегодня позвонили из курьерской службы, назвали совершенно другой адрес доставки, когда сказали адрес реального оформления, ответили что не повезут, ибо уже не по маршруту доставка им) хотя по факту минут 15 ехать по нужному адресу оформления. По итогу курьерская служба ссылается на магазин, что им там такой адрес доставки дали, служба поддержки магазина обещала разобраться, по итогу игнор) вообщем качество вещей может и хорошее, но не рекомендую пользоваться интернет магазином, я уже третью неделю и без денег этих и без костюма. Качество оценить тоже не удалось, т.к пятна заметные на толстовке особенно. Желания надевать эти вещи уже нет никакого, даже если произойдет уже «чудо» и костюм соизволят довезти.
Супер одежда, стиль, а главное качество на все 100! Огромное спасибо девушке Наталья, клиентоориентированность на высоте, помогла определиться с размерами и с цветом!!! Ждем новые модели))), тк уде купили и *** и мне, еще и рюкзак ☺️!!!
Красивый чистый магазин, прекрасный сервис, классные вещи
Удобно находится, девушка консультант очень приятная
Купили толстовку, качество и цена хорошие, любим этот бренд
Гуляли по Новому Арбату и случайно зашли в магазин Born to be, купили сумку и остались очень довольны качеством нашего российского производителя, дизайном бутика и очень внимательным обслуживанием! Удачи вам!
Удобный и компактный магазин, легко найти, встретила доброжелательная девушка. Приобретал рюкзак 3.2, качество супер! Строчка, материалы, всё понравилось! Спасибо!
В текущей ситуации, когда много брендов ушло с российского рынка, решили отдать предпочтение «нашему».
И сайт неплохой, и ассортимент, и цвета.
Но☝🏼 у бренда какой-то бред с размерами, уж очень сильно они маломерят. Мужу обычно берем L, тут же аж XXL только подошло, я ношу M, но смотрится нормально только L-XL🤯 Я конечно понимаю, что у вас производство в Китае, но вы шьете одежду для российского рынка.
Слежу за творчеством Саши Тихомирова уже давно.
Когда он решил создать свой бред одежды, первая моя мысль была «очередной бренд с однотипной одеждой, только логотип будет уникальным». И каким было мое удивление, что спустя пару лет он со своей командой разработал действительно уникальную линейку комфортной одежды из которой вообще не хочется вылезать!
Помимо высокого качества ткани и пошива, у одежды бренда born to be есть некоторые отличительные особенности, которые я отметил лично для себя:
1. Маленькие «фишечки», такие как скрытый карман у свитшота.
2. На всей продукции есть, не бросающаяся в глаза, фраза «don't pretend just be», которая стала «визитной карточкой» бренда.
3. Металлические наконечники на шнурках.
Как говорится: «дьявол кроется в деталях» и это лишь малая часть этих деталей!
А про тревел рюкзак можно говорить бесконечно! Его лучше один раз купить, чем сто раз почитать восторженные отзывы счастливых обладателей этого легендарного рюкзака!
Отдельно хочу отметить вежливый персонал в мессенджерах и розничных магазинах в Москве, последний раз был на Новом Арбате - все на высшем уровне!
Очень долго присматривалась к этому магазину, и наконец доехала и свершила свою мечту, купив суперский рюкзак! Девушка консультант очень приветливая и улыбчивая, все рассказала и показала! Спасибо большое!
Очень понравился магазин и продавец Виктория, я перемерил пол магазина, девушка отлично помогла с выбором! Большое спасибо! Вернемся ещё! Жаль лишь то, что не осталось коричневых брюк барашек)))
Мы из Иркутска, присмотрели спортивный костюм в инстаграме, по прилету сразу пошли в магазин. Наши ожидания оправдались, качество супер, стоит своих денег. Модели садятся идеально, и супер приятная девушка продавец Наталья.
Ребят, рекомендуем 100%.
Одежда очень крутого качества, есть все размеры в наличии, девушка консультант очень активно участвовала в подборе одежды
Присмотрел себе еще рюкзак, и поясную сумку, вообщем топ
Шикарное качество товара 😍😍😍 это любовь с первого взгляда.
А так же идеально в качестве подарка. Купила поясную сумку и это кайф. Девушка консультант очень приятная и помогла с выбором
Маленький уютный магазин. Гулсли по Арбату, зашли и купил себе костюм. Первый раз пробую одежду этого бренда, давно подписан на основателя. В магазине все понравилось, только в -22 было немного прохладно. Желаю развития бренду!
Бренд очень молодой, и делает ошибки на ровном месте. Например, дурацкая доставка и бредовые условия возврата. Хотел заценить штаны Bali - ткань какая-то неприятная синтетика китайская (дешевая), которая продается за дорого. Ну и естественно на рост 198см даже ххл размер - штаны как будто из детской размерной сетки. Короче пока что - фигня. Еще очень много чего надо изменить.
Магазин маленький, представлена малая часть ассортимента. Все вещи какие-то ужасно длинные 🗿 Я девушка 160 см и толстовки ниже бедер делают меня колобком. Из укороченного увидела только футболки и топы женские . Из теплого выбора совсем не было. Кепки также не понравились, сидят плохо(
Отличный магазин, вещи хорошего качества. Саше Тихомирову большой респект. Ждём, чтобы открыл свои магазины во всех городах России.
Kurumun yanıtını göster
E
Evgenii
17. seviye şehir uzmanı
10 Kasım 2024
Магазин хороший, но есть ощущение что расположение на Новом Арбате не удачное, всё таки туда едут на за одеждой, тем более такого формата. Сам бренд просто супер!