Неудачно выбрано место для филиала.
Находится с торца жилого дома, где в осеннее и зимнее время года затруднён проход по дороге до места.Можно утонуть в луже или шандорахнуться на льду-на ваш выбор. Вход доступен только молодым и прытким по узкой металлической лестнице под углом 50°.
Никакого пандуса и безопасности. Внутри в каридоре- серо, грустно и тускло, пахнет пылью и плесенью как в дедушкином гараже. Само Помещение давольно маловато и тесновато, присутствует вид косметического ремонта.
Обслуживание на высшем уровне, все сотрудники внимательные и работают отлично и быстро. Сегодня работает Сергей, он очень заботливый и позитивный. Спасибо всем большое!!!
Пункт выдачи заказов рядом с домом, несколько служб доставки на выбор. Все оформляют быстро. В случае спорных вопросов, помогают разобраться. Но график работы с 10 утра не очень удобен. Можно конечно и вечером посетить, но мне удобно утром.
Несколько лет с удовольствием ходила в этот пункт, обслуживали быстро, вежливо и всегда все подсказывали, но последние несколько месяцев стала попадать на совершенно хамскую сотрудницу. Сегодня она просто отказалась принимать мою посылку, хотя еще 20 минут было до конца работы пункта.
с первого раза найти,конечно, мудрено!
но место неплохое. вот ещё бы режим работы совпадал с тем, что указано на сайте службы доставки... но это было бы слишком хорошо, чтобы быть правдой)))
в выходные будите готовы к сюрпризам.
Нереально своенравный график работы. Написано, что работают до семи. В 18:30 перед носом закрыли дверь. И мне даже не отправить, забрать в постомате. Работают, как хотят. Видимо, франшиза, или что то подобное. График не соблюдается от слова "совсем". Не первый раз сталкиваюсь в этой точке. Очень печально.
Константин М.
13. seviye şehir uzmanı
7 Ekim 2024
Все отлично, вежливые сотрудники! Жаль, доступ к постамату ограничен временем работы. А время работы с обедами и до 18:00 в выходные
Сотрудники вежливые,дружелюбные, 3 за то что очень долго работает поддержка, нужен какой то код,который нужно ждать,товар оплачен,номер заказа есть,но получить ты его не можешь, как так🤦♂️🤦♂️🤦♂️
Пришёл за 25 мин до закрытия, девушка никому не давала упаковывать и всё делала сама из за этого она не успела отправить мою посылку так как сказала что я поздно пришёл и также не предоставила материал для упаковывания.
Хороший пункт выдачи. Отдельная благодарность Катерине и Татьяне, замечательные сотрудники!
Ольга
7. seviye şehir uzmanı
1 Şubat 2024
Расположение пункта просто кошмар какой-то, забрела туда вечером, страшно было идти темно фонарей нет, людей нет, подъезды с другой стороны, лестница крутая железная, еле взобралась по ней, так сверху ещё и перил нет сбоку, внутри тоже обстановка как в подвале, если будете заказывать габаритный товар, будет тяжело его оттуда вынести, сотрудница оч вежливая, все четко и быстро, на складе порядок все быстро отдала.
Сотрудники оперативные,внимательные и вежливые, нет больших очередей.
Недостаток лишь во внешнем виде помещения, в коридоре очень темно и бывает грязно.
Ужасный со рудник! За 20 минут шла на оказ принимать посылку ьак как она уде не будет работать! У нее через 20 минут ввелючится компютор! Грубила, кричала! Выгоняда из кабинета. Как я достала телефон снять это - выгонять перестала! Нельзя таким женщинам работать с людьми! Примите меры!
Это самый жуткий пункт приёма и выдачи. Никогда нет коробок для отправки, хотя накануне звонишь и уточняешь этот вопрос. Женщине, которая там работает, абсолютно плевать на поситителей. Она постоянно курит и трещит по телефону, не обращая внимания, что подошли люди с тяжёлой отправкой. Ну и лестница- это полный треш, здоровый человек еле ей воспользуется, про остальных вообще молчу. Я так понимаю, что владельцу данной точки плевать на свой бизнес, раз такое отношение к клиентам.. Никому не советую пользоваться данным пунктом!!!!!!! Просто позорище!!!
Здесь работают сонные мухи.
В который раз сюда уже прихожу и удивляюсь тому, как тут очень медленно обслуживают клиентов, прото засыпая на ходу!!
3
S
Stasya
6. seviye şehir uzmanı
9 Kasım 2023
Не принимают отправки уже несколько дней, работают только на выдачу; на сайте естественно этой информации нет, люди приходят впустую и тратят своё время; помимо всего помещение похоже на помойку, а лестница это отдельный разговор, не дай бог с неё упасть; Роспотребнадзора на вас не хватает!
Обычный пункт выдачи и приёма заказов. Небольшое помещение. Один сотрудник, поэтому очереди не редки. Шаговая доступность, это плюс. Парковка для авто есть.
1. Нет пандусов. То есть, если человек будет с коляской или на коляске - подняться невозможно.
2. Само помещение будто после Афганской войны. Находиться неприятно. Даже посидеть негде.
3. Очень жарко.
————————
1. Хороший и приветливый персонал.
2. Все быстро.
Отличное отделение, но еле его нашла из-за того что оно находится в середине дома, и не со стороны где подъезды. А так любезный персонал и без очередей.
Очень неудобная и опасная лестница. Особенно после снегопада. Выносить и заносить посылки очень опасно. Внутри просто ахтунг, ремонта не было идёт тридцать, хорошо, что не пахнет. Специфический специалист там работает, он человек настроения. В общем если очень надо, то можно, но при наличии альтернативы лучше избегать этого места.
Быстро, удобно . Но лестница... 😳 надо быть цирковым артистом или каскадером , чтобы сначала вскарабкаться в пункт выдачи, а потом с посылкой спуститься вниз...
Не совсем понятно написан адрес пункта приема/выдачи. Проще было бы написать снаружи дома напротив аллеи, а не проезжей части/дороги, которая есть с обеих сторон дома.
Пункт выдачи небольшой. Но персонал вежливый и обходительный. Посылку принесла в 10ч утра в будний день, но сказали , что отправка только на следующий день. Не совсем понятна задержка почти в сутки. Не правильнее ли отправлять в день приема? Например, все то что принесли до 14-15 ч отправлять в этот же день?
Не очень удобно, что есть обеденный перерыв. Было бы удобнее, если бы пункт выдачи работал бы без перерыва на обед .
А так пока обычный пункт приема без особых очередей, что является плюсом. Посмотрим что будет , когда пункт "раскрутится" и станет более известным...
Выдача товара очень долгая. Поиск заказа занимает очень много времени. Отказаться от одной позиции в заказе невозможно, хотя в других пунктах с этим проблем нет. Пока неуд.
Компания которая сначала пролюбила посылку, весом внимание 11 кг, и не пролюбила посылку 600 грамм. хотя они должны были приехать вместе. 4 дня они искали посылку... Нашли...