Çok özenli çalışanlar yardım sağlıyor. Şikayetsiz çalışırlar, her zaman kibar ve yardımseverler.
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
Volos
6. seviye şehir uzmanı
13 Ağustos 2024
Очень безответственная сотрудница работает на пункте. Не вежливая, не клиентоориентирована. Пришла на пункт, очень опаздывала в CDEK. Попросила сотрудницу принять Авито доставку и предупредила о том, что сильно спешу. В итоге она меня бросает на пол пути оформления из-за мужчины, который зашел после меня и демонстративно вместо упаковки моей коробки, чтобы меня отпустить…начинает его оформление и мне грубо произносит, что я должна ждать. Я опешила. Коробку мне не дала со скотчем, я не знала, что могу сама быстрее ее собрать и уйти. Более того на мое замечание, она публично уже при следующих отправителях, начала на меня повышать голос и я зафиксировала это на видео. Выгоняла меня из пункта публично, орала и выставила ненормальной на глазах у людей, хотя именно она вела себя некорректно на рабочем масте. Сидит на пункте с дочерью, чем видимо и раздражена. Посетители ей там ни к чему. Тем более уважение к ним. За пол года в Керчь это первый случай такого хамства на пункте. В CDEK у меня за 1 минуту приняли отправление и тут же упаковали. Все. Ровно минуты хватило им. Во первых эта сотрудница нарушила уголовный кодекс публично унижая мою честь и достоинство. Во вторых, нужно сидеть дома, пить валерианку и воспитывать ребенка, если ты уже переходишь черту и грубишь отправителям. Проигнорировать и поступить противоположно моей просьбе человеческой, это уже конечно совсем ни в какие рамки не входит. Вынуждена была обратиться в службу поддержки. С Boxberry больше никаких дел иметь не стану. В этом пункте точно. Это безобразие.
3
Kurumun yanıtını göster
Владимир Фицак
9. seviye şehir uzmanı
22 Kasım 2024
Mükemmel ofis ve personel. Uygun konum harika bir ekip. Bir gülümsemeyle ve iyi bir ruh haliyle tanışırlar ve eşlik ederler.
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
Адиля
6. seviye şehir uzmanı
20 Temmuz 2024
Вежливые девочки ! Оперативно работают , спасибо))