Boxberry
74 yorum
9 Haziran
Приходится часто пользоваться этим пунктом и всегда затраченное впустую время и испорченное настроение. В этот раз превзошло все ожидания. Посылка должна была прийти 5.06. На сайте указано - доступно к получению, но кода нет. Пришлось 2 дня онлайн разыскивать состояние заказа. Онлайн оператор ответил код можно получить в пункте. 7.06 приехали в пункт на Хабаровскую 8, заказ не нашли, код тоже не дали. Время потратили, заказ не получили. Через пару часов позвонили - заказ нашли, упаковка порвана. Приезжайте, проверяйте. Бардак! Приехали 8.06 упаковка порвана, товар целый, выдать не могут. На вопрос когда же получим, менеджер отвечает, что не в курсе, не раньше, чем через час, позвонить не может о готовности, телефон пункта не дает. И все это хамским тоном и гонором! Работа с людьми предполагает умение вежливого общения с клиентами, но это не про этого менеджера.
21 Ekim
Добрый день. Хочу написать свой положительный отзыв, благодаря Ирине, девушка очень аккуратно помогла упаковать посылки, у меня их было 3. Я очень переживала, т.к. посылки хрупкие, но всё сделали просто отлично и надёжно!!! Спасибо ей. Даже настроение поднялось, когда чувствуется забота! Ирина- молодец!!!
25 Mayıs
Почему закрываетесь раньше времени? Написано, работают до 21 часа, а в 20:49 уже закрыты! И причем было со мной 2 человека которые тоже не смогли забрать свои посылки, ибо вы закрываетесь раньше положенного времери! безответственность!!!!!!
29 Şubat
Ужасный пункт. Я такого сервиса , обслуживания давно не встречала. О самом помещении я вообще молчу, в подвальном помещении средь всякой утвари, с запахом собачего корма и ведром с тряпкой посредине данного объекта. Сам пункт боксберри, это нечто, клочок стола, накрытый клеенкой. Сидит тетя с недовольным видом, очередь киллометровая (так как у тети перерыв каждые 15 минут в час). С грозным видом и приказным грубым тоном, сотрудник данного пункта общается со всеми клиентами. Про примерку я вообще молчу. Специально оборудованной зоны нет. И тетя просит, точнее приказывает, чтобы примерка происходила прям перед ней, в толпе все той же очереди. А если бы я купальник заказала, интересно как примерка бы происходила. Вообщем в данный пункт ни ногой. Сплошной негатив и разочарование.
2 Nisan
Утро 10.25 мы прийти не успели тут парировал OZON зачем сотрудничать с такой точкой где посылку пол дня не забрать вот магазин у них тут им эти посылки не уперлась ни куда видемо
24 Aralık 2023
Я верю и надеюсь вы скоро закроетесь с таким обслуживанием, оплатила товар и не получила смс с кодом который «отдает» посылку. Пришлось уехать и планировать второй заход с выпрашиванием своей посылки
1
19 Mart
Если не был ни разу -там сразу не найти , находится на кассе магазина все для дома , так что лучше спросить , в остальном нормально
1
19 Mart 2023
Был отправителем. Из неудобств: парковка у пункта выдачи маленькая и место нужно ли бо подождать ли бо искать по дальше, вывеска не взрачная и еле видна так как размещена с торца здания у подвального помещения. Сама точка находиться у кассы в глубине магазина и приходиться искать. А в целом пве было хорошо упаковано, доставлено вовремя и не дорого
6 Ağustos
Все быстро , людей не было вообще в середине дня, в воскресенье!
17 Mart 2023
Когда говорят «перерыв 10 минут» приходишь через 10 минут, а на столе бумажка на перерыв ещё на 15 минут ! Ровно с той минуты где закончились предыдущие 10 минут.
Уж пишите тогда что закрываетесь на ОБЕД! И корректные часы работы. Заехать за посылкой и потерять пол часа своего времени! Вообще не входило в мои планы!
Я уже не говорю, что все сие мероприятие в подвале среди рыночных лавок из начала 2000х с соответствующим антуражем и отношением к клиенту.
5
11 Ekim 2022
Это самый популярный пункт выдачи. Забрать или отправить вообще без проблем. Очень хорошие сотрудники и вежливые и делают все четко и быстро. Расположен удобно.
2
14 Ocak
Заказал с Авито доставки в пункт выдачи боксбери на хабаровской.
Товар не дают примерить хорошо осмотреть.
Наорала нахамила сотрудница. 1 балл вам. Больше к вам не ногой
1
25 Temmuz
злая женщина грубо общалась накричала и ваще уволить
17 Eylül 2023
График работы не соответствует,написано что работают до 21.00 но 20.15,20.30 закрыто постоянно.приходиться просить других людей чтоб забрали мой заказ.
2
7 Mart 2023
Сложно найти, находится в подвали в ряду разных лавок/магазинчиков. Хочется наличие вывески не на уровне крлена🤣, но кто ищет, тот найдет.С приемкой проблем не возникло.
8 Ocak
Впервые в Москве в данных пунктах сталкиваюсь с тем что график работы указан до 21, но в 20.30 приехала и пункт закрыт… удивительно
4 Nisan
Все чётко, быстро, вежливые сотрудники
3 Mayıs 2022
Данная точка находится рядом с домом,часто заказывает товар на этот адрес.Обслуживание быстрое,без очередей,сотрудники вежливые,молодцы работают чётко и быстро.
7 Mayıs
Пришла за 15 минут до закрытия и отправила посылку. Все быстро оформили.
11 Ağustos 2023
Работа пункта только из перерывов по 15 минут, невозможно прийти и угадать, что нет перерыва, очереди
2
30 Mart
Как не приедешь, никого нет. Приходится ждать.
4 Kasım 2022
Хороший пункт выдачи
Но долго ждать посылку, сотрудникам приходится уходить куда-то далеко и тащить заказы . Склад не под рукой как обычно
30 Ocak 2023
Отличный боксбери! Все ребята молодцы, быстро, четко!
21 Ağustos 2022
Отличное отделение
Сострудник очень вежливый и профессионал своего дела
Рекомендую
1
3 Şubat 2023
Необычный пункт выдачи боксберри ))) Но свой функционал выполняет. Персонал приветливый, доставка оперативная.
16 Haziran 2022
Хороший пункт выдачи! Очень вежливые и добрые сотрудники! Помогут с упаковкой, все расскажут.
30 Nisan 2022
Очень вежливые, но слишком много правил. При этом разъяснят все о посылке. Можно найти промокод на скидку 20 %. Все помогут и расскажут
28 Kasım 2023
Находится в подвальном помещении,что усложняет поиски
7 Haziran 2021
Персонал хороший, сказать что можно быстро понять что внутри хозяйственного магазина в самом конце первого этажа, нельзя. Оказывается пункт выдачи расположен по правую руку от кассы, если смотреть на вход в хозяйственный магазин.
2
20 Ağustos 2023
ребята где то в 90х затряли и не как не могут выбраться
2
20 Haziran 2023
Супер. Быстро и качественно.
10 Şubat 2023
Молодцы чётко работают всё объясняют всё понятно
24 Haziran 2022
Очень приятный пункт Boxberry. Всегда все очень оперативно.
8 Aralık 2023
Работают только для себя
12 Eylül 2022
С трудом нашла ПВЗ, это большой минус. На яндекс картах в навигации указывался вход со двора. Обошла кругом огромный дом. В ПВЗ ничего особенного по сервису не отметила. Всё нормально. 4 - за то, что трудно найти.
2
1 Mart 2023
Тесновато, первый раз пришлось поискать. Маленькая вывеска.
1
18 Kasım 2022
Хорошее место. В любой день получить и отправить можно.
27 Eylül 2022
Ужасный пункт выдачи !!! Приходила в один день и утром и днём и всегда технический перерыв !!!!!
3
7 Nisan 2022
Очень плохо стал работать пункт! Все время такая вот фигня(( Верните дядечку в очках, он был классный!🙂👍🏻
20 Mayıs 2020
Надо было сделать возврат 2 посылок. Этот ПВЗ находится недалеко от моей работы. На сайте посмотрела график работы с 9 до 21. Я работаю до 20, думала успею как раз. Не стоит говорить, что большинство этих пунктов довольно трудно найти. Никаких указателей или вывисок. Только перед самой дверью. В 20.20 нашла это чудо место. Но график у них поменялся. Они работают до 20.30 до конца мая. Меня встретила мадам с недовольной миной. Пришлось плюнуть и уйти.
3
1
31 Temmuz 2023
Еле нашла.Никаких указателей нет.
1
14 Mart 2021
Хорошая сеть курьерских доставок. Если получить заказ быстро и не дорого. Так это сюда. Ещё одной пользуемся, курьерской службой СДЭК, тоже великолепна.
4
4 Ocak 2023
Первый раз сложно найти, смотреть вывески если то легче.
1
7 Mart
Класс
22 Ekim 2022
Удобные часы работы, есть парковка
16 Eylül 2021
Самый отстойный и убогий пункт, за 2 года ни разу с первого раза не получил и не отправил!!! То её нет, то она не может, то она на другой кассе, то я такое не умею отправлять!!!
5
27 Ağustos 2019
душно , при входе продают корма для животных .. правда хорошо при входе .. иначе продавцов бы не набрали такой запах стоит ..а так по мелочи можно купить много необходимого в доме ...и ковер подшить, и шторы обновить
5
6
7 Mayıs 2022
Быстро, четко работают
3 Ağustos 2020
Рассчитать цену не могут, пока груз не будет оформлен и даже приблизительно! Груз более 15 кг. Нельзя отправить, очень плохо...
3
3 Ağustos 2021
Домашние товары в шаговой доступности