Boxberry
85 yorum
19 Aralık 2024
Şimdiden üç kez sipariş almaya geldim ve onu alamıyorum. Sürekli geliyorum ve teslim alma noktasının çalışma saatlerini erteliyorum. Büyük olasılıkla yıldızlara göre belirlenir, ancak ne yazık ki bunu nasıl yapacağımı bilmiyorum. Genel olarak SMS bülteni hakkında sessizim. Saat 13: 00'e kadar öğenin çalışmadığı çalışma saatiyle bir sms geldi. Geldim - başka bir zaman belirtiliyor. Saat 13: 00'ten itibaren çalışmayacağı ortaya çıktı. 🤷♂️🤦♂️
En iğrenç iade noktası.
Yenileme. 12/19/2024 neredeyse 2 yıl oldu. Ama sorunlar aynı.
HEPSİ aynı İKİNCİ nokta. Yine saat 20: 30'a kadar geldim ve YİNE her şey kapalı. Neden programdaki işi 21'e kadar belirtmelisiniz.
Sizin için acil bir yerde bir şey varsa - kesinlikle burada değil.
Artık Boxbury'yi hiç kullanmayacağım.
İlginiz için teşekkürler
Orijinalini göster · Русский
1
2
3 Ekim 2024
Ужасная точка выдачи. Худшей я еще не встречала. Мало того что время работы у точки самое сокращенное из всех в округе, так она может закрыться в любое время, когда пожелают сотрудники. Просто приходишь, а висит табличка «технический перерыв», который длится весь день. Так же могут просто приклеить на дверь что сегодня закрыты и ничего их не волнует! Сотрудники - отдельный вид! Ведут себя надменно, хамят, общаются фривольно как с друзьями. Могут оскорблять. Одна из сотрудниц работает уже давно, а все равно как первый день. Ничего не знает. Пользуемся только в самых крайних случаях. Себе дороже такой сервис!!!
1
2
25 Kasım 2024
İSTEDİĞİMİZ ZAMAN, O ZAMAN ÇALIŞIYORUZ! - Bu PVZ'NİN sloganı. Çok sert bir şekilde çerçevelendiler. Ertesi gün ülkede gaz taşımak için gerekli olan Leroy 241161681161 ve 241161681162'den PVZ'YE siparişler getirildi. Sitede PVZ'NİN 21 saate kadar çalıştığı bilgisi bulunmaktadır. Pvz'ye saat 19'da geldim ve kapı kapalı ve bir kağıt parçası asılı, teknik nedenlerden dolayı PVZ bu gün saat 18.30'a kadar çalışıyor. Bu bir tuzak! Buraya bir daha asla sipariş vermeyeceğim. Umarım bu, işyerinden daha önce ayrılan çalışana geri dönecektir!
Orijinalini göster · Русский
1
3
3 Aralık 2024
Oturup gururla istediği gibi çalıştığını ilan eden iğrenç bir pvz çalışanı, çünkü bu onun noktası. Saat 10: 35'te uğradım, beni kızdırdı, pvz'nin saat 11'den itibaren olduğunu söyledi. Başka bir çalışan gelseydi, bir sürü iş olsaydı anlardım. Ama bu sizin pvz'nizse ve boşta oturuyorsanız, paketi alıp 11 'deki üssünde tutmak gerçekten zor mu? Bugün kaç kişiyi sinirlendireceğine dair oturup istatistikleri tuttuğu izlenimini edindim. En hoş tip, fu fu fu
Orijinalini göster · Русский
2
19 Ağustos 2024
График работы рисуют по своему желанию. Сегодня пришли с ребёнком в 13, объявление - пункт работает с 14, за дверью звуки скотча, как и писали тут в одном из отзывов. Ребенок расстроился, что не удалось получить его заказ. Ждать час точно не вариант. Хотя официально с 11 график
2
19 Aralık 2024
Hamlo'nun sahibi nadirdir, onunla yeterince konuştuğunuzda müşterilere hakaret eder!! Paketi zaten paketledim ama kabalığı için sadece mz'ye göndermedim. BOXBURY HAREKETE GEÇİN Mİ YOKSA İNSANLARDAN GERİ BİLDİRİM GÖRMÜYOR MUSUNUZ?
Orijinalini göster · Русский
2
8 Kasım 2024
Ужасная точка,посмотрела на сайте-открыто, пришла специально к 11, никого нет, позвонила сказали через час будет, но нет, уже полтора прошло-никого, ждать больше не могу, тороплюсь на самолёт, поражаюсь такой безответственности, неужели клиенты не нужны????
1
1
27 Temmuz 2024
Пришел в субботу к 11 часам забрать заказ. Через 15 минут стуков в дверь открыли, сотрудник «соседней» компании позвонил сотруднику боксберри и сказал что он придет в 12:20
Уволить или закрыть офис!
2
2
22 Eylül 2023
Не понравилась данная точка выдачи! Не советую! Много возле метро Некрасовка было боксберри и работали отлично, но закрылись постепенно к сожалению…. Отправка, получение, не всегда идеально бывает на данном пункте выдачи(на данный пункт выдачи большая нагрузка из за закрытых пунктов в округе!!!).
Парковки нет и проблема с этим большая!!!
Очереди огромные! Посещал 3-5 раз и понял что не прийду больше!
7
2
26 Ocak 2024
Если не расположение( возле дома) вообще не пошла бы! Бывает приходишь к закрытым дверям. Один раз пришла, на двери написано «работаем с 15:00», пришла в 15:00 и ))) надпись «работает до 15:00».
Пришла сегодня, дверь открыта, захожу, следом мужчина и говорит пункт временно не работает!!!
Говорю, что у вас часто не работает( причем голос не повышаю, веду себя не агрессивно), и спрашиваю к каким подойти, в ответ « незнаю», я «хоть примерно», он опять ( мол если вы будите хамить) и снова незнаю или в другой пункт к метро. ( ну раз я пришла сюда, значит мне тут удобнее)
Вот такая у них работа! А по факту это их работа и их заработок, с нас с клиентов. Пошла на Покровскую 23
5
1
29 Kasım 2024
Mükemmel teslim noktası. Her zaman her şey zamanında gelir. Dakiklik, nezaket, her zaman zamanında ve her şey beklendiği gibi!
Orijinalini göster · Русский
2
14 Eylül 2024
У пункта непонятное время работы. То закрыто, то компьютгне работает. Только на третий раз смогла забрать вещи, негде такого не встречала. Больше не приду.
1
2
12 Eylül 2023
Очень странная точка. Часы работы меняются в любой момент: ты можешь прийти, а на месте никого нет, только одинокая бумажка о закрытии на двери. Все время у них какие-то технические накладки, причем чаще всего на вопросы о причинах отвечают, что это сбой во всем районе. Вот только как-то раз у меня был заказ на эту точку и на еще одну, в соседних домах: здесь ничего не работало, а в другом месте работало (я сходила туда-обратно, чисто проверить, не заработало ли - нет, не заработало, зря я размечталась). 3 звезды ставлю чисто за работников, которые (не все, но часть из них) понимают, что все это беспредел, извиняются, без конца что-то кому-то объясняют, бедные. Чисто по-человечески их жалко очень!
7
22 Eylül 2023
Пункт приема посылок Boxberry -лучший из лучших. Благодарю сотрудника компании за отличную работу. Вежливый, быстро работает, все четко. На все вопросы отвечает с уважением. Однозначно рекомендую пункт.
3
4
7 Şubat 2024
Отвратительно
Меня подставили в Боксберри из-за незнания Авито. Отправляла 05.02.2024
Мужчина сказал, что не знает как отправлять!!
Всм?! Я впервые вижу такое безучастное отношение!
В итоге человек взял и отправил 2 доставки, одна из которых была оплачена и была фиксированная сумма за доставку, а вторая была привязана к первой из-за чего нельзя даже было отказаться от неё🤬🤬🤬
Не рекомендую данную организацию
Написала об этом пункте напрямую руководству
4
2
11 Ekim 2023
Ужасный пункт выдачи. Начиная от расположения, заканчивая сотрудниками.
Простояли с ребенком 25-30 минут в очереди и когда подошла наша очередь сказали уже нельзя отправить (авито отправка). Понимаю, что пункт до 20:00, но очередь там была ого-го. Спокойно спросила у сотрудника по какой причине это нельзя сделать из-за его принципа или потому что система уже не пропустит. Он начал выливать весь свой негатив на меня. Что вот вы не уважаете, почему я должен, что ему ехать 2,5 часа до дома. Ну, короче, он устал и решил мне всё высказать. Получилось, что зря простояли в очереди и еще выслушали «добра». Пока стояли в очереди, ни раз слышали как кто-то с ним ругается. Кстати, сложилось впечатление что именно с девушками он вот таким образом обращается, с мужчинами более сдержанно. Хочется пожелать этому мужчине хорошей жизни, чтобы он перестал быть такой сволочью. И если ему настолько надоела его работа и ему долго добираться до дома, наверное, что-то надо менять в жизни.
6
1
30 Nisan 2024
Постоянно очереди, помещение маленькое и обслуживают долго. В праздники график сокращённый сделали с 11 до 17, но пункте выдачи маркером исправили на работу с 13. Два дня хожу никак забрать не получается с этим графиком.
2
25 Kasım 2023
Заказала дорогие коньки из сайта Авито, надеясь на примерку в пункте выдачи. Девушка-сотрудница сказала, что обувь мерить не разрешается . И, не дождавшись моего окончательного решения, без предупреждения оформила отказ. Вместо того, чтоб предложить вариант решения вопроса, о котором рассказала позже. И с холодным лицом убрала посылку, ответив, «Все! Теперь ничего нельзя сделать. Посылка поедет обратно».
Надеюсь, руководство прочитает отзыв и примет меры.
3
1
6 Mayıs 2024
Регулярно внезапно закрывается! То на полдня, то на весь день, причем смс оповещения приходят именно в день закрытия!
Сам график неудобен - только с 11 утра работает.
Больше ничего не буду туда заказывать
2
8 Mart 2024
Ужасный отдел боксбери, плохо освещено. Сегодня хотел отправить посылку. Отделение оказалось закрытым, никаких объявлений нет. Железная дверь закрыта, на стук никто не отвечает. Хотя за дверью слышен звук скотча. Отношение к людям такое себе. Выбирайте другие отделения.
2
3
12 Haziran 2024
Ужасный пункт выдачи , второй день не могу получить заказаз . График работы пункта выдачи до 21:00, в 20:45 двери закрыты. Пришла в 19:00 на следующий день ситуация таже.
3
19 Eylül 2023
Просто ужасно! Если хотите потерять своё время - вам туда! Мало того, что найти нереально, можно было бы наклейку с логотипом boxberry в более видное место повесить,спасибо объявлению на пункте ozon, где это находится, так ещё помимо этого вечно куча народа, а помещение, явно на это не рассчитано, негде развернуться и спокойно проверить товар, чтоб других не задерживать
8
1
2 Ocak 2024
Пришла 2.01 вечером отправить посылку Авито,понимаю что вряд ли отправлю.Но на картах везде написано что работает.Пришла и закрыто.Объявления когда будут работать нет.Каждый день ходить на удачу до 9.01?Неуважение к людям.Бегать в -20 и смотреть открыто или нет такое себе удовольствие.
3
1
2 Kasım 2024
Приветливый персонал
Лучшая точка на районе
2
26 Ekim 2023
Самый отвратительный пункт боксбери
Отправляю многими тк и также другими пунктами пвз боксбери но такого ужаса как тут негде нет
На выдачи заказов работают необразованные люди,хамы!
Внешний вид пункта внутри отвратительный !
В данный пвз обращаться категорически не рекомендую !
3
1
12 Mayıs 2023
Отличный пункт, добрые отзывчивые мужчины работают, отношу сюда посылки Авито постоянно. Всегда упакуют и есть во что упаковать в отличии от других пунктов, не нужно париться самому. Вообщем ребята молодцы.
4
16 Kasım 2024
Приветливый персонал. Всегда помогут
2
19 Aralık 2022
Очень интересный режим работы у данного пункта выдачи!
Вчера пришла смс, что можно забирать заказ, приходим - закрыто, оказывается вчера они работали до 16, ну да ладно, выходной день все таки, понять можно. Заберем, думаем на след день.
С утра получаем смс «пункт выдачи ДО 13:00 НЕ работает» - ну ок.
Пошли после 13:00, а у них закрыт пункт и указано, что они НЕ РАБОТАЮТ ПОСЛЕ 13:00.
Вопрос открыт: каким образом я должна забрать свой ОПЛАЧЕННЫЙ заказ?
Вы что, совсем обалдели?
Либо оповещайте правильно людей, либо меняйте сотрудников.
Я должна 10 тысяч раз приходить туда за заказом? Так я лучше тогда буду СДЭКом заказывать, они намного пунктуальнее.
Не рекомендую этот пункт выдачи. Фото дезинформации прилагаю.
Удивительная безответственность.
11
1
17 Ekim 2023
Очень долго , всегда очень много народу . Если есть возможность выбрать другой пункт выдачи - определенно надо выбирать другой ….
3
1
9 Eylül 2023
Худший пункт выдачи на районе, не тратьте свое время проходите мимо, есть вариант постоять подождать пол часа в очереди, посылку потеряют или закроется на тех.перерыв перед закрытием, как повезет
6
1
12 Nisan 2024
Работают как хотят, точнее закрыты и ни кто не уведомил об этом. В службе поддержки послали. Не советую это пункт выдачи
2
2
10 Kasım 2023
Время 10 часов утра, дверь закрыта и никого нет. Неприятно, особенно когда ты планируешь свой день. Непонятно когда кто-то появится, в таком случае хоть телефон бы оставляли.
3
1
25 Eylül 2023
Полный ужас а не точка
Специалист не справляется
Не рекомендую вообще рассматривать данный пункт выдачи. В очереди около 20 человек. Подумайте перед тем как сюда что либо заказывать
3
1
22 Şubat 2023
Не первый раз сталкиваюсь, что именно этот пункт выдачи работает абы-как. Сегодня 22.02.23, рабочий день. Ну ок, сокращённый. Но не выходной. Но в этом пункте выдачи он выходной. И такое же было и в январе, и в декабре. Никаких рассылок не приходило, как в предыдущих отзывах. Не успела забрать подарок мужу перед праздником. "Спасибо"...
8
1
1 Kasım 2023
Первое впечатление было отталкивающее, так как мне не выдали мою посылку с ав..то без паспорта))) Но это их работа. А так- всё ок, чисто, днем быстро, вечером иногда очередь.
1
1
9 Eylül 2023
До закрытия час, очередь, человек пять, а сотрудник принимает товар!?
Минут 20 ждал своей очереди.
Сотрудник потребовал вскрыть упакованную посылку перед отправкой, посылка была упакована в прозрачную пупырчатую пленку через которую все было видно. Хотя передо мной человек отправлял непонятно что упакованное в черную коробку заклеяную скотчем и ему ничего не сказали! Либо это халатность , либо дискриминация. В любом случае сюда лучше не ходить!
2
2
17 Ekim 2023
Удобный график работы! Быстро оформляют! Единственный минус - меленькое (тесное) помещение
2
14 Aralık 2023
Упаковки никогда нету , говорят ответственность за посылку не несут, если ответственность не несете значит закройтесь!!!!
4
1
23 Eylül 2023
Очень хорошо. Сотрудник офиса молодец. Все быстро и чётко!
1
1
14 Kasım 2022
Ужасный пункт выдачи, второй раз заказываю и все через одно место. То пункт не работает, то отправили товар на возврат раньше срока. Невозможно подъехать к пункту выдачи т.к. территория закрыта на шлагбаум. Приятная девушка на выдаче, но она не спасает от негатива. Сделайте вывеску, чтобы сразу находить пункт.
5
1
8 Aralık 2023
Отвратная работа точки, приходишь в рабочее время, а она закрыта.
В других точках лучше было до их закрытия.
1
1
17 Ekim 2023
Если вы хотите сидеть в очереди часами, то вам сюда. Отвратительно долго принимают и выдают посылки. Не советую категорически!
2
1
17 Eylül 2023
Часы работы в выходные до 16:00? Серьезно? Магазины работают и то дольше. Крайняя не клиентоориентированность
4
1
5 Ağustos 2023
Грязно, оператор пункта выдачи хамит, коробки с собой надо забирать. Пункт очень не понравился, больше туда никогда заказывать не буду.
3
2
18 Şubat 2024
Всегда очень быстро и вежливо.
1
7 Kasım 2023
Медленная работа создает большие очереди
Не рекомендую данный пункт выдачи
3
1
21 Ağustos 2023
Удобное расположение, адекватный персонал.
2
1
30 Ekim 2023
Приятный пункт. Нет вала клиентов. Доброжелвтельный персонал.
1
2
26 Aralık 2022
Быстро и качественно упаковали в коробку. Скорость работы впечатляет.
Рекомендую.
3
28 Mart 2023
Лучший пункт выдачи 🔥👍👍👍👍 круто выручил меня сотрудник 🔥
2
2