Как будто побывал в далеком прошлом. Уже на Почте не требуют паспорт, а здесь вынь и положь. И права не подходят. А персонал видно что аж злорадствует, что пришел еще один балбес, который не знает "элементарных правил" и сейчас отправится восвояси за докУментом. Для чего тогда высылается КОД для получения? Какой в нем смысл? Если бы стоял пастомат тоже паспорт бы просил предъявить?
Клиенториентированности ноль. Желания пользоваться данным сервисом больше не возникает.
Посылка пришла в целости и сохранности. По времени, как и было заявлено, день в день. Получали в этот раз в Книжнике, там очередей не бывает. Из минусов: доставка по времени дольше чем на Почте. Нет возможности отследить, где находится.
К доставке вопросов нет, всё очень быстро. А вот работа персонала вызывает вопросы, создаётся впечатление что работать заставляют, отвечают на вопросы не охотно, и расторопностью не отличаются. Два раза забирал посылку, оба раза приходилось ждать