Сотрудница ушла за покупками и закрыла входную дверь, не оставив на ней даже таблички о перерыве, не то что номера телефона. Когда я подошла, передо мной уже было 3 человека, которые так же ждали ее возвращения. В итоге простояла минут 10 на улице, хорошо хоть погода хорошая была.
Поскольку троим людям передо мной, видимо, нужны были билеты, а я забирала посылку, они любезно пропустили меня вперед. Сотрудница обратилась ко мне со словами «что у вас?», а потом недовольным тоном начала учить, как надо называть номер посылки и код для получения. При этом сакральное знание, как находиться на рабочем месте в рабочее время и разговаривать с клиентами, для нее остается тайной.
Не стала с ней спорить только из уважения ко времени людей, которые меня пропустили.
Услугами данного пункта выдачи пользоваться не рекомендую.
Я не знаю кто додумался открыть пункт выдачи бокс бери в авиа и жд и кассе. Чтобы получить посылку нужно стоять в очереди, пока люди оформляют авиа и жд билеты, а это по 15-20 мин на человека минимум.
Получали посылку 13.02.2024. Хамство и грубость зашкаливает, ещё и со слухом у сотрудницы не все в порядке! На работе не сосредоточена. Разговаривает так, как будто пришли к ней домой. Если такие завышенные амбиции, то не нужно идти в сферу обслуживания! После проверки посылки попросили оставить картонную коробку в пункте выдачи, чтобы поехать на общественном транспорте, и тут началось шоу сопровождающееся истерикой, человек бежал вслед с коробкой бросив своё рабочее место с угрозами, чтобы больше никогда не приходили в этот пункт выдачи. Впервые столкнулись в пункте выдачи с такой проблемой.
Забирала посылку , зашла и ждала пока сотрудник завершит свой личный разговор никак не обращая на меня внимания, но мне еще повезло , со мной были любезны.
Пока я вскрывала посылку зашли посетители и выслушали истерику , что осталось 25 минут до конца рабочего времени и вот сколько успеет столько и успеет , и вообще отчеты снимать еще , поэтому не задерживайте 😀
Крайне не профессионально, неприятный осадок от такого , хуже чем на рынке общение 🥹