Поставил 4, с боксбери имею дело 2 раз, осуществлял авито доставку. Минус, фиг найдёшь, узкий коридор, если очередь, будет очень душно и жарко. А так, лучше или хуже почты России, не могу сказать, время отправки приблизительно такое же, поэтому если хотите быстро и дёшево, то и боксбери и почта России работают одинаково, +- кто-то где-то лучше
Уровень обслуживания "ниже некуда". Абсолютное нежелание думать о клиенте и идти на встречу. В заявке на посылку нет опции "упаковать в пакет" - сходите домой, переоформите заказ и приходите. На просьбу продать пакет для упаковки - отказ.
Люди!!! Не связывайтесь с боксберри, 18 апреля 2021 года отправили посылку из Москвы в Беларусь, обещали 22 доставить, уже 28 апреля, посылки нет, звонила везде, в Москве, в Беларуси, ответа не получила. Самая ужасная компания, которую я встречала. С руководством не связаться, везде автомат отвечает. Хамство и некомпетентность людей в этой компании. Ты ещё и виноват, что посылка не дошла, не так разговариваешь, не так спрашиваешь,а денечки идут, а посылки нет.
Пункт выдачи еле найдёшь, пришла, оператора долго не было на месте, потом была проблема с пакетом - мне дали огромную коробку с моей посылкой внутри, а пакет не дали, несите в руках, причём коробка была пыльная
Как всегда пункты доставки хрен найдешь.
Но я справился.
А это инструкция для вас!
Входите в здание во вход следующий справа от главного входа в Оливье. Как входите сразу на право, на лестницу и поднимаетесь на 2-й этаж. Как поднялись, идите в противоположную сторону, относительно той в которую поднимались и прямо-прямо через зал с дверьми и прочим.
Идите по фотографиям.
В отделении нельзя осуществить оплату картой, терминала нет, зато распечатан номер по которому можно перевести оплату на карту Сбербанка, и это крупная федеральная сеть
3
A
a.k
4. seviye şehir uzmanı
12 Ocak
не приняли доставку авито, хотя указано на карте как пункт бокс бери с доставкой
Черт дернул выбрать боксберри в качестве авито доставки. Авито и отправителю я свои паспортные данные не предоставлял (только имя, эл.почта и телефон), а в боксберри будут сверять ИМЯ в паспорте с ИМЕНЕМ в аккаунте авито! Ничего, что у большинства они не совпадают чтобы сразу отсеивать мошенников и спам? Остальные прогрессивные службы доставки используют смс коды как бы. Какой позор сверять ИМЯ или предоставлять нотариально заверенную доверенность, что вместо Оли заказ получает Миша. Было бы смешно, если бы не так грустно.
Относительно среднего уровня boxberry пункт выдачи неплохой, хаоса с посылками / смс уведомлениями об их готовности к выдаче не заметил. Единственное, у них какие-то постоянные проблемы с оплатой пластиком.
Стоял в очереди, внезапно передо мной заскочил какой-то парень и закрыл замок. И так я встрял на 15 мин. Оказалось что этот парень забирал выручку. С какого такого перепуга я должен ждать каких-то внезапных работников теряя свое время??? Девушка на выдаче - невоспитанная хамка. Больше ни ногой в это отделение
6
2
О
Ольга М
4. seviye şehir uzmanı
17 Aralık 2020
Все в целом неплохо за исключением того, что пункт не принимает к оплате карты! Была летом, осенью и вот сегодня. Висит одно и тоже объявление, что по техническим причинам карты не принимают.
Более того, оператор сказал, что они теперь не Боксберри, а другая служба, которая в том числе работает с Боксберри.
Отвратительный пункт выдачи. Несколько раз в мае месяце приезжал забрать доставленный товар - пункт был закрыт, хотя согласно их же распиисанию были рабочии дни. Ни дополнительной информации , ни телефона оператора. Наплевательское отношение к клиентам. Мой совет - лучше не пользоваться этим пунктом
Оператору наплевать на оплаченный заказ, искать по трекномеру не получилось - сами звоните, она ничего делать не будет Отправить можно только с паспортом, хотя этот бред уже убрали из других служб. Короче, злая, жуть